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费奥莉纳:魅力CEO改造惠普

http://finance.sina.com.cn 2002年06月14日 07:31 人民网-国际金融报

  特约作者吴文 发自北京

  费奥莉纳是世界著名企业中少有的女性管理者之一,在科技行业有20年的从业经验,并且创造了相当出色的成绩。朗讯公司1996年成功上市以及后来从AT&T分出均是由她操作,仅此两件事就足以使她在商界高层立足。朗讯公司的全球服务业务部门在她的领导下发展迅猛,为她在公司内部赢得了“超级女推销员”的美誉。

  之后由于她出色的业绩,被派去管理朗讯收入达190亿美元的全球服务部。她的领导哲学是“挑战信念,真诚待人。”

  当初费奥莉纳还在斯坦福大学学习中世纪史时,就有在惠普实习的经历,而早在那时费奥莉纳就已开始羡慕惠普公司了。费奥莉纳离开朗讯仅一年多时间就成为了惠普首位女CEO,惠普在美国排名第13位,年收入达500亿美元。费奥莉纳相信在她的带领下,惠普公司9万名员工的思考和工作方式都将发生深刻变革。

  早在1999年7月底,当卡莱顿·费奥莉纳刚出任惠普公司首席执行官时,她就已经发出了改造惠普的明确信息:“我们需要重新唤醒速度感,唤醒我们的紧迫感。”

  在接下来的19个月里,费奥莉纳进行的所有大刀阔斧的改革只有一个目的———使惠普公司寻回过去60年得以维系公司经营偶像地位的经营模式。但去年第四季度的数字表明,欲速则不达,费奥莉纳可能太过性急了,过分强硬的改革措施不尽如人意。费奥莉纳曾向董事会保证达到当季预期,但数字表明,虽则销售额超过预期,但当季盈利却减少2.3亿美元,盈利减少的罪魁祸首当然是费奥莉纳推行的激进经营改革。对8.8万名员工进行大规模重组,这在惠普公司历史上还是第一次,成本支出自然失控,加之与调整相配合的电脑系统未能及时到位,惠普财务部门竟然是在当季结束后10天才发现问题症结。惠普一位经理这样回忆:“财务部门的人像疯子般到处找资金。”

  2002年3月20日,惠普与康柏在费奥莉纳的不懈努力下最终达成一项总值高达216.6亿美元的并购交易,交易将以股票收购方式进行。两家公司合并的主要目的是进一步削减成本,加强公司的市场竞争力。合并后新公司的年销售额将达874亿美元,成为能够与IBM相抗衡的巨型公司,合并交易还将使新公司在2004财年中期以前节省25亿美元的成本。另外新公司将在服务器、个人电脑和掌上电脑的累计销售中占据头把交椅,同时在咨询服务和存储及管理软件方面也将占据领先地位。

  如果说能力就是指改变事物的力量的话,那么卡莱顿·费奥莉纳的改变力度之大简直让人难以接受。对于惠普的老伙计们来说,她的改革如同一场“地震”。的确,要彻底改变一个公司就需要一种自我动员精神,当有人抱怨说“惠普已成为卡莱顿·费奥莉纳公司”时,她说:“公司是那些有头脑、肯用心、有勇气的人的。”

  《国际金融报》(2002年06月14日第十五版)


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