本刊记者/郑为

　　老板与企业家是截然不同的两个概念。

　　中国不缺老板，但缺企业家，在民营经济非常活跃的温州，老板就更是多如牛毛了。他们创造了著名的“温州模式”，但遗憾的是至今并没有产生出一批在全国范围内有分量的 企业家团体。南存辉—在温州可是一个响口当口当的名字，有人说他是“温州第一大老板”，而笔者要说，他是一个现代企业家，因为—柳市，非市乃镇也。此镇过去只是同中国绝大多数名不见经传的小镇一样，静静地生息于古老中华的土地上。但现如今柳市可就不简单了，这个只有46平方公里的小镇，已经成为中国最大的低压电器生产基地，生产厂家达1000多家，产量和产值均占全国的三分之一，成为名符其实的“中国电器之都”。在柳市甚至还有这样一种说法：在柳市看的是电器，听到的是电器，一不小心吃到嘴里的没准还是电器。

　　在柳市坐低压电器头把交椅的一家企业，名叫正泰，它的当家人就是人称“温州第一大老板”的南存辉。

　　革命：瞄准南氏家族

　　沧海桑田，世事如梦。20年前，南存辉还是柳市一个手艺不错的小鞋匠，而20年后，他成了温州乃至中国民营经济的巨头之一；15年前，正泰还是只有5万元资产很原始的一个小作坊，而15年后，它成了资产数十亿，即将上市的，而且绝对能代表“温州模式”的一个企业典型。

　　南存辉被描述为“温州最具现代企业家气质的老板”。他的“现代企业家气质”首先体现在对资本的“革命”上。

　　1991年，做低压电器的南存辉手里已经有100万的资本了，他通过与美国一个亲戚合作成立了温州正泰电器有限公司，并招入9位家族成员入股，将自己100万股金所占的100%的股权一下稀释到40%多。这时的正泰不仅是合资企业，而且还是不折不扣的家族企业。南存辉利用这些资本，开始正式走“科技兴业，质量创牌”之路。正泰投资建标准化厂房，吸引八方人才，提高产品品质，扩大销售渠道，到1994年，正泰资产已达5000万元，南存辉的个人资产翻了20倍。

　　当正泰已成为温州首屈一指的知名企业时，南存辉却清醒地认识到企业要迅速做大，仅靠自身的利润增长是远远不够的，还必须需要新的发动机。他意识到应充分利用正泰这张“牌”，走兼并、联合的资本扩张这条路。南存辉选择企业的标准是：资产比较雄厚、产品有较好前途且还能为正泰“拾遗补缺”。这时正泰品牌的效益就出来了，先后有38家企业以各种形式加盟正泰，而南存辉的个人股权也被稀释到了不足30%，这样正泰集团正式成立。到1998年，正泰集团已初步形成了低压电器、输变电设备、仪器仪表、通信电器、汽车电器等产业格局，资产达8亿元。这时的正泰再也不是一个家族企业，而是一个企业大家族。南存辉的个人资产已超过2亿元。

　　尽管如此，正泰依然还是一个家族味很浓的企业，因为整个企业的核心权力依然集中在南氏家族手中。南存辉之所以能被称为“现代企业家”，就是他这时开始革自己的命。

　　他又一次扩股！

　　这次扩股，吸引南存辉的已不是资本，而是关系到正泰能否持续发展，以及企业核心竞争力的基础—“知本”。南存辉在集团内推行股权配送制度，他要将最优良的资本配送给企业最优秀的人才。这就是正泰的“要素入股”——管理入股、技术入股、经营入股。以体现“知本”的价值。这样正泰的股东一下增加到107人，使公司猛地冒出一大批百万富翁。

　　对南氏家族股权的瓦解只是南存辉对家族革命的前奏。接下来，是产权制度改革——企业所有权与经营权的分离：不管你是大股东，还是小股东，如果按制度考核下来能力不行，就要“下课”；反之，不管是否股东，只要有能力就掌权。在产权制度的“革命”之后，集团又进行了股份化改造，建立健全了“董事会、股东会、监事会”，形成了三会制衡、三权并立机制，初步形成了以公司总部为投资中心，以专业总公司为利润中心，以基层生产公司为成本中心的“母子公司管理体系”(即三维矩阵管理模式)。

　　正泰—一个现代企业从此诞生了。

　　清醒：正泰不敢言大

　　南存辉在温州是个家喻户晓的人物。当记者称他“温州第一大老板”时，他谦虚地笑笑，然后严肃地说：“我们不敢言大，大的概念是相对的。现在有些老板是比我们干得轻松，活得潇洒，挣得钱也并不比我们少。但我们所要思考的除了企业效益之外，还要有社会效益。正泰虽然现在做的不错，可这要看和谁比，把正泰放到国内、国际上与一些好企业相比，简直是微不足道的。”

　　南存辉承认自己手下的一些经理们感觉还挺良好的。他意识到这种骄傲情绪是危险的，就在公开会上说“温州都是小企业，正泰还有很长的路要走。”并向他们讲起了去年2月17日在中南海，中国15位企业家向朱钅容基总理作汇报的情形：“第一个发言的谢企华(宝钢)报了600亿，第二个竺延风(一汽)报了700亿，第三个中石油报了4000亿，第7个张瑞敏(海尔)报了406亿，最后是我，报了42亿。我说我们还很小。”所以南存辉激励他的手下，让他们把脑子多用在如何把企业做大、做强上。

　　十分具有忧患意识的南存辉坦率地说：“正泰过去那种创业激情在衰退。”基于中国加入WTO的挑战，他提出必须在正泰全面推行国际化、本土化、精品化这三大战役，通过这“三大战役”来实现一个技术创新，加强两大经营力度，强化三项技术管理，建立四个质量服务体系。正泰就是要通过这5年的苦练内功，扎扎实实地打好基础，专心地搞好产业布局，为迎接下一轮的竞争积蓄力量。

　　如今，最让南存辉睡不着觉的一件事，也许就是正泰电器股份公司有望在年内上市。据说现在已通过了辅导期，正在排队。正泰电器股份公司是正泰集团的一张“王牌”，它主要生产低压电器，是正泰集团最核心的优质资产，南氏家族的股份也相对集中于此。南存辉自己也承认：此处的投资回报率很高。据记者了解，正泰的资产负债率仅有30%左右，而且并不是欠银行的钱，而是零部件采购的应付款负债。按理说正泰并不缺钱，可为什么要上市呢？更何况中国股市已是一滩浑水……

　　对此，南存辉是有一番高见的。“从经营的角度上说，我们是不缺钱的；但从发展的角度上说，我们的钱还是远远不够的。下一步我们要向高低压、输变电方向转移，搞成套设备，这样仅靠我们自己的钱和银行的钱是不够的。另外从竞争的角度说，我们就是要通过上市反过来逼自己规范，给自己加压，就是要把自己推到一个没有选择的地位，让各方面的压力转化成促使我们不停创新的动力。因为上市后就有一整套严格的财务监管来约束你，你的经营是透明的，你的各个方面都必须做到规范。况且正泰现在虽然投资回报率很高，但并不代表以后还会盈利很多，股市是把双刃剑，伤不到别人就会伤到自己。所以我们必须做好，然后才可能通过上市来体现正泰的价值，来实现多赢——我们、股民、国家、社会都赢。”

　　企业大了有大的难处，南存辉现在最担心的就是决策失误。正泰虽然还没有大的决策失误，但小错误还是犯过的。前些年，正泰曾投资上太空水和水桶项目，结果亏了400多万。不过从发展的眼光来看，这点学费也值得，因为他们得出了一个结论：不熟悉的不做；行业跨度太大，没有优势的不做；要多元化也是同心多元化。

　　人才观

　　2001年12月26日晚，杭州之江饭店。浙江省学生联合会“知名专家、企业家成才报告会”气氛十分热烈。有学生问南存辉：“如果有两个大学生同时到正泰求职，其一理论功底扎实，属一心苦读圣贤书之类；另一专业知识并不出色，但组织能力、协调能力很强，你会选择谁？”

　　南存辉没有正面回答他的问题，而是讲了两个故事。一个故事说造房的木匠伐木，专选又直又大的树木，因为他要栋梁之材。而搞艺术的大师则对那些奇形怪状的“歪脖子树”情有独钟，因为那正是做木雕、根雕的理想材料。

　　另一故事讲的是：画家要画一个人的光辉形象，可被画的对象是一个少了一只眼睛，瘸了一条腿的人。很多画匠都被难住了，却有一个画家灵机一动画了一个持枪打靶的姿势，令人拍案叫绝。

　　由此说明，人才是多种多样的，社会的需求也是多种多样的。对于用人者，要尽可能用人之长，避其所短，使人尽其才、才尽其用。对于被用者，则要有种平常心态，正确认识自己，努力发挥优势，才能做出成绩。

　　做人：忍残缺求完美

　　正泰的经理们常常把南存辉比喻成一所学校，以示敬仰之情。的确，南存辉是一个极具个人魅力的人，他为人正直，做事果敢，强调创新和诚信。这不仅体现在他对事业执著的追求上，也反映在他做人的胸怀和品行上。

　　南存辉说他这一生有两个人对他影响最大：父亲和他的小学老师张慧芳。1974年，南存辉曾在柳市一小读书，当时担任他班主任的南下知青张慧芳老师的谆谆教诲，在他幼小的心灵里留下了深刻的印象。南存辉功成名就后，始终不忘母校和恩师。每年“教师节”他总会派公司的党委、工会、团委到柳市一小和张老师家慰问。前不久，南存辉获悉张慧芳老师身患重病，便亲自将其安排到上海最好的医院治疗。随后他又捐款20万元为母校兴建电教室，并以自己恩师张慧芳的名字命名。南存辉说：“中国人自古就讲‘滴水之恩，涌泉相报’，我这样做就是一种回报、感激。我想通过此事来激发社会尊师重教的意识，让老师们敬业爱岗；让学生们努力学习，学有所成后回报老师。”

　　柳市是一个经济相对发达但文化氛围又相对薄弱的地方。南存辉意识到“企业的竞争实际上就是人才的竞争”。也许对他来说自己最大的那块奶酪不是财富，而是正泰的精英、骨干。所以柳市的文化氛围是让他一直耿耿于怀的一个问题。“一个地方文化氛围的好坏直接影响着这个地方人的素质的高低。”最近他又一次慷慨解囊200万元，以他父亲的名义捐献给了柳市的藏书楼，以加强柳市文化基础设施的建设。

　　采访中记者曾问南存辉这样一个问题：你是一个什么样的人？一时间，口才极好的南存辉沉思着无以回答。陪同采访的正泰宣传部长廖毅说：“我倒有三句话，他是一个勤奋的人；一个务实的人；一个学习能力很强的人。”记者听后点头称是，可经过思考后的南存辉却并不完全认同：“我觉得第一是尊重。这不仅是对人、对事、对朋友、对竞争对手、对知识、对人才的尊重，也是对现实、对客观规律的尊重；第二是学习。这表现在不断地学习别人的长处，永远抱着谦虚的态度；第三是平和。这是指我的心态一直保持着平衡和平和，这点对做事很重要；最后就是创新。这表示要不停地否定自己，否定过去的成绩，只有这样人才能进步，企业才能发展。我总结就是八个字：尊重、学习、平和、创新。”

　　事业上风风火火的南存辉在生活上还是有许多遗憾的。他说：“古人常讲‘修身、齐家、平天下’，而他自己是‘忠孝不能两全’，是顾得了大家，顾不了小家。”这里还有一个故事：在南存辉女儿十岁那年，正泰搞了一个“元旦思想立交桥”的晚会。当时请了许多家属上台演讲，而南存辉的女儿演讲的题目却是《我有一个坏爸爸》，她这样说:“我早上还在睡觉，你就出门了；晚上我睡着了，你才回来。很长时间，你跟我讲了几句话，我都记得清楚……”

　　“后来很难见到我的女儿干脆给我写了一封信，在信中问了我很多问题，我答都答不了。”南存辉说着，一脸的酸楚。

　　没有时间沟通的不仅是南的家人——南存辉的同事和朋友想和他交谈也没有时间。而除了这些遗憾之外，南存辉还必须面对种种的不理解。正泰在发展中也在不断加强自身的改革，而改革势必触及一些人的利益。比如正泰为了降低成本，提高产品质量，在原材料采购中实行招投标制度，使一些多年的合作户、一些老朋友，甚至南的亲戚落了下来。他们有的说南存辉是玩大了丢了老朋友；有的干脆骂南存辉是过河拆桥、忘恩负义。对此，南存辉有自己的看法：“在这个过程中肯定是会有一些遗憾和别人难以理解的。我想随着企业各方面的完善和进步，这种情形以后会有所改变。但现在我们只能去忍受这些残缺，来追求完美了。”

　　“温州精神”

　　采访中，记者提出请南存辉解释一下“温州现象”背后的成功因素，南存辉即兴概括出四条经验。

　　1、忧患意识。温州东临东海，北、西、南三面环山，过去交通不便，只有一条水路去上海。环境地域上的劣势和人多地少造就了温州人的生存危机；另外民营企业机制上的优胜劣汰，自我负责也使温州人充满了忧患意识。

　　2、尊重人才。温州地区的文教基础的长期滞后，使得温州人的素质普遍不高。这就自然形成了尊重人才、尊重知识、注重学习的风气，只有这样企业才能发展。没有人才，企业是无法做大的。目前，在温州地区外来打工的人数已超过了100万。

　　3、团队精神。温州人很容易抱团。在全国，你不论走到哪里，都可以看到这种现象，有些地方甚至还有“温州村”、“温州街”。这也是劣势群体自然形成的一种方式。因为靠一个人的能力做什么也是无法成功的。

　　4、敢于创新。这对一个企业来说就是灵魂。你除了敢于创新、善于创新之外，重要的是你能不能把成功的东西打破。我们认为经验有可能成为负担，企业大了有可能成为新一种危险。过去国有企业手脚都被捆着，你可以放开手脚，甩开膀子干；现在他们也松了绑，而中国入世后，“狼”又进来了，你还靠过去那些老做法、老方式、老经验显然已经是行不通了，所以必须创新——敢于打倒自己，否定过去，这样的企业才能有发展。

　　南存辉简历

　　1963年生于温州乐清县；

　　1978年初中毕业后从事修鞋行当；

　　1984年创办乐清县求精开关厂；

　　1991年成立中美合资温州正泰电器有限公司；

　　2000年在北京完成硕士研究生学业；

　　九届全国人大代表，中国十大杰出青年，中华全国工商联常委，浙江省工商联副会长，现任浙江正泰集团董事长、总裁。

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