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俞翠薇:从“全职太太”到职业经理人

http://finance.sina.com.cn 2002年08月09日 15:01 《东方企业家》杂志

  文/本刊记者安静

  俞翠薇身材娇小,说话柔声细语,学中文出身的她骨子里仍有很多浪漫的因子。现在驰骋IT界的她还曾有过两年半做全职太太的经历。意气出走

  1994年7月,大学毕业的俞翠薇在深圳找到一份推销电子字典的工作。一天,俞翠薇来
到EMC的一家子公司推销,当时办公室没有人,俞翠薇只有等。过了一会儿,时任EMC董事长杨荣山来检查财务状况,误认为这个女孩子是那里的员工。借接待杨荣山一行之机,俞翠薇顺便推销自己的电子字典。俞翠薇一向很注重自己的外表形象,那天她穿着一套价值1800元的白色套装,漂亮而干练。杨荣山这才注意到,眼前这个小女孩思路清晰,投入而理性。“你到我们公司来吧!”杨荣山发出了邀请。

  杨荣山告诉俞翠薇到公司后的工作职责是销售业务。那时候的台资企业还很少,杨开出的薪水还不错,而俞又觉得工作内容是自己擅长的销售,便同意了。上班后,俞才发现自己的头衔是副理,相当于公司中的部门经理。

  上班三天之后,俞翠薇做的第一件工作是设计EMC的广告。提起这件事,俞翠薇至今还颇为得意,因为那个广告完全由她自己创意、设计、制作,并亲手绘画的。画面是一个EMC的显示器,配上“来自台湾的名牌EMC”的广告语。“虽然这个广告创意在今天看来很土的样子,但在当时,也是一种潮流,这个广告沿用了很久。”俞翠薇笑着说。

  俞翠薇的第二件得意之作是打开了EMC的华东区市场。当时的华东区市场除了一批欠款之外,几乎是一片空白。俞翠薇首先要做的是追还欠款。俞翠薇记得最清楚的是到上海农工商公司下面的东悦公司追债时的情形。她天天坐在公司马总的办公室里面,软硬兼施。连该公司的员工都说:“这个女孩子很可怜,天天在我们这里磨。”差不多一个月之后,马总将汇票递到俞翠薇手中。“那时真是磨破了一双高跟鞋。”当时EMC账面上的欠款额是59万,结果俞翠薇收回了67万,也顺便开发了两个客户。EMC华东市场做开了。

  接着俞翠薇北上,成立了北京分公司,负责华北区。当时北京分公司设在友谊宾馆,许多客户印象最深的是在当时很高档的宾馆外卸货时,平时斯文、柔弱的俞翠薇亲自上阵,把脚上的高跟拖鞋放在一边,爬到车顶上去分清每件显示器的型号,往下搬。1994年冬季的一天,不识路的司机驾驶着满载整整一车显示器的卡车钻进了自行车道,卡在立交桥底下。得到消息后,俞翠薇披上一件大衣,穿着一双拖鞋,从友谊宾馆直奔立交桥下,在那里呆了整整一夜。当时的温度是零下二十几度,俞翠薇说担心显示器被偷,根本不敢合眼。后来到了有暖气的地方,身体还在一直发抖,过了两个多小时才缓过来。

  1995年5月,因为工作上的一件事情,俞翠薇遭到上司的批评,一气之下,她提出了辞职。“年轻的时候心态还不是很好,我就想:我不做了不行么?”俞翠薇回忆起那时年轻气盛的自己。“当时刚刚谈恋爱,心里是那种生命不能承受之重的感觉,而且那时也特狂,觉得自己还年轻且有智慧。我想我不做了,那么你肯定会求我做呀!”于是,一直到1997年10月之间的两年半的时间里,俞翠薇选择了专心恋爱,专心结婚,专心生孩子,真的成了一个小女人。“结婚、生子总是要花费些时间的,我把这些问题都看得比较实际一些,不去回避。当然我也不是真的刻意地去这样做,但当时的情况下,自然而然地选择了当全职太太。”

  “失去之后,才懂得珍惜。”正是这两年的离开,让俞翠薇认识到了自己的意气用事。“在家呆了一阵子,我才明白过来,对于企业来说,你在与不在都是一样的,其实你做事情是在为自己负责任。虽然你工作的时候很努力地为企业付出,但同时企业也在为你付出,企业在增加你的职业素质。”

  离开之后的俞翠薇,经历了岁月的磨难,磨掉了一些锐气、天真、自信。而且最重要的是,“我现在之所以能够这样自信地在这里,是因为我曾经离开过,所以更珍惜现在的公司。”再战江湖

  虽然俞翠薇赋闲在家两年半,但她还会经常与以前的上司一起吃饭聊天,EMC的发展与变化一直在她的关注中。1997年10月的一天,俞和以前的上司又坐到一起吃饭,大家聊到EMC要组建一个业务部。“其实我并没有特别安排复出,人家说我在家闲着也是闲着。”俞翠薇策划了一个方案给上司,“他觉得我还挺适合的,不像别人在家里呆久了,什么都不知道了,跟我提起一些概念,我还都知道。”于是,1997年10月15日,俞翠薇正式“重出江湖”。

  当时EMC有3间工厂,一个EMC品牌业务部,俞所组建的业务部是针对工厂内部业务,还包括一个全新品牌UIS的市场推广和销售。当时排名第一位的显示器品牌的销售量是3万台,而3个月之后,这个新UIS已经做到2万台的订单,“当时也是红遍大江南北,不过现在由于各种原因,这个牌子已经无声无息了。”俞翠薇带领的业务部的业绩超过了EMC品牌业务部。1998年3月,两个业务部正式合并,1999年5月,俞翠薇正式接管业务部的所有工作。不过回想起那时候所做的市场工作,“那时候做的就是简单劳动力,和客户沟通,把产品卖出去,以现在的价值观来看,实际上是做基础的销售工作。”

  俞翠薇的市场理念就是在2000年的时候才建立起来的,而且有点“逼上梁山”的味道。2000年初,俞翠薇没有处理好一些后绪工作,就跑去休假。等一个月之后回来,俞翠薇发现自己已经没有办法找到自己的位置了,“我的下属一个都不属于我了,根本找不到我的定位。”俞翠薇当时的上司曹总告诉俞翠薇:“你去做市场吧!”俞翠薇当时根本不知道什么叫做市场,什么叫营销,跑去买了本《营销22计》,认真学习了一番。“既然要做,我就认真去看一看,到底什么是营销,看看营销的架构是什么。”从广告部、企划部,到设计部,“虽然我也没做过,但我还是搭起了市场部。”EMC的市场营销正式全面开始。此后,俞翠薇还成功策划了“重返伊甸园”,“DIY夏令营”等一些轰动一时的市场活动。

  之后,俞翠薇的职责开始慢慢改变,除了制造之外的市场部、业务部、客户服务等都属于她的职责范围。“虽然职位是经理,但实际上接了四五个部门的工作,他们都叫我‘大经理’。”到2001年6月正式调任美格时,俞翠薇的职位是EMC的副总经理。

  “EMC市场运作可以说是显示器行业的奇迹,1999年以前EMC还是一个小品牌,当时媒体甚至对EMC一无所知。但从1999年到2001年,仅仅两年时间,俞小姐就使EMC销量迅速攀升到前几名,形成与三星、飞利浦抗衡的局面。”邓伟这样评价俞翠薇那几年的成绩。

  但俞翠薇说:“我是闲下来就觉得没有安全感的人,但其实真的很累,很辛苦。所以我希望3年之后,做完美格之后,能过一段以生活为主的日子。已得一业,万事皆可非,未得一业,万事皆可求。毕竟,作为女人,花样年龄快要结束。我很怕有一天做得很有名,那是很可怕的事情。”




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