沃尔玛公司是一家总部设在美国阿肯色州的连锁超市，它是目前全球最大的零售企业，也是全球销售额第二大企业。由于沃尔玛的超大规模使得同行们无不对此“巨无霸”企业避让三分，特别沃尔玛进入食品零售市场之后，更是引起了各家超市掀起了一股防卫性的合并风。同样，欧洲的零售商似对于沃尔玛进入欧洲市场也曾一度表示了担忧，尽管事实上沃尔玛公司在国外的经营并算不上成功，可是这种担心却一直存在。众多零售业企业都把沃尔玛有竞争力的折扣连锁企业视为榜样而模仿。更为重要的是，与美国其他零售业公司业绩不佳的情况相比，沃尔玛公司在“9·11”事件后经营保持了良好的业绩，堪为零售业的楷模。

　　如果用数据来描绘沃尔玛公司的规模，那将是再恰当不过了。沃尔玛公司年销售额2160亿美元超过通用电器公司，仅次于埃克森石油公司位列全球第二大企业；其员工人数多达120万，是全球私人企业中雇员最多的公司；其计算机控制的后勤供应力量仅比美国五角大楼稍逊一筹；6年前，沃尔玛百货公司没有经营食品零售业务，但如今它已是美国最大的食品零售商。

　　然而，如果你真的想全面了解沃尔玛公司究竟有多大，你最好来到该公司位于美国阿肯色州本顿维尔市的公司总部看个明白。占地达24个足球场大小的一幢建筑物在一片土地上拔地而起，该建筑物上悬挂着一件巨幅沃尔玛公司的标识，标识之下则是公司的经营口号“我们与众不同”，足见该公司的气势之大。

　　虽然目前沃尔玛公司已成为全球最大的零售企业，但是其成长却始终与阿肯色州的这座小城紧密相连。1962年，山姆·沃尔顿在阿肯色州的小山村中首办了小型超市，因为当时的一些大型超市把注意力全都放在了大城市，忽视了乡村地区，而正是从乡村田间起步造就了沃尔玛公司今天的辉煌。当时，由于缺少消费者、员工及供应商，沃尔玛不得不在经营方式上独树一帜，它提出了刺激消费者购物的经营理念：让消费者每天得到低价格商品，并保持优质服务，并与供货商和员工共享利润。这意味着沃尔玛公司必须把成本保持在最低程度。勤俭节约是乡村孩子沃尔顿的天性，为了压低成本，他和公司管理员在出差时8个人睡一间房。就算以后成为全美首富之后，沃尔顿照样驾驶一辆破车，出差乘经济舱。因此，即使是在他死后十年之后，这种勤俭的风格仍根植于沃尔玛公司的企业文化之中。

　　尽管现在沃尔玛公司的市值已经高达2520亿美元，该公司的一批高级经营管理者也已是百万富翁，可是在简朴的公司总部丝毫看不出任何富得冒油和趾高气扬的迹象。比如公司总裁斯麦特的座车仅是普遍商务车，就在今年8月出差时，为了节省钱，他还与同事共享一间客房。此外，其他的管理者们也克俭克守，比如自倒垃圾，自付咖啡钱，就连开会用剩的铅笔也必须带回办公室继续使用而不能浪费。

　　与此同时，沃尔玛公司的经营理念也使公司员工与公司保持着一种亲人般的感情和联系。其员工大多数拥有该公司的股份，分享公司的利润，所以虽然该公司员工人数庞大，可是大家始终能够和睦相处，坚持团结。

　　此外，供货商也被沃尔玛视为大家庭的一个重要部分，使他们明显感到在沃尔玛公司可以得到与其他百货超市不同的礼遇。比如，供货商可以借用沃尔玛公司的计算机系统，可以自由、充分地了解其供应的商品第一时间的销售情况。

　　沃尔玛公司的这些努力最终创造了令人瞩目的成就，在不到40年的发展历史中，沃尔玛已经占据了美国零售业销售量的60%，占全美消费者全都支出数量的7%-8%之多，其税前利润增长在过去10年间达到年增长15%，2000年一度创下了93亿美元的纪录。

　　沃尔玛公司的管理层指出，公司来年的发展方向将开设更多的门店，在涉足食品行业之后，将会把触角伸向银行等服务领域。此外，沃尔玛已经把开拓海外市场作为其新的利润增长点，据统计，该公司国际部的销售额和利润已分别占全公司的17%和11%。其中在加拿大和墨西哥的连锁超市已成为当地最大的零售企业，在美国的分支机构也位列美国百货业的前三甲。

　　但是，与法国家乐福等全球百货零售业巨马相比，沃尔玛目前仅在9个国家设有分支机构，而家乐福则在海外31个有连锁超市。这从一个侧面也说明沃尔玛公司的海外部门尚缺乏规模，与其目前的地位和公司整体规模并不相称。

　　为了拓展海外市场，沃尔玛公司在检讨以前做法的基础上，正采取更为大胆的策略和手法，把沃尔玛推向全球市场。

　　吴昊编译

   短信圣诞站送大奖：数码相机、CD/VCD…好机会别错过！
      送祝福的话，给思念的人--新浪短信言语传情！