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管理纵横:“适时”用人?

http://finance.sina.com.cn 2002年08月14日 15:04 粤港信息日报

  美国经济虽然有回暖迹象,但从格林斯潘到普通打工仔,对今后的就业前景都不看好。也就是说,新时代不仅道路曲折,前途亦不光明。

  据报道,美国制造业已出现一种新的用人机制,就是把技术员工“再培训”为“应召长工”:停薪留职,随传随到;十项全能,兼做所有工种;按劳付酬,分到什么做什么,按当时工种计薪。

  举个例子,酒楼除了每天清闲时段所有人停薪留职外,每个员工都要能下厨、上菜、收银、清洁、维修。任何时段任何工种缺人,其他人就要顶上。阿甲今天上菜三小时、收银两小时、清洁一小时,当天就按三种不同的时薪算工钱。繁忙时段必要时急call轮休的员工回来顶两个钟。

  大学教授今天上课一小时、做研究两小时、处理行政事务两小时、打扫办公室半小时,分别按这四种工作付酬,其中授课的薪水最高。此外,教授还要随时顶替同事上课、外借给其他院校,比如由商科学校租用作为招牌。

  至于传媒则更是运作一条龙,每条新闻由一个人包办采、写、编、排直到最后“出街”。出版社出书只要找个设计师设计了封面,其他从约稿到编辑到排版全部一个人完成。

  有专家预言,在经济全球化、生意随时流失的压力下,这种“适时”(just in time)或称“按需”(on demand)劳动力很可能成为全球大势。因为按照目前的固定工政策,如果劳工需求有变化,要招聘、裁员方能调节,整个过程至少要十天八天。其间可能有人力闲置、又或人手不足以至少做生意。而如果员工能“十八般武艺”、随传随到,劳动力就能按每小时的需要来调节,资源完全可以“贴身”服务。想想看,如果都这样做,雇主可以节省多少人事费用和办公室租金?

  但事情总有两面,雇主越灵活,雇员就越不安全。“适时”劳动力其实是用技术员工兼顾低技术工作,淘汰基层。其次,雇员的收入不稳定,名义上是“长工”,但不知道这个月的薪水够不够交按揭。不过,对于雇员来说,因为现在是一个完全的买方市场,雇主提出任何要求,雇员都得接受。所以工资虽然浮动,总算是“长工”,有福利,总比用完就炒的临时雇员(temp)好。

   -陈和




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