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与尼可洛-马基雅维里谈领导

http://finance.sina.com.cn 2002年07月08日 11:06 中国经营报

  尼可洛·马基雅维里(1469———1527),意大利佛罗伦萨的政治家、外交家,同时也是一位政治思想家,代表作《君王论》,书中惊世骇俗的言论使他获得了举世周知的名声。尽管在马基雅维里的名下,汇集很多罪名,但是他对领导权有许多独特的见解。直到现在,每当讨论领导权的问题时,人们仍然经常迫切需要提到他的名字。跨越时空的限制,我们与马基雅维里就领导问题进行一次深入的交流。

  问:有的企业能够长久生存下来,日本三菱公司、美国通用电气公司等企业寿命都是上百年。有些企业却是昙花一现,生命极短。中国企业的寿命普遍都不长,特别是中国的民营企业,大多数都是“各领风骚两三年”。您认为,对于一个企业领导人来说,为了使他的企业长久地生存,他应做些什么?

  马:中国企业领导人应该学会如何预测将来的事情。一个企业领导人就像一位明君一样,他不但考虑到目前的事情,还要考虑到未来的不谐,并且勤加防范。聪明的领导能够很早就预测到坏事的发生,这时坏事便易于补救;倘使由于不曾预测之故,以致让坏事发展起来,让它们发展到人人均能看到的地步,那就无法补救了。不过,世间具有准确预测未来天赋的人甚少。

  问:1990年,麻省理工大学教授彼得·圣吉提出了学习型组织是当代企业组织发展的主要方向。他认为学习能力将成为未来企业发展最重要的能力之一。对于企业领导人来说,只有不断地学习才能跟上时代的节奏,才能在决策中少犯错误。你对此问题有何看法?

  马:人们几乎总是依照别人践踏出来的途径来走路,总是摹拟前人的行为来做事。虽然不能达到毫厘不差地依照别人,虽然不能达到他所摹仿的那些人的杰出程度,可是一个谨慎的人总应该常常步着伟人们的后尘,取法那些最最了不起的人,以便他纵然不能达到像他们那样伟大,却至少会有若干伟大的影子。

  问:在成功的企业领导者中,有的自己能力并不强,但他为什么也能成功?

  马:世间的才智有三种:一类是凭自己的能力了解事物;另一类是要藉他人的指点而领悟;第三类则既不能自明,又不能藉他人的指点而领悟。第一类最杰出,第二类也不差,第三类便属于无用了。你所说的领导者就是第二类人,他能明智地去辨别言或行的善恶,虽然他不是天才,却也能判断他下属行事的好坏,能恰如其分地用好他的下属。

  问:企业领导者经常处于一个矛盾之中,他是让他的下属怕他,还是让下属爱他。如果下属怕他,就会造成他与下属之间沟通不够,指令难以正确实施;如果下属比较喜欢他,有可能彼此太熟悉而又没有权威性。您是怎样看待这个问题的?

  马:爱多于惧好还是惧多于爱好呢。用你们中国人所奉行的中庸之道就是他应该既为人所爱,又为人所惧。但因二者难以得兼,所以如果二者必须缺一的话,那么与其为人所爱,总不如为人所惧更加安全。因为爱是靠一条由责任组成的锁链来保持的,这条锁链,由于人性的卑劣,只要有利于他们时,随时都会断裂;可是惧却是由于对惩罚的害怕动机而维持的,它永远不会失去功效。

  问:美国前总统尼克松曾说过,有的人晚生几年或者早生几年,他必定会成为影响世界的人物。这说明人所处的环境对人的发展有多么的重要。对于一个企业来说,经营环境的变化对企业的生存与发展同样起着决定性的作用。因此有人说:“赚小钱靠自己,赚大钱靠运气。”您认为这样的观点是否正确?

  马:我自己在某种限度内倾向于这种看法。不过,我们的自由意志是不该完全被抹杀的。所以我想,说命运是我们一半行为的主宰是对的,但是命运还留下另外一半,也许是较少的一半,让我们自己支配。命运就是这样,在不曾准备好力量来抵抗它的地方,它显示了威力。为什么人在生活中会时而被时代所宠爱,又时而被抛弃呢?这是因为如果人的做事作风与时代和环境相符合,则他的事业兴盛;但若时代和环境变了,他就毁了。因为他改变不了他做事的作风。世界上没有任何人具有这样大的聪明,他能永远知道如何适应时代和环境的变化;因为人总不能做那些与本人性格背离的事情;又因为,既然某一种作风一向都使他得以成功,那就谁都不能说服他,让他放弃这种作风了。

  问:作为一个企业领导,特别是一个成功的领导者,一旦成功后,周围的人会吹捧他。这时企业领导人往往可能重用那些善于阿谀奉承的人,并且因平日听到赞美声太久,而听不进批评意见,决策时的谨慎性大大降低,导致决策随意,可能酿成不可挽救的错误。福特公司的创始人老福特就曾重用了一位流氓,差点断送了福特公司几十年发展的基业。请问您对于怎样远离这些献媚者有何高见?

  马:因为人对于自己的事情总是非常的沾沾自喜,而且又如此乐于自欺,以致要使他免于献媚者之患,很难很难。对于一个企业领导者来说,避免献媚者最好的办法就是选取一些有才智的人组成他的领导团队,对这些人给以对自己直言真相的自由。领导人必须认真倾听他们的意见,然后由领导人以自己的方式来加以考虑并做出决定。对这个团队的成员,领导者应保持着这样的态度,就是要让他们中间每个人或每一个机构知道:他们越是真言无忌,他们的意见就越是容易被领

  导人所采纳。除此之外,领导者不应该轻易地改变自己的决定,不能一听不同意见就改变决定。朝令夕改,只会损害自己的权威性。晏国祥


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