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4年交易19亿笔 假票坏账零记录
近两年在快速发展中的我国票据市场屡有案件现身，但与此同时票据专业化经营品牌也在孕育之中。记者近日获悉，作为首家经中国人民银行批准的全国性票据专营机构，中国工商银行票据营业部成立近4年来，票据交易已累计逾19亿笔、交易金额达8510亿元，而没有发生一张假票、没有出现一笔不良资产、没有损失一笔资金。在此期间，该部还设置完成了
7家跨区域专营分支机构--票据分部，初步形成全国票据经营网络。.业内人士认为，这不仅在全国票据业界树立了良好品牌形象，也起到了一定的示范作用。
据介绍，票据市场作为新兴市场，竞争空前激烈，同时又面临着许多问题和风险隐患。对此，工商银行票据营业部秉承制度先行于业务，程序先行于操作的经营理念，将构筑风险屏障、建立防控平台放在业务发展的首位，坚持规范经营，倡导稳健发展，走出了一条风险管理与经营绩效同步提升的质量效益型发展之路。
自2000年11月开业以来，该部按照总行要求，致力于建立高度集中、统一管理的专业化经营模式和高效运作、集约控制的运行机制。历经一系列的改革实践和创新举措，一个管理责任清晰、经营体系顺畅、内控手段健全的业务发展平台正在逐步形成。凭借专营机构的管理体制和经营机制优势，该部在工商银行系统内注重发挥专业经营、规范传导和事后监督的作用，有效建立了系统内机构联动发展票据业务的营销网络；在系统外则通过加强与各金融机构的票据业务合作与交流，不断传导工商银行票据业务的制度设计、业务标准和操作规范，引领并规范了票据市场的建设和发展，因为专业，所以优秀是他们的真实写照。
工行票据营业部的员工们深知，要打造国内一流的票据专营机构，培育源于诚、立于信、成于业的经营文化，打造工行票据，一言九鼎的市场品牌，是至关重要的一环。
去年底票据市场一度风险突起、案件频发。这在一定程度上是由于一些经营机构盲目追求短期效益、忽视风险防范导致的结果。对此，该部强化操作规范和诚信教育，根据央行、总行的有关政策和指示，及时制订出台了《关于进一步严格加强票据业务管理的通知》等一系列制度文件，严防票据操作风险，杜绝违规、违纪现象发生，保持了良好的诚信记录，维护了工行票据的品牌形象。
近4年来，该部陆续制订了作为业务管理基本准则的《票据营业部业务风险控制实施细则》、业已成为票据同业重要审核标准的《商业汇票票面及跟单增值税发票审核要求》、用于合理评价票据资产质量的《票据资产五级分类管理办法》等一系列制度文件。目前，经全面梳理整合出台的《票据营业部商业汇票买入业务办理标准》，已成为工商银行全行办理票据买入业务的统一标准。
同时，针对总分部一体化经营的管理机制，工行票据营业部采取授权管理与集约经营相结合的方式，实行了总分部统一转授权管理、统一制订票据买入利率、统一票据卖出操作、统一新产品研究开发、统一管理信息平台、统一企业文化建设等六统一的尝试，并相应制订了《票据营业部票据业务风险控制操作指引》，作为规范操作的执业守则。2003年，工行票据营业部正式引进国际先进的ISO9001质量管理体系。
在业务经营中，工行票据营业部通过加强票据业务稽核检查、强化每日业务实时监控、组织实施内控评价等多种措施，力求将风险关口前移，增强业务风险的可控性。每天，工行票据营业部都有专人登录人民法院网站，收集公示催告票据信息，并录入票据综合管理系统，为全行做好资产保全和维护工作提供快捷、准确的信息。该部还经常通过组织全行范围内的风险防控培训、交流会议，编写出版培训教材、指导书籍等方式，将风险防范意识和操作技能推广到全行。
此外，为加强操作风险的刚性控制，该部运用科技手段，参与设计并投产使用了国内银行业首个先进的票据综合管理系统(BMIS)。据悉，更加完善的BMIS系统二期即将正式投入运营。上海证券报记者朱兆荃
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