如果用一句话来解释，“情境领导”就是：我们在领导和管理公司或团队时，不能用一成不变的方法，要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变我们领导和管理的方式。

　　“情境领导”创始人保罗·赫塞博士是一位著名的组织行为学家，他将员工的成长过程分为四个阶段：“没信心，没能力”、“有信心，没能力”、“没把握，有能力”和“有信心，有能力”。相对于员工的四个不同阶段，领导者也应采取四种不同的领导模式。当员工在第一阶段时，领导者要采取“告知式”来引导并指示员工。当员工在第二阶段时，领导者要采取“推销式”来解释工作从而劝服员工。而当员工在第三阶段时，领导者要采取“参与式”来激励员工并帮助员工解决问题。如果员工到了第四阶段，领导者则要采取“授权式”来将工作交付给员工，领导者只需作监控和考察的工作。

　　领导是比管理内涵广泛得多的一个概念。当你想象自己要去影响别人时，你可以有许多不同的目的。在实际工作中，管理是与组织目标相联系的一种领导的特殊形式，而领导本事是可以因为任何原因而实施的。在领导情境中，我们得到的结果是多样化的。

　　“情境领导”在全世界培训了超过1000万的职业经理人，据悉，应麦肯特公司邀请，保罗·赫塞博士将于3月23～30日在北京、深圳、上海三地首次来华授课，届时，与会的企业管理者能够更深刻地接触到情境领导模式带来的影响与魅力。

　　席江红

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