做事一向小心谨慎，对公司经营守口如瓶的松下电器今年年初一反常态，在进入中国22年后首次对外公开了其发展战略

　　日本松下电器的名字和产品在中国几乎家喻户晓，但你一定不会知道它每年制定的经营发展战略的内容是什么。当我接到日本松下电器(中国)有限公司将要公开宣布2002年全球发展战略通知时，第一反应是，一向低调的松下电器公司终于开口说话了！它将会告诉我们什么呢？

　　爬着楼梯喊“努力”

　　一进松下电器(中国)公司办公楼，就先给我来了一个下马威。同其它在中国落户的全球500强企业相比，这里的一切设施可以用“寒酸”二字来形容。在这座废弃了的老式商业大楼里，只有一部专门装卸货物用的货运电梯，所有来到这里的人无一例外地都要爬楼梯。我在每一个楼梯转弯处喘气休息时都能看到两个字：“创生”。“这是我们在2001年的经营口号，它号召我们要在创造中获得生存。”引领我登楼梯的章一韦先生这样解释说。

　　当我终于到达了被员工称为“大礼堂”的会场时，发现这座空旷的大厅里没有椅子，地面上标着每个部门的名字。公司李志红小姐介绍说：“这是我们各个部门每天进行半小时‘召会’的地方，大家都要列队站齐，每个人轮流上前汇报自己的工作。总经理每月还要召开一次200人的全体大会，会议结束时由他喊一句：‘努力吧’，我们也要齐声高喊‘努力吧’。这对提高士气是很有益处的。”

　　(记者旁白)透过每一层的窗口看着房间内简陋的办公设备，我在想，大概这就是松下公司的精神所在，物质条件在这里被放在次要位置，它所追求的是一步一个台阶，每一个努力后的步步向上。

　　三人团队布棋盘

　　由于松下电器一半的项目在海外，中国又是它在海外四个部门中的增长亮点，因此，能够担任中国本部部长对松下高层领导来说是一个巨大的挑战。在松下电器工作了37年的杉浦敏男本部长因具有丰富的海外工作经验而承担此任。这是一位日本典型的公司雇员，不苟言笑，做事果断，说出话来却风趣生动。与大多数日本公司中国部人员长期在东京或大阪上班不同，杉浦先生2000年秋来中国上任时，做出了“头身分离”的决策：总部继续留在大阪，自己则从大阪搬到了中国。“我的前任用多年的时间为松下电器在中国打下了很好的基础。他给我留下的教诲是：努力再努力、压力再压力、加油再加油。我之所以亲自到北京工作，用‘皮肤感觉’这个词汇来比喻最形象。松下做事追求｀三现＇：现场、现物和现实，因为，只有最贴近顾客的企业才能生存，也只有在中国当地，我才可以呼吸和品尝到这里发生的一切，并及时做出相应的决策。”

　　能讲一口流利中文的浅田隆司总经理也是一位“老松下”。1971年大学中文系毕业刚进入松下电器时，正赶上31届世乒赛在日本大阪举行，从此他便喜欢用“大刀”横拍削球。“做企业管理需要像打乒乓球一样，需要做战略战术的准备，每打一个球就应当考虑清楚对方会回什么球，下一个球又应当如何应对。”这位深谙中日文化的总经理用乒乓球形容他的管理风格。

　　22年来亲眼目睹松下电器在中国从起步到发展历程的见证人是副董事长张仲文。他对松下电器充满了感情。“1978年，当时的邓小平副总理第一次访问日本时，他就参观了松下电器公司。之后，松下电器的创始人松下幸之助应中国政府的邀请，两次访问中国，通过交流加强了相互之间的了解，这就是松下电器在中国事业的起点。经过三个阶段的发展，目前松下电器在中国已建立了48家企业，中国已成为松下电器在海外事业的引擎。我们今后的经营方向仍然是坚持松下幸之助提倡的‘自来水哲学’，即：对每一个人来说，电器必须成为能大量提供的廉价产品，就像自来水一样。我们在2001年提出的口号是：破坏与创生。什么都可以破坏，唯有我们的经营理念不能破坏，这就是为社会做贡献。”

　　(记者旁白)如果说“三个女人一台戏”，那么三个男人加在一起，玩的就会是一盘棋了。在松下电器(中国)公司内，由中日双方三人团队组成的领导班子将大刀阔斧布阵中国发展这盘棋。

　　人人成长人人创造

　　松下电器紧闭的嘴终于张开了。从这里，我们听到了它的决心。

　　2002年1月10日，全球各地26万名松下员工列队站齐，聆听社长中村邦夫自大阪传来的声音：“我们今年的经营口号是：创生21————为企业充满理想，人人成长，人人创造。”

　　松下电器雄心勃勃地跨入了21世纪，它的自信建立在2001年大刀阔斧的改革。在20世纪，松下电器集团的发展战略是，通过商品的多样化和各个商品的自主责任经营获得了成功。但是当松下电器进入21世纪时，它开始转换整个集团的发展战略，进行各事业领域的自主责任经营，并在各个事业领域中集中经营有竞争力的商品。因此在2001年里，松下电器通过IT革新、就业结构改革、营业和流通改革、重新选择和集中事业领域等一系列措施，对企业结构进行了调整并获得了一定的成效。

　　(记者旁白)经过一年的革新重组，松下电器现已将事业领域明确划分为4大块：AVC网络、家用电器、产业机器·设备和电子元器件。这种贴近市场需求进行划分的做法的优势是，松下电器将通过在事业领域中排除重复的部分，集中开放资源，实现开发、生产、销售一元化的目标。

　　卷土重来誓夺第一2002年度，松下电器将开展面向V字型产品攻势。松下电器引用英语中表示“胜利”的字母“V”，将其主打产品命名为“V产品”，其标准只有一个即能够引领新时代潮流，在主战场上实现占有率NO.1(第一)，为经营做出巨大贡献的产品。松下的挑战目标是，2002年度的利润将比2001年度增长105%以上，达到2000年1884亿日元的水平。

　　对于如何加速在中国事业的发展，松下电器中国总经理浅田先生很明确地表示，为了更紧密地贴近中国市场、更紧密地贴近中国消费者，松下电器已在中国建立了研发公司，这一行动标志着松下电器在中国的发展从生产销售基地又上升了一个台阶。松下电器将从中长期考虑，在中国打造“第二个松下”。“20世纪的中国松下是以经营理念为基础的先进的家电企业，而21世纪的中国松下将成为能够提供整体解决方案的最尖端企业。可以说，21世纪谁在中国取得了胜利，谁就赢得了世界。”

　　(记者旁白)看来，松下电器真的卷土重来了。

　　作者:陈颐

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