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本报记者吴宇广州报道
6月底，有媒体一连数天对汇才人力技术有限公司的培训方式提出质疑，该报道指出：汇才的培训方法不合理，对学员的心理会带来很大的伤害，甚至有个别学员因为接受不了汇才培训方式而导致精神病。为了解事情真相，本报记者进行了一系列采访。
汇才培训什么样？
汇才成立于1995年，总部设在加拿大，中国总部在深圳。其在中国的客户大多来自不同行业的著名公司或学校，在汇才接受过培训的人目前已超过2万人，国内媒体也曾作过众多报道。据了解，汇才所倡导的教练技术是一门通过完善心智模式来发挥潜能，提升效率的管理技术，主要以体验式活动为主，包括很多让人无法理解的环节，信任游戏、红黑游戏、沉船体验……汇才公司的一位部门负责人称，汇才的体验活动的各个环节的安排都不是随便编出来的，而是在结合管理学和心理学理论的基础上，经过专家论证后设立的。对于汇才的培训方式，很多专家却表示了不同的看法。广东省精神卫生研究所所长、精神卫生专家组副组长马光瑜认为，“汇才”本身训练方式存在很大问题。每位学员的经历、心理适应能力都是不同的，“汇才”没有根据不同个体来安排训练，而是对所有学员都采用暴风雨式的训练方法，这样势必对学员造成心理应激，导致心理障碍的产生甚至诱发精神疾病。中山大学社会学系刘林平副教授认为，“汇才”的所谓“培训”以“性爱模拟游戏”、“谩骂练习”等“创新”的内容，让人们实现“自我突破”，树立“自信心”，它向学员鼓吹的是违反社会基本行为准则和道德规范的论调。
要培训先要接受调查
7月初，记者对汇才进行了第一次暗访。记者打电话到汇才广州分公司，表示希望参加他们的培训。接电话的小姐首先建议记者看看近期的某晚报，看过后再根据对汇才的了解，来判断是否需要参加培训。她同时表示，某晚报对汇才做了歪曲报道，影响了汇才的形象，“如果真的存在这么大的问题，我们就不可能发展到今天。”当天下午，记者来到汇才，自称平时工作中缺乏自信，希望通过培训，提升自信力。汇才表示，他们的培训主要是提高管理能力，挖掘个人潜能，不直接针对提升自信力，但提高能力挖掘潜能力后自信是能提升的。在随后的暗访中，记者发现，汇才对参加培训者有一套考核程序：为公司提供培训时，他们要详细了解公司的情况及存在哪些问题之后，再量身订做一套适合的培训方案；个人培训者则要求填写一份真实反映自己健康状况的表格，只有健康的人才会被接纳，不符合要求的人，会被建议去看心理医生。“如果有人刻意填写一份不符合自己情况的表格，怎么办？”“接受我们培训的都是成年人，如果自己都不对自己负责，我们也没有办法。”
当事双方各执一词
在找到了做该报道的记者后，他坚持认为自己的报道没有失实，并对汇才要对受训者了解情况表示诧异，认为接受培训是接受一种服务，如果还要受调查，则对培训者不公平。记者随即就这篇报道对汇才进行了采访。记者：报道出来以后，你们采取了哪些措施？汇才：这个报道出来以后，我们在一些媒体上发表了声明，表明我们的态度。记者：你们的声明发表在哪些媒体上？汇才：新浪、搜狐、新民(晚报)、文汇报。记者：为什么不在广州的媒体上发表声明？汇才：我们在广州没有刊登主要是不想和媒体形成对立的局面。媒体做这样的报道中间有些什么原因我们不清楚，我们也愿意给媒体多一点空间了解我们。记者：你们和报社方面有过沟通吗？汇才：这个报道的情况我们会和有关部门去处理，与报社进行的沟通目前还在进行中。我们也在寻找途径与报社取得共赢的局面。这件事不论汇才还是报纸都不具备最终的决裁权，国家有部门来做这方面的仲裁。记者：政府相关部门有人介入了吗？汇才：报道出来之后，工商局就前来了解，但是你看到我们现在在正常运作，我想这也说明了一些情况。记者：报道出来后，对你们的业务有没有影响？汇才：短期内肯定会有影响，影响多大我暂时也不知道。但相信很快就会过去，因为清者自清嘛。
阿满事件另一说法
阿满在汇才接受了一段时间的培训后，精神出现异常，被诊断为“分裂样精神病”。阿满的家人认为，汇才的培训是使阿满致病的主要原因。但在采访中，记者又发现了事情的另一个版本。据一位自称对该事件很了解的人士透露：精神分裂症和遗传有很大的关系，阿满在接受培训以前，就有精神分裂症，但一直没有表现出来。阿满的中间人在介绍阿满情况时，没有说明这个情况。阿满本人在随后的调查中，也没有反映出这一点。阿满在接受了一段时间的培训后，精神开始异常，毕业几天后，被送到了精神病院，并被诊断为“分裂样精神病”。汇才的一位负责人表示：“精神分裂没有被引发出来的时候，他是正常的，激发出来以后他就会发作。他是在我们这里好多天以后才被诊断出来精神分裂的。在这些天里发生了什么事情，我们都不清楚。把汇才的培训当成引起他发病的原因是没有科学依据的，而且在法律上也是不成立的。”今年5月，阿满通过他的中间人给汇才发来了一封律师函，要求汇才赔偿30万元，并表示，如果汇才不答应，将通过法律的途径来解决这个问题。汇才方面坚持认为自己不应该对阿满的病负任何责任，拒绝作出赔偿，但同意提供3万元的慰问金，并要求到医院探望阿满，进一步了解阿满的病况。由于双方数字上差距太大，而且在汇才是否有责任的问题上没有达成统一，事情没有得到妥善处理。6月，阿满的中间人再次打电话到汇才，坚持要求赔偿30万，并称，如果汇才方面不出钱，即使通过法律告不倒，也会到媒体上去反映。在媒体报道出来之前，这位中间人再次要求汇才给钱，并表示不给钱的话就要批露到媒体。“如果媒体报道了，我们也控制不了。你们公司很注重品牌的，到时候报道出来，你们要花多少钱去摆平这件事。”在报道出来以后，中间人又找汇才要求给钱，并称如果现在给钱的话，他可以让报道停止。“我们对阿满很同情，他是我们的客户，我们愿意从人道主义上给他一笔慰问金。但他坚持要30万，我们觉得这是一种要挟。”汇才一位负责人这样说。“汇才不说自己是一个十全十美的公司，客户有不同的意见很正常，过去也有个少数人上课之后特别兴奋，睡不着觉，几天以后，安静下来就好了。对于客户的这些问题，我们有一个专门的客户关系部去处理。阿满是一个很特别的例子，被媒体当成一个普通的例子来说了。”媒体报道出来近一个月的时间里，阿满的中间人没有再和汇才有任何接触，汇才方面也暂时没有主动采取法律措施的打算。
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