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以创新和诚信实现股东价值最大化
历经中国证券市场风起云涌的十年，能够保持每年盈利，并且坚持每年向广大股东分红的上市公司是屈指可数的，百大集团，就是证券市场为数不多的上市十年每年实施分红的公司，且累计实现分红3.08亿元。公司董事长董伟平女士认为，坚持创新和诚信经营，以股东价值最大化为目标，是百大集团成功的法宝。
百大集团上市至今的十年，是中国经济与社会整体消费需求快速增长的十年，也是百大集团取得稳步发展的十年。百大集团前身为杭州百货大楼，1980年初创时，国家仅拨款50万元，其余均靠贷款负债经营。1989年开张营业，1992年以定向募集方式改制为股份有限公司，1993年组建集团公司，1994年8月公司股票在上海证券交易所挂牌上市，成为公众公司。公司上市十年来，由经营单一的百货零售业公司发展成为百货业、酒店业、旅游业、进出口贸易为一体的集团公司，从1993年到2003年底止，销售额从6.93亿元增长到11.2亿元，总资产从2.87亿元增长到9.01亿元，净资产从2.46亿元增长到6.83亿元。十年累计上缴国家所得税1.31亿元。
百大集团依托良好的经营业绩，也不忘给予股东良好的回报。上市十年，股本扩张2.74倍，累计实现分红3.08亿元。风风雨雨的十年，多少兴衰，百货行业是高度竞争的行业。在中国，不知有多少曾一度辉煌过的百货公司、百货商场如今销声匿迹，或破产，或亏损，或不景气，其中不乏有上市公司。百大集团一直坚持稳健经营，成为证券市场为数不多的上市十年，分红十一次的公司。
百大集团实现持续经营的要点之一，就是以变应变，以新创新。对一个企业来说，创新包括理念、体制、机制、技术、管理等方面的创新。公司以产权制度改革为突破口，抓住上市机遇，在资本市场营造了良好的融资平台。百大集团的跨行业兼并、跨领域发展、经营理念的脱颖而出，无不显示出百大创新的活力。除了商业零售主营业务规模和市场份额的提高外，公司还实现了向酒店、餐饮、旅游等业务领域的渗透与拓展，并根据杭州市的实际情况及时调整市场定位，探索出一条适合百大集团自身条件和市场需求的商贸旅游发展思路，取得了较好的经济与社会效益。
百大集团实现持续经营的要点之二，就是诚信经营。公司成立之时，提出的诚信概念是百大百分之百为大家，通过在实践中不断完善，现已经形成了系统化的诚信规范，在公司的发展过程中产生了良好的效应。对消费者的诚信，体现于百大顾客至上的服务宗旨。对供货商的诚信，体现于百大公平交易的经营原则。对员工的诚信，体现于百大以人为本的现代管理理念。对股东的诚信，体现于百大严谨的操作规范。作为上市公司，百大要对公众负责。百大不仅努力给广大股东以较好的回报，而且在信息披露上做到真实、准确、完整、及时，让公司股东全面了解公司的真实经营情况。对党和政府的诚信，体现在确保国有资产保值增值。
曾做过上市公司监管工作，现任浙江产权交易所董事长颜春友对此评价说，回顾中国证券市场的历程，其生命力不在于股市曾有多活跃，股价曾有多高，而在于上市公司群体的质量、运作规范和诚信度如何。百大集团上市十年的轨迹昭示，说不上股价曾有几度受到人们追捧，但最难能可贵的是，以其行为、业绩，证明公司在质量、运作规范和诚信度方面，是经得起市场检验的。这样的企业是中国证券市场健康发展的基石。这就是百大上市十年对中国证券市场所作出的宝贵贡献。上海证券报记者郭峰
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