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人物特写:刘承元--管理赢家

http://finance.sina.com.cn 2002年08月13日 12:02 深圳商报

  深圳商报记者 李朝曙 龚光敏

  论及企业管理,日本的管理文化被公认为最严谨最具效率,松下的松下幸之助、索尼的盛田昭夫、京瓷公司的稻盛和夫和本田公司的本田宗一郎被工商界视为“经营之圣”。

  但是,有这样一位中国人,曾经管理着一家跻身全球500强行列的日本企业在华工厂,
使它比其本土工厂更有效率。这个人就是理光国际(上海)公司副总经理刘承元,他也是理光高层中的中国籍最高负责人。而现在,他已经离开了理光公司,作为一位管理专家坐在了位于国际商会大厦14楼的深圳威肯企业管理咨询公司总经理、首席顾问的位置上。

  本土化经营创管理奇迹

  刘承元小时候的梦想是做一名陈景润式的数学家,但在16岁被哈尔滨工业大学金属材料系录取,毕业时刘承元前往日本大阪大学继续深造,取得博士学位后,他广交企业界朋友,并常常走进企业、工厂实地观察和学习。

  1991年3月,刘承元是第四个进入深圳理光公司的中方员工,他的加入还促使深圳理光公司改变了对内地人才的使用沿袭。刘承元随后被派往日本进行三个月的生产管理培训,内容包括计划、调度、采购、物流、控制等环节。这一次,刘承元遇到了一种从未见过的学习方式,学生只有他一个,教师却有十多人。教学内容经过了详细安排,每天轮番轰炸。

  培训完毕,刘承元回到深圳理光被任命为生产管理经理和人事经理,尚未工作就被委以这样的重任,这在论资排辈比较严格的日本企业中也是相当少见的。

  正式进入管理角色的刘承元,首先面对的管理难题就是文化冲突,刘承元也开始了将日式管理文化与中国实情融合的尝试:为中国员工解决户口问题以适应国情,在工资体系中反映学历高低以留住高学历员工。刘承元还坚持要让企业对完成学业的员工给予部分学费奖励,激发了员工的学习积极性。为了改善日式管理中“不重个性发展”的缺点,刘承元还在深圳理光推行“员工提案”和TPM活动,得到了员工的踊跃响应。

  由此,深圳理光建立起了一支朝气蓬勃、积极进取而且以本地人才为主的团队,从而使工厂管理发挥更高效率,最终创造了奇迹。刘承元以自己的实践向人们证实:高效、低成本的本土管理团队更有作为。过去的7年是理光集团全球化战略最为成功的7年,由于深圳公司生产的低成本、低售价的复印机和数码复合机的不断推出,使得理光品牌在全球的占有率持续提升,保证了理光集团的销售和盈利在7年内持续双增长。在整个日本经济大萧条的背景下,理光的表现独树一帜。

  创业传播管理智慧

  2001年初,刘承元重新燃起创业梦想,他想把自己作为一名管理专家的价值与在理光10年的宝贵经验体现在更多的中国公司身上。刘承元决定用自己行之有效的实践经验和本地化的管理技术建设出中国企业的样板工程。

  威肯国际(香港)资源发展有限公司这样一家以全面提升企业综合经营品质为宗旨的专业公司就这样应运而生了。深圳威肯成立运作以来,刘博士默默耕耘,主要专注于生产型企业的现场管理咨询,致力于客户企业管理水平和经营业绩提升。帮助企业成功导入各类改善革新活动(如5S活动、TPM改善活动、目标管理活动、新TQM改善活动等),辅导企业建立各种(生产、品质、物流、成本、环境、人力资源等)管理系统等都是现场管理咨询的主要内容。

  短短两年不到的时间里,威肯已经成功地为诺基亚、富士施乐、首都航天机械、北京三元、ALPS、CMKS、特比克日本第一音响、香港震雄集团、美丽华、绿箭口香糖、三诺电子、三和盛电子、上海光明乳业、吉利汽车、、三一重工、厦门FDK、南方中集、长城汽车、厦门ABB、恒安集团、大亚湾、长城计算机、昆明晶华光学、广西运通数据等公司提供了专业服务,取得了良好的经济效益和社会效益。

  打造本土咨询专家团队

  威肯公司何以能快速得到客户的认同和信赖呢?刘承元认为,威肯公司主要得益于它拥有一批优秀的具有专业水准的管理专家,他们中的绝大多数经历过大型外资企业实战管理的磨练和作为顾问师的专业训练,年富力强,其实力毫不逊色于那些全球大咨询公司的咨询专家。

  威肯公司已经发行了系列管理书籍。刘承元说,威肯公司的系列书籍将主要从认识企业经营品质,认识企业改善和变革的重要性入手,不断总结现场咨询的实践经验,结合世界先进的管理理念和管理方法,推出能为企业和企业家所学和所用的内容前卫实用的管理教材。

  坐在刚刚搬入的位于福田中心区的国际商会大厦1401的新办公室里,刘承元能够意识到自己的责任和使命。威肯在发展,他期待更多优秀的顾问人才,特别是有管理外商企业实践经验的人才、合伙人、副总经理、高级顾问人才、市场和销售人才以及有各方面才华的市场和管理人才能够加入其中,共同发展威肯的现场管理咨询事业。威肯的网站(http://www.wecan21cn.com)也已经开始传播刘承元的管理理念,他希望人们通过他的书籍与网站去了解他和他的事业。

  “威肯并不一味追求公司销售额的增长和企业规模的扩张,我们最重要的使命就是尽快地把世界上先进的管理方法具体传授给国内企业,并通过至诚至精的服务来达成客户企业的满意,使威肯真正成为企业家信赖的好帮手。”刘承元说。




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