做医药健康品，大都有一种错误的极端，大投电视广告鸣金开道，以此打开市场。其实营销手段很多，关键看如何整合已有资源，将有效策略付诸实施，就可能成功。广告只属于营销的一种手段，有好的营销为指导，广告才可大显威力。

　　其实，未来市场之争，是营销之争，是品牌之争，更是服务之争。市场的拓展，品牌的发展提升需要策略性思维，亲情服务就是其中一种营销模式。以亲情服务营销推动市场， 创造销量，是联谊中心设立的根本原由。我们大可不必大量投放广告，这样会把更多的营销风险转移到广告上来，营销的关键就在于以较少的投入争取到最佳的产出。

　　健康品的俱乐部或联谊中心一般是在市区中心租一个豪华的大厅，现场布置很精美，以“服务上帝”为理念，追求友情、亲情星级服务，建立一对一的营销模式，将真诚、友善回馈消费者，把俱乐部或联谊中心建成一个集员工业务培训、消费者引导教育、服务观念推广的基地。以轻松的休闲方式，以娴熟的产品推荐，以科学的使用习惯为宗旨，开辟一个传统营销思维无法逾越的新景观。它将以专业的服务态度、服务技能和质量以及温馨的服务环境感动消费者，产生购买行为，并把消费者培养成为忠实的不断重复消费的老顾客，提高产品销售量和公司效益，树立良好口碑形象，提升品牌的综合竞争力。

　　当下就很多企业，包括一些知名的医药企业，尤其是投放了大量广告还没有收益的企业，都认识到了这个问题，开始尝试俱乐部或者联谊会以及社区营销这些广告投入小，甚至没有投入，只有员工的促销活动费用，但收入很稳定，并且回报也很高的新的运作方式。笔者眼下服务的一家著名上市公司，正是采取此方式运作。

　　笔者在俱乐部在成立初期，繁华市区布置了一个非常漂亮的大型会场，还在偏远的并且风景很优美的远郊区租了一套场地，作为俱乐部的分据点，费用很低很低。采取在市区和走出去旅游相结合的方式，却收到了意想不到的好效果：

　　首先是社区的街道办或居委会对我们奉若上宾，不仅绝口不提关于消费者的名单资料收费的事，而且在小区的宣传栏里面张贴产品的宣传广告，在周六、周日派员搞现场展示促销和咨询活动，或产品的知识讲座一切OK，只是因为我们把那些厌倦大都市生活，并且很寂寞的老头老太太集中起来，拉出去参观旅游，在旅游的过程中，大客车上的电视在详细讲解我的产品知识，中间到俱乐部的分据点参观。居委会或街道办则对下面的居民称“这是他们组织的活动”。

　　其次，这种方式的销售效果远远超过传统的销售方式，在最终的购买人均比率和人均购买数量方面，均比以前高出20——30%，并且每天的收益较过去提高50%以上，有时甚至能够提高数倍，在最好的一天两个据点的净利润达到5万多元，并不比其他俱乐部低！

　　销售额的大幅上升，这是因为：以前是每一天晚上只能搞一次活动，参加人数有限，最多的也就接近100人或者略多一点，而现在不受这个条件限制，大客车因为是租来的，每一辆车的费用是按一天来计算的，接近400元，我们一般一天跑两趟正好，三趟略微有些偏多，部分顾客等的时间比较长，会有意见。一辆大客车乘坐50人，一天的运输就是100人，四辆车就是400人，参加的人员多，所以客车的运输不是问题。

　　其次，由于在到郊区的一个小时多一点的路上，电视就在反复的灌输产品的知识和理念，并且上车的时候每人一本专门的产品手册，在简单的游玩之后，就是在俱乐部的分据点参观，再次接受产品知识培训和讲解，此时客车再去接其他的顾客也来旅游参观。整体每一个顾客接受的产品知识培训较过去提高了一倍多的时间，并且还是在郊外，大家都非常开心和快乐的情况下进行的，效果自然要好的多；并且，有不少的客车把大家拉出来旅游，在很多的参加者中觉得公司的实力太厉害了，很多只是报着出来玩一玩的想法，在最后也成了产品的慷慨解囊者，最后很多成了忠实的消费者。

　　由于大客车外面挂了很多的大红条幅，经常在市区和郊区不停的跑并且在周六和周日大街上人很多的时候，让客车在人流量大的路段特意多转两趟，广告的效果特别好，有很多社区的居委会和街道办甚至找上门来，要求我们到他们的社区搞活动，大大减轻了信息组的工作量。

　　其实，在我们的日常生活中，只要你用心去思考，一个小小的创意或着改变，就有可能为企业带来意想不到的成功。

　　樊伟群

  动感短信、闪烁图片，让您的手机个性飞扬！