陈颐

　　“由于性格的关系，在家的日子喜欢上网络超市购买生活日用品，在网络上闲逛的我早忘了是怎样闯进易趣，只记得在某专卖店里竞下了十几件衣服，成功的快感直至今天犹在心头，这就是在易趣交易的乐趣，也是让我流连至今的万有引力。”黄少薇这样说起在易趣的故事。

　　做事力求完美的黄少薇，在易趣上时常看到许多品牌服饰都是摊在床上、地下拍成图片，不但不显眼，而且也很难体现名牌的价值。在觉得十分惋惜的同时，她常常想，要是自己是这些衣服的卖主，那图片一定会更好。

　　但那时的黄少薇还没想过自己会在易趣上开店，作为购买一族的她，只是偶然在易趣上卖掉自己不合适的衣服。不过，自从那天接到了易趣贴心服务的来电以后，她的想法改变了。“那时，自己有点吃惊但更多的是感动，这一切给了我在网络上买卖的勇气。”于是，很快黄少薇就在易趣上开一家能发挥自己图文设计特长的服饰店，还起了一个很正统的店名——上海服饰专卖店。

　　“上海服饰专卖店”里出售的服饰都是经过店主精心挑选的时新款式，喜欢图文设计的黄少薇，对每张图片都进行设计装帧，让每一件高品质的服饰有着相称的包装。果然，努力终于得到了认可。没多久，上海服饰专卖店的商品就上了易趣时尚专区的抢手商品排行版，当时，黄少薇有点不敢相信，虽说酒香不怕巷子深，但要在易趣几千件服饰里脱颖而出，确实是很难得的。受到鼓舞的她对网上销售的趣味越来越浓，向大家推荐的服饰也越来越多，当然，图片设计也更加用心……

　　对于图片设计的热情，黄少薇或许是易趣上数一数二的。不过，店主总是说高档的包装虽然比较有吸引力，但能留住顾客的还是高品质的商品。黄少薇选择了本身的裁剪和做工比较好的品牌服饰和出口服饰来经销，不过严于对衣服品质把关的她百密也有一疏的时候：一次，给一位顾客发货，整理包裹的时候发现袖子有脱丝，其实也不是特别的严重，买方也说不是很要紧的问题。不过，黄少薇还是用招行的快速汇款业务把钱退给了她，这笔生意不但没做成，还自己掏腰包付了快速汇款的手续费。旁人说黄少薇挺傻，但她坚信电子商务就是建筑在买卖双方互相诚信基础上的……

　　万籁寂静，在脑海浮现出的是“慈母手中线，游子身上衣。”虽然这不是孩子身上的衣服，但每针都像古时的母亲那样，倾注下自己的心血和汗水……这段时间，她每天只睡3个小时，回想那段辛苦的时光，回想有时候网络交易的挫折，黄少薇常常想哭。

　　但是不久，她就体会到电子商务给她带来的快乐。她收到过一条客户留言：“您的衣服太棒了，朋友们都说很棒。面料好，版子好！价格公道！我买到了市场上打着灯笼也找不到的好看的衣服！很有瑞丽女孩的味道。我一定常光顾……”，原来是一位要出国顾客，在上黄少薇这里扫购了不少价廉物美好衣服后，在店铺里留下的快乐心情。此时，黄少薇发觉顾客的快乐其实就是自己的快乐，一切辛苦如今都觉得是那样值得，所有的眼泪、委屈都一扫而光了。

　　《市场报》(2002年06月28日第十版)

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