基金客服标准升级 长盛首家推出“积分银行” | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年08月27日 15:59 新浪财经 | ||
新浪财经讯随着开放式基金日渐为普通大众所接受,产品创新不断,客户服务也升级。长盛基金管理有限公司继2003年3月首次与中国国际航空公司携手推出“买基金奖里程”等国航知音常旅客合作项目之后,精心准备,日前又在国内首家推出了持有基金积分奖励计划,全面启动客户“积分银行”活动,凡长盛开放式基金的个人持有者均可参与,包括认购当下正在发行的长盛指数型债券基金的新客户。 自2003年8月18日起,长盛开放式基金的个人持有者可通过长盛客户服务热线申请开通积分银行账户,即可获得长盛积分,并累计到基金持有人积分银行账户中。不同档次的积分可兑换相应的回馈产品,回馈品类丰富,其中甚至包括保险及各种旅游产品,详细情况请参看长盛网站www.csfunds.com.cn积分银行会员手册。 对于推出“积分银行”这样与传统产业促销相媲美的优惠服务,长盛基金管理有限公司的负责人表示,经过市场的洗礼,长盛已充分体会到客户服务的价值。同时,基金产品的消费对象已发生方向性的变化,就是正在由机构向个人投资者转变。为了更好地服务于百姓投资群体,答谢投资者对于长盛的信赖,长盛公司将“积分银行”活动提至个人投资者面前,使“积分银行”成为长盛基金的招牌服务。 以常变常新而为人乐道的长盛基金管理公司,其“积分银行”新举措,使得“奖励”、“优惠”不再是短期行为的促销,而升级为基金公司长期坚持的客户服务新政策,属于行业新高。它在提升行业客户服务标准的同时,也使投资者从长盛公司得到的。
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