任娟

　　信息技术的迅速发展，促使信息资源的开发和利用有了现代化的手段，促进了信息资源从单纯的技术方面扩大到社会经济方面，进一步深化了信息资源管理(information resource management，缩减为IRM)思想。随着因特网的兴起，各国企业都开始把重点转向内部网(intranet)的建设上，从而把信息资源的开发利用推向世界范围。由于政府部门及大公司对 信息技术日益重视，投入的巨额资金日益增多，信息资源管理体制问题日益突出，美英加等国在政府中都新设立了首席信息官(Chief Information 0fficer，缩减为CIO)职务，委派相当于副部长级官员担任，从更高层次上负责本部门信息资源的管理、开发和利用。

　　企业CIO最初出现在美国一些最大的公司和企业集团里，由于其成效显著，其他大公司大企业竞相仿效，普及很快，接着出版了专门的CIO杂志。于是CIO体制迅速推广到其他国家。进入90年代，美英法加日韩等国家积极筹划和实施“信息高速公路”计划，其中企业CIO体制作为基础性建设受到重视。

　　我国目前有1000多万个企业，在这些企业的内部有大量繁杂的业务，诸如采购、销售、库存、产品设计、财务管理和统计报表分析等等，这些工作不少还是用手工来完成，既耗费了大量的人力、物力和财力，也与当今信息化社会的发展极不相称。各行各业业务上的差异决定其考核重点不同，数据处理方式也有区别。虽然许多软件开发商都宣传自己的产品适合于不同行业的用户，有些企业零星地到市场选择一些信息软件，却发现很难找到适合自己企业的通用软件。有些软件为了间接地体现行业特征，在系统初始时设计了大量的预定项目，给用户的操作带来诸多不便，过于复杂的设置让操作员和企业高层管理者望而却步。因此，强化企业信息管理意识，必须将先进的信息化管理思想与现代化的信息技术融合于一体，才能开发出先进适用的软件，建好现代化的企业信息管理系统。

　　自80年代以来，我国全社会的信息意识，信息观念逐步增强。但是，目前我国企业的IRM意识和CI0体制尚处在零星的自发性探索阶段，远未达到系统推广和建设阶段。为了促使我国企业强化信息管理意识和逐步实施CI0体制，目前应注重做好以下六个方面工作：

　　1、加强宣传信息化管理的意义。应用信息化管理所产生的经济效益是其他任何管理方法都无法达到的。走在信息化管理前沿的企业如联想、海尔、佳木斯造纸厂等都取得了显赫的业绩。因此要加大宣传力度，更新企业管理观念，促进更多的企业走向现代信息化管理之路。

　　2、借鉴发达国家的经验。1980年美国国会制定了《文书削减法》，成立了信息与规章事务办公室，制定和实施联邦信息政策、原则、标准和方针，指导和监督信息采集请求的审批，机构间信息共享等。我国各级地方政府应从发达国家汲取经验教训，积极推动信息资源管理工作。

　　3、建立行业信息协会。行业信息协会组织全面规划和负责本行业内的信息资源管理，积极推广CI0体制。

　　4、培养CIO人才。传统行业的工作人员在进入信息领域时往往会遇到“素质壁垒”，我们应加紧培养CIO人才。

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