美国Wells Fargo银行的CEO Dick Cooley在20世纪70年代初开始组建他的管理队伍时，预感到银行业终将会发生巨大的转变，但当时他又一时无法预测到将会朝哪个方向变。他并没有花时间去制定应变策略，而是集中精力招揽杰出的人才，就算未有特定的任务，遇到好人才也尽力将之收归门下。

　　Cooley认为，就算他没有足够的智慧去预知将来的变化，但万一情况有变，由这批杰 出人才去应付，自然会游刃有余。结果证明，Cooley这建设未来的手段是对的。后来政府放宽银行管制，银行业营运产生了极大的变化，但没有一家比Wells Fargo做得更好，因为它拥有被股神巴菲特称为最具才识的管理班子，他们的业绩远远抛离其他对手。

　　一般传统成功企业的作法是：先定好发展方向、愿景及策略，然后再找合适的人才来对号入座。但在这个变化可能一日千里的时代，这个模式有点落后了，因为未来有时是你无法预知的。所以，现在的观念是：

　　一，先定人(fist who )比先定策(fist what)，能令企业更容易适应天天在变的世界。若把企业比作一辆公共汽车，假如被选拔的人才是为了要到一定的目的地才上这辆车的，驾驶者中途若想改变方向便会有困难；若这些人是为了与某些人同行而上车的话，驾驶者要改变方向以争取更多好的成果，就会容易得多，因这些人不会因方向改变而产生不安。

　　二，有合适的好人才，就可以省掉许多激励及管理他们的时间。因为好人才本身就有进取、追求卓越的动力，这也是任何成功的重要元素。

　　三，若企业有的是不合格的人才，任凭你发现的方向是何等正确，你也不可能成功造就一家卓越的公司。　-陈和

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