惠而浦中国区总裁披露重返中国攻略

　　不一定当头羊但争取进前三

　　-业界面对面

　　美国惠而浦电器在全球战无不胜，唯独在中国市场却曾折戟沉沙，4年前甚至被迫压缩战线，仅保留洗衣机继续在中国市场争夺。好强的美国人当然不承认那是失败，称作是战略转移或调整。但不可否认，以惠而浦为代表的美国家电企业在中国市场，的确还没有过像日本企业那样的辉煌经历。

　　前不久，惠而浦中国区总裁施承德在高原昆明宣布标志其卷土重来的全新“中国攻略”，拉开了抢滩这个堪称全球最大市场的序幕。日前，施承德在深圳接受了本报记者的独家专访。

　　记者：贵公司重返中国市场是趁中国入世之机，抢占中国市场的“应时之作”，还是出于公司全球战略考虑的“水到渠成”之举？

　　施承德：重返中国当然是水到渠成的事。事实上我们还没有在中国大起，所以也没有大落过。过去几年，我们在中国市场调研方面，在了解中国消费者的消费习惯包括使用家电的习惯方面，进行了可观的投入，这为我们重返中国，特别是将来进行个性化的品牌传播、提高售后服务和产品研发打下了坚实的基础。

　　记者：能否透露一下惠而浦目前在中国的投资状况。你们近期是否还会有一些新的在华投资项目？

　　施承德：我们在北京、上海和顺德有3个生产基地。惠而浦去年在中国的营业额大约是3亿美元，约占我们全球业务的3%。

　　我可以肯定地告诉你，在未来三个月内，我们会有两个非常大的投资项目公布，是关于我们的产品生产线的。具体内容我现在不能透露，但我保证，那将是非常有影响的项目，关系到我们五年内的发展。

　　记者：上海惠而浦水仙有限公司是你们与上海水仙洗衣机厂合作的中美合资企业。现在水仙在股市上遇到麻烦，而据称惠而浦(中国)改为独资企业的申请也即将完成，公司将如何处理与水仙厂的关系？

　　施承德：在上海公司中我们占有80%的股份，作为唯一的股份合作人，我们在包括产品、员工、经营等等方面，都一直使用独立的惠而浦品牌，这与水仙没有太多关系。(关于改制)任何改变都是有可能的。很抱歉我不能太多地透露详情，您可以静候我们的消息。

　　记者：惠而浦重返中国的优势在哪里？

　　施承德：惠而浦今天在全球家电市场的领导地位有赖于多方面的因素。我觉得有一点必不可少，就是我们一直坚持以用户为中心的业务运作模式。在中国，我们会研究各类型的细化目标客户群，为他们度身订做产品。另外你知道，我们的产品线非常集中，我们只集中精力做白色家电，所以我们是家电老大。我们永远不会做DVD、手机、电脑。在中国也是，我们决心在未来五至六年内，集中力量做好两三个项目，不一定做领头羊，但要争取进入中国市场前三名。

　　记者：在中国家电业，冰箱向来被视为异常稳定的领域，以现状看，海尔、科龙、西门子、伊莱克斯等占据了大部分的市场份额。惠而浦以冰箱作为重返中国的切入口，是出于何种考虑？

　　施承德：我知道这些企业的冰箱在中国卖得不错。但是在全球市场上，我们的冰箱卖得最多，远远好于其他牌子。重返中国市场，是业务发展的必然。中国市场的确稳定，但我们拥有先进的制冷技术，这将有助于我们在中国的冰箱市场拥有一席之地。当然我们刚刚进入，选择科龙这些国内领先的制造企业来进行OEM合作，的确有从经济角度上考虑。

　　本报记者戴远程

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