耕柱是春秋战国时期一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂，有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他没面子过不去，一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗？”

　　墨子听后，毫不动肝火：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车？”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢？”耕柱回答说：“理由非常的简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。”

　　虽然这只是一个很小的对话，不过从这个故事中，是可以给企业干部们一些不错的启示：

　　一、凡事先了解真相

　　曾有一位某企业的基层干部向笔者抱怨，说他的主管老是爱找他麻烦，任何人如果一再被上司找麻烦的话，他的心中自然是不快的。我问他，上司除了爱找他麻烦之外，在考绩及相关的机会上，有没有因此而对他有所不利，他告诉我说，这一点他倒没有感觉到，我告诉他没有感觉就可以安心，因为他的主管还是把他当成自己人在看待。

　　我为什么要先问他这个问题呢？因为，在面对这个问题时，我们要先了解，是主管故意的在找碴，还是另有目的。

　　如果他是故意找碴的话，这表示主管对我们真的是很不满，有意要整我们，那我们得处处小心，好自为之了；如果他只是用那种“恨铁不成钢”的语气来要求我们的话，这表示主管认为我们仍是一个可造之材，而他只是在用一种挑毛病的方式来训练、考验我们，这时我们要了解到主管的苦心，好好的自我警惕、自我修正与配合。

　　如何区分这两者呢？有一个非常简单的方法，就是看与我们有切身利害关系的考绩与升迁等等，有没有同时受到影响，如果有同步影响的话，那表示真的有问题了；如果考绩与升迁等并没有因此而受到影响的话，我们就可以放心。

　　二、主动告知部属方向针对这个个案，我们还有另一个方向的问题，值得我们探讨，就是主管如果真有心要栽培部属的话，不妨事先就对部属们说明，让他们了解你的用心，以及你的做法及步骤，这样子的话，他们也能够配合与遵循我们的构想，收事半功倍之效；如果事先没做好沟通，那么他们的努力与表现，不见得会完全符合我们的方向，如果因此而受到责难的话，很容易让部属们产生一些不必要的误会，认为我们的领导能力有问题，或是故意找他们的碴，当这种误会发生之后，我们再来向他们解释的话，那真是一件劳民又伤财的事。

　　请各位读者们想一想，如果事先墨子能够让耕柱知道，是因为他认为耕柱是一个可造之材，所以墨子才会不断地用挑他毛病的方法，来匡正他、指引他的话，相信耕柱会对墨子所有的责骂甘之如饴，这不是更好吗？

　　-周可／台湾资深管理顾问

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