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公共关系是现代管理的重要内容

http://finance.sina.com.cn 2002年06月28日 11:35 人民网-市场报

  本报讯 记者寿川报道:中国加入WTO,市场环境、国家政策、法规、竞争对手等都发生了变化,公关咨询业也应顺应这些变化,迎接前所未有的发展机遇和挑战。如何发挥公共关系这一现代管理理念在这一社会变革中的积极作用,全面推动中国公关咨询业的健康有序发展成为6月26至27日在北京举办的2002年中国国际公关大会的一个主要议题。

  参加本次大会的有国际公关协会及有关国家公关协会会员;中外公关公司高级管理人
员、资身专业人员;中外企业高级管理人员公关部和市场部高级主管;公关教育研究人员、地方公关协会代表以及新闻记者共300多人。

  会议期间,外经贸部副部长龙永图、第29届奥运会组委会常务副主任刘敬民、国际公关协会现任主席雅克·迪南、美国可口可乐公司全球副总裁、联想集团总裁以及中国环球公关公司总经理分别就“加入WTO后中国咨询服务业的机遇与挑战”、“北京申奥公关策略”、“公关咨询业在全球的新发展”、“中国企业如何提高竞争力”、“中国公关咨询业迎来最佳发展时期”等议题发表了演讲。

  早在1965年,在希腊雅典召开的国际公关协会大会就通过了一项国际职业准则———《雅典准则》。这项准则对行业的规范发展起到了推动作用,并在全球得到认同。迪南先生引用了其中的三条:

  1.“每一位会员,在任何情况下,对待任何所接触的人,都应尽力始终坚持一种值得对方信赖的言行,同时维护这种信任。”

  2.“每一位会员都必须承诺,对人的尊严给予应有的尊重,维护这种尊严,并承认每个人独立做出判断的权利。”

  3.“每一位会员都不应让其他要求凌驾于事实之上。”

  迪南先生说:我们强调教育和专业文献的重要性,同时不断地推广活动以促进整个行业的发展。为了鼓励专业技术更显著的提高,为了促进本行业取得更卓越的成就,国际关系协会自1990年起,设立了“世界最佳金奖案例大赛”,以表彰全世界最优秀的公共关系案例。

  针对国际资本进入中国公关业,有些人担心这会对中国的公关业带来消极影响,甚至会有碍中国本土公关业的健康发展。对此,中国国际公共关系协会会长、我国前驻美大使李道豫先生认为:外国公关业已有百年的历史,而中国公关业是在10年前从无到有发展起来的。最初是外国公关公司在中国成立办事处和合资企业带动了中国公关业的发展,但可喜的是,中国公关业10年来进步很大,2001年中国公司的利润增长率为40%,而外国公关公司为20%。外国公司进入中国,给本土的公关公司带来了竞争,从长远角度看有积极的意义。同时,外国公关公司有很好的经营理念,本地公司对公众有更好的理解,二者结合可带来更好的效果。

  会议期间举办了第五届中国最佳案例大赛颁奖典礼。2000-2001年期间中国公关咨询业市场最优秀的公关案例获得表彰。本届大赛共产生15个金奖、34个银奖以及2个特别奖。北京2008年奥运会申办委员会因其申办中的成功公关战略而获得本届大赛的最高荣誉———中国杰出公关大奖。

  本届大会通过对业界共同关心的话题的探讨,必将对中国公关业健康有序的发展起到推动作用,对加快中国公关业的职业化进程,提高从业人员的职业水准有着积极的意义。

  《市场报》(2002年06月28日第四版)


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