一、新闻发言人
人们还记得,长虹出现重大人事变动时,接待记者采访的是该集团的新闻发言人。随着市场竞争的日趋激烈,越来越多的企业老总认识到,塑造良好的企业形象已成为企业经营中不可或缺的内容。当企业有新品问世、重大贡献引进或突发事件发生时,新闻发言人将在第一时间出现在新闻媒体面前,全权代表企业发布消息,回答提问。
二、精算师
精算师是保险业的精英,是集数学家、统计学家、投资学家于一身的保险业高级人才。该专业不仅要具备保险业的专业知识,更需要有预测未来发展方向的能力,被称为“与未来不确定性”打交道的行当。
三、时尚捕手
时尚化的生活潮流催生了这个职业。老百姓喜欢喝什么酒,需要什么礼品,最新的服装流行什么色彩等等。这些捕捉时尚的人把收集来的信息告诉时尚捕捉公司,公司经过严密的分析,将研究报告提供给相关企业,企业据此开发新产品,制定新的市场营销方案。时尚分析公司的方案一旦被企业采用,企业就会支付酬金。
四、危机公关人才
企业在进行正常生产和经营中,事故和灾难都是在所难免的,有的企业因为偶然的一台冰箱爆炸、一台电视机起火或保健品闹出人命案(并不一定是质量问题),弄得声名狼藉,一蹶不振,根本的原因是缺少危机公关人才。危机公关人才必须具有良好的分析判断能力,反应敏捷,并且善于和媒体打交道,能在短时间内帮助企业度过形象危机。
五、打假人员
近年来,假冒伪劣肆意横行,对正宗生产厂家构成了极大的危害。他们迫切希望打掉这些害人精。但是由于地方保护主义的干扰,打假越来越困难。靠执法机构专门为自己的企业到全国各地明查暗访也不现实。而我国对私家侦探行业还未开放,因此,企业不得不成立自己的打假办公室。打假人才便倍受这些大企业的青睐。他们渴望招聘到能文能武、有多年警察工作经验、确有真才实学的专业人士从事专职打假。
六、金钥匙
在北京丽都假日饭店,出现了“金钥匙”,他们熟悉中、英文,动作快捷,业务娴熟。具体工作包括给客人订机票、送邮件、租车、订宴会,提供行车路线,处理顾客投诉等。他们与众不同之处是能将这一工作过程变得充满魅力,从他们身上可以看出饭店的服务质量。
-舒宇
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