本刊驻美国特约记者陈功
海尔与纽约人寿连运营地都还没有选好的匆忙联姻,会给中国带来什么?又会给中国同行上一堂什么样的课?
前不久,国内的"当红"企业海尔转战金融业,在招惹国内媒体爆炒的同时,也使并不 太为国人熟知的纽约人寿公司浮出水面。
美国纽约人寿保险公司(New York Life Insurance)是中国加入WTO后,站在中国打开的市场大门口的第一人。2001年12月26日,她宣布,与中国海尔集团成立合资公司,在中国经营寿险业务。
新的合资公司"海尔纽约人寿保险公司",由海尔集团旗下的海尔投资发展有限公司和纽约人寿海外分支机构纽约人寿国际公司各占50%的股份,启动注册资金为2亿元人民币,并从目前开放寿险的中国城市中选择第一个运营地。
根据WTO条款,中国将允许外资对人寿保险合资企业进行"有效的管理控制",但其持股最高仅能为50%。门刚开两周,纽约人寿就捷足先登,先拿个50%再说。
一家是2001年全年实现全球营业额突破600亿元、年仅18岁的主要从事冰箱及家用电器生产的中国大型家电企业,一家是有150年历史、《财富》500强中排行第187位的专精人寿保险的美国百年老字号,这一老一少、一内行一外行联姻,做人寿保险,颇让人们费琢磨。
有人认为,这门姻联得匆匆。合资公司的经营班子尚待组建;第一个运营地还没选好。据纽约人寿称,合资双方仍在讨论开展业务的细节,具体合资细节将在不久后公布。
就是不上市的行业老大
纽约人寿保险公司成立于1845年,总部设在纽约,是美国最大的5家人寿保险公司之一。纽约人寿保险公司提供传統寿险、年金险、健康保险、伤害保险、共同基金、机构资产资产管理、信托服务等401种金融产品。
2000年,纽约人寿保险公司销售收入近220亿美元,年增长8.8%;净利润额达12亿美元,年增长117%;总资产970亿美元。其规模在波音飞机公司、微软公司、麦当劳公司、以及美国电话电报公司等任何一家著名公司之上。到1999年底,纽约人寿保险公司公司所管理的资产总额已超过1300亿美元。
《财富》杂志2000年5月,对全美各主要行业,做声望调查。这项已有10余年历史的调查由一万多名资深高級主管、公司董事、财务分析师参加评选。他们根据管理品质、产品(服务)质量、创新、长期投资价值、财务状况、资产的有效使用、社区及环保意识、人材等八项标准加以评分。在保险行业里,纽约人寿高居全美寿险/健康险第二名,在大都会(Metlife)、普天寿(Prudential)等之前。
人寿保险业的百万美元圆桌会议(MDRT)被公认为是世界上业务高超、崇尚职业道德的杰出人寿保险专业人才的精英协会,创立于1927年,纽约人寿保险公司在2000年度百万圆桌会议(MDRT)上再次独占鳌头,从而创造连续46年夺魁的记录。纽约人寿保险公司内获得MDRT资格的保险代理人数量达到2291人,比获得亚军的竞争对手多出700多。普天寿(Prudential)只有892人,获第三,获第四名的大都会(Metlife)只有806人入选。
纽约人寿与众多保险公司竞争对手最大的不同是,她至今不是上市公司,她就敢牛:靠自己的积累就足以满足发展扩张的资金需要,而不需上市去圈钱。
去年,纽约人寿的董事长史端博在中国就向媒体谈起过公司的这一经营哲学,可惜,并未引起大家都想上市的中国业界的兴趣。
当回答目前很多保险公司上市集资问题时,史端博说,无论保险公司是否采取股份制形式,都会从收取的保费中获取足够的资金,以保证理赔和红利方面的偿付,因此这方面的资金并不成问题,而与公司所采取的形式没有关系。保险公司这方面的资金需要,似不应从上市集资来解决。
对纽约人寿来说,其资金实力已大大超过维持公司运营的需要,在现有的85亿美元余额中,有超过20亿美元的余额可用于收购和其他战略性计划,所以无需通过走股份制道路来征集额外的资金。
"保守"的创新者
看似"保守"的纽约人寿,百多年来,却在美国业界保持着诸多的"第一":
1845年,纽约人寿成为美国破天荒第一家向投保人支付现金红利的保险公司。
以后,她一直保持了这个传统,她支付给保人的现金红利总额累计已超过270亿美元。2001年更创下了历史最高纪录:年红利额高达14.6亿美元。
1899年,纽约人寿是率先第一家向投保人公布详细财务经营状况的人寿保险公司。尽管不是上市公司,但纽约人寿用这种"透明"的办法向投保人公开她的"保守"投资哲学,反而更得人心:1845年,公司的资产额为区区1.7万美元,眼下,已拥有了1380亿美元的资产。
急人所急,雨中送伞,卖保险才能卖出大市场来。纽约人寿是美国第一家于1894年按与男性相同的保费标准对女性提供寿险的寿险公司,而且还是第一家于1896年向残障人和有毒有害职业工种提供保险的寿险公司。这在当时被业界人士称为是寿险业里的一大突破和壮举。
纽约人寿一直推崇保险中的"人本主义"观念。1920年,她第一个推出有丧失能力保险内容的产品:当投保人丧失工作能力的时间超过预定的时间后,可免交保费而继续获得保险。
1992年,她又是第一家在寿险中加入失业保护条款,投保人在一定的失业期内可免交保费的公司。此外,还有生活保护条款,患重病的投保人,可获得一定金额的费用支付非常时期里的医疗开支。
在保险业里,纽约人寿是比较有全球意识的。她专门成立了纽约人寿国际公司。目前纽约人寿国际公司在阿根廷、印度、印尼、墨西哥、菲律宾、韩国、泰国,以及香港和台湾等国家和地区设有业务机构,为当地的消费者提供各种寿险产品。同时,公司还在中国的北京、上海、广州和成都,还有越南的河内分别设立了代表处。
看上了中国的市场和海尔的钱带子
纽约人寿是最早进入中国的人寿保险公司之一。早在1884年,纽约人寿已经在上海开展业务,销售人寿保险。100多年之后,它又重新回到中国,于1994年获准在中国上海设立了代表处。
纽约人寿非常重视中国市场,但她不急功近利,而是"风物长宜放眼量"。迄今为止,该公司直接、间接共向中国投资1.8亿美元,其中大部分用于长期投资,尤其是基础设施的投资,如向珠海高速公路投资1600万美元。这种长期投资符合保险资金的特征,按照纽约人寿高级副总裁兼国际部首席投资官安·波烈的估计,长期投资会在7到11年后收回成本。"最初的两、三年,是市场调研并决定投资方向的时间,第三到五年,我们所做的工作是和企业管理层接触,并教给他们管理方式,只有到7到11年后,最开始的投资才会出现回报"。
纽约人寿国际公司董事长兼首席执行官白嘉礼(Benanav)不久前透露,纽约人寿在亚洲地区的寿险市场都非常活跃,并且做了很大的投入。就目前纽约人寿的销售情况看是南美洲所占的比重大,但该公司预测,5年以后,公司在亚洲的销售将会比南美及欧洲更多,其中中国将成为一个重要的增长点。因此,公司在亚洲市场上投入了很多精力,对中国尤其关注。
白嘉礼还透露,纽约人寿刚花4000万美元开发了一套IT系统,此系统称得上目前寿险市场上最为领先的系统之一,该系统首先运用于亚洲市场。通过在印度、菲律宾市场的运用、调试和完善,希望不久的将来也能用于中国市场。此外,纽约人寿在亚洲其他国家积累的经验,以及在华人市场中获得的经验,也希望能很快用于中国。
白嘉礼坦承,对于纽约人寿来说,拿到在中国的营业执照后,在中国市场的最大挑战是,如何让中国的消费者信服,纽约人寿与众不同、纽约人寿值得信任、纽约人寿可以作为传家之宝来选择。白嘉礼认为,保险是一个复杂的过程,消费者接触到的仅仅是一张纸,对于商品的性能特点缺乏直观的感受。所以,要让客户在一片混沌中看到纽约人寿的明亮,认识并分辨保险公司的好坏会有些困难,需要一段时间。这在当今什么三教九流都去蜂拥卖保险的中国,恐怕就更是如此。
也许正是纽约人寿职业上的保守加创新和对中国的认知,使得海尔相中纽约人寿。按张瑞敏的话说:我们所看重的是,他们推崇的创新精神和他们对亚洲文化比较理解,在亚洲的合资公司经营得都不错。
而纽约人寿又缘何钟情于海尔呢?海尔的品牌、在国内业界的实力、在国内外的厂点和分销渠道都是她的出众之处。
不过,张瑞敏说过一句大实话:国内像海尔这样拥有保险牌照的公司并不多。纽约人寿的可选对象应该说是有限的。
除了这些之外,纽约人寿国际公司董事长兼首席执行官白嘉礼似乎也说了一句实话:海尔的腰包鼓,有钱能支持纽约人寿在中国的扩张计划。据白嘉礼讲,纽约人寿在中国谈过不止一家,但有资金支持的却没有一家。"我们必须确信,合资伙伴有足够的财力,能按50/50的出资比例跟上我们的发展节奏。我们不愿意日后陷入一种窘境:业务发展很好,但因为资金跟不上,而噎着了,不得不因噎废食。"
纽约人寿"爱"海尔的钱,这似乎是毫无疑问的。由此,我们又看到了纽约人寿务实而不慕虚荣的"保守"风格。
闪烁短信--时尚至爱 动感短信--最佳祝福
送祝福的话,给思念的人--新浪短信言语传情!
|