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管理纵横:核心竞争力--盲人摸象

http://finance.sina.com.cn 2002年07月08日 11:10 中国经营报

  据《中国青年报》报道:5月22日“在北京大学举办的‘华凌·中国经济论坛’首场论坛上,就国际竞争下中国企业该打造什么样的核心竞争力,一些在座著名经济学家和企业家的观点产生了激烈交锋。”原因自然是大家对“核心竞争力”概念的理解各有不同。据该文报道:

  一位曾带领企业走出困境,并立志要把企业做成世界知名百年品牌的老总,对自己的
管理团队很是骄傲,因此提出“优秀的竞争团队是企业里最核心的竞争力”。因为,一个好的企业,如果管理团队出现失误,可以很快败掉;而一个亏损企业,则可能因为有一个好的管理团队,从亏损变成盈利。

  一位名牌大学经济学院院长则认为,“现在的中国,企业家是最稀缺的资源。”因此,企业家才是核心竞争力。在他看来,垮掉的企业,无论是国有还是非国有,都曾面临过相同的问题,就是企业领导人出了问题。比方说,有很多企业家增长欲望过度膨胀,贪大求快,盲目扩张。这里不光指国有企业大搞政绩,也包括相当成功的民营企业。

  而一位研究国际贸易的教授结合国际大企业兴衰的例子提出,“经营理念、科学决策是企业最核心的竞争能力。”

  另一位有自己的咨询公司的“著名经济学家”坚持制度对于企业的重要性。在他看来,企业团队也好,企业家也好,都是制度的产物。可见,“制度是企业的核心竞争力”。

  论坛是观点集中交锋的场所。首场论坛,各路专家学者就对“核心竞争力”产生如此差异的各种见解,是可以理解的,但也表明,对于企业核心竞争力究竟是什么,人们似乎仍然处于“盲人摸象”的状态。以为自己见到的是“全象”,把别人看做是“瞎子”,这种情况其实也并不限于“论坛”。《经济日报》就载文,把比较优势说成是竞争力。认为“竞争力”的概念是国际经济学中一个综合的概念,既意味着制度改进、技术进步,也意味着发挥比较优势。对一个人多地少、技术落后的穷国来说,要在国际上具有竞争力从而保持发展速度、缩小与先进国家的距离,在重视教育、科技能力提高的同时,在相当长的时期内要充分注意保持与发挥其比较优势,在努力进入高新科技领域的同时,也要大力发展劳动密集型产业。

  另一方面,正是鉴于自己技术落后,羡慕发达国家名牌企业的技术实力,很多人又痛切地认识到:科技创新才是核心竞争力。例如,据《羊城晚报》报道,在某省的党代会上,国际竞争力成为参会各地代表最热门的论题,该报道最后集中各方观点发现:科技创新才是核心竞争力!甚至某证券交易所总经理在一个“世界金融论坛”上做演讲时也表示,技术进步从根本上改变了证券行业的面貌和运行模式,只有抓住技术变革的机遇,才能提升中国证券市场的核心竞争力。

  关于竞争力,中国讨论至少有8年了,真没想到居然还是一只“大象”!我们不仅对于“竞争力”、“国际竞争力”、“综合竞争力”、“核心竞争力”等诸多概念分辩不清,甚至对“核心竞争力”还有种种歧异的理解。记得两年以前,某行业协会的研究会做了一个大课题:企业核心竞争力评价体系。我受邀参加课题成果评审会,在会上看到的是14大门类80多个指标的“评价体系”。我不禁为之茫然!

  其实,企业要参与市场竞争,所依据的就是自己区别于竞争对手的某种优势,或是产品,或是技术,或是销售网络,或是售后服务。就产品而言,或是质量优,或是价格廉,或是成本低,或是品牌靓;就企业而言,或是规模大,或是信誉好。这种区别于对手的竞争优势其实就是企业的“核心竞争力”。按照迈克尔·波特的理论,竞争战略就是塑造企业自身的竞争优势,集中起来就是“综合成本战略、标奇立异战略和产业集中战略”三个方面。企业管理者应该清楚在市场的整个价值链上,自己所处的优势地位和主要环节,就能够把握竞争优势,塑造和提升自己的“核心竞争力”。

  企业之间比拼的是综合实力,也可以称做“综合竞争力”。而企业的“核心竞争力”则是暗藏于企业之内、不能示人的东西。企业该做什么,不该做什么;能做什么,不能做什么,企业家心里比谁都清楚。既然“核心竞争力”对于争论的各方还是一头“大象”,那么我建议企业家们还是牵着你自己的“大象”,朝着你的既定目标,“走你的道路,让别人说去吧!”适闲


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