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管理纵横谈:企业家的三大修养

http://finance.sina.com.cn 2001年12月18日 11:38 中国经营报

  全球第一CEO、通用公司前任总裁杰克·韦尔奇,最近道出了如何建立一个伟大组织的秘密。每年,通用公司都要求每一家下属公司为他们所有的高层管理人员分类排序,其基本构想就是对每个公司管理团队进行区分,如果他们的管理团队有20个人,那么就要知道,20%最好的四个和10%最差的两个都是谁:包括姓名、职位和薪金待遇。表现最差的管理者通常都必须走人。

  通用公司认为最好的领导人是指这样一些人:他们激情满怀,勇于任事,思想开阔,富有远见。他们不仅自身充满活力,而且有能力带动自己周围的人。他们能提高企业的生产效率,同时还使企业经营充满情趣。

  由此可见,一个企业家价值有多大,与他(她)调集社会资源和利用资源获利的能力与绩效成正比。我在《超速模式》一书中把这种能力称为“原创资本”,它是大于资本并能够带来资本与创造资本的原创力量。这个理论的出现,解释了一些人为何白手起家成为巨富、小企业为何战胜大企业的奥秘。

  原创资本由超越意志、道德魅力、专用知识三个方面构成。专用知识并非一般理论和科学技术知识,而是特定的经营管理模式和特定的产品技术、工艺技术及特定的市场知识。这里的道德,指人们处理社会关系并在社会中谋求远大利益的深层智慧。关注他人和社会的利益,先人后已、宽容、让利、信用等等,这些道德行为结合到一个大事业中去,会产生巨大的社会资源聚集力与财富创造力。有超越意志的人,具有强大坚定的意志、魄力与理想激情,敢于建立远大目标,胸怀对大事业的渴望,有对困境无畏的斗志与持久的韧性,这是为常人少有的稀缺资源。

  如果想要增大自己的“原创资本”,成为卓越不凡的企业家,就须从养气、养德、养智三个方面加强修炼。

  养气。孟子说,成大事者,须“吾善养吾浩然之气”,有一种天降大任于斯人的使命感,“必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。养此浩然之气的办法:一是要确立一个伟大目标,这个目标会驱动人的思想、智慧、行动达到超常发挥的境界。500强之一的本田公司的创始人本田,在弱小的创业阶段就喊出了“要做世界第一”的口号;二是采取自我心理暗示,进入伟大人物心境,以获得强大激励。邱吉尔面临困难时,总是去想象那些历史伟人在此时此境会如何去想、如何去做;三是争取得到丰富、多样、大大小小的实践磨励;四是开阔心境,多看伟人的传记、游历名山大川、接近大人物、经历大事并体验其中乐趣、学习“大道”等;五是养勇,即大无畏精神,孟子说,要“视不胜犹胜也。”

  养德。要想使自己拥有强大道德魅力,就须遵循以下道德原则:提高信用能力,说话要算数,做事要守信;还要注意展现经济实力、技术实力及自己的实力形象,如个人言谈举止的魅力与可信任感。利人,首先要在各种合作中,在事先、事中、事后都要为他人着想,满足他人的需求;在合作中,要以让利而求利;不要怕吃亏。对人宽容,不以自己的喜好厌恶为取舍标准,而是按是否有利于实现既定目标,作为评事评人的依据。

  养智。要掌握逆向思维之道,敢想敢干,不受现有条件局限,打开想象与多重智慧之门。要善于多元化学习,向书本学,向实践学,向同事学,向同行学,向顾客学。要深入、谦虚地学,也要会超然、批判地学。要静修悟道,追求完美。

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