“游省心” 提供一站式精准惠民文旅服务|台州市_新浪财经

“游省心”系统集成百姓期盼的“免费游台州”服务点、游客想要的“一站式资讯”信息港、企业急需的“文旅促消费”操作台，系统汇集500多万条游客信息数据，100多万条企业及相关产品数据，打通教育、交通等12个部门横向数据。“游省心”应用建构“惠民共富、文化润富、产业创富、治理安富”4个场景，形成了统筹全市文旅资源的大平台、文旅促共同富裕的大场景。

“惠民共富”场景：作为台州市连续5年的民生实事项目“台州免费游台州”，全市24家国有景区累计免费发放门票价值1.8亿元，最大程度地实现百姓共享旅游发展成果。大力推进“稳进提质”工作，“游省心”平台累计发放“文旅消费券”价值1380多万元，带动文旅消费1亿多元。

“文化润富”场景：贯彻浙江诗路文化带建设战略，精心打造浙东唐诗之路研学游。打通全省教育魔方应用系统，为全市150多万中小学生提供定制化的研学旅游服务。台州创建“沿边百村”乡村旅游品牌，聚焦边远乡村文旅带动共富，推出18条“沿边村”精品旅游线路。

“产业创富”场景：大力扶持民宿经济发展，全市65家等级民宿全部上线“游省心”，运用VR技术，实现游客在线云浏览、一键下单、实时点评等功能。推出“百县千碗·鲜在台州”美食集锦，带动餐饮业发展。建立“游省心”入驻企业与金融机构对接机制，推出“民宿贷”“乡村旅游贷”等20多款信贷产品，累计提供贷款支持21亿元。

“治理安富”场景：破解“人在冏途”难点，针对出行安全，推出“旅游巴士安心GO”子应用；针对旅游景点“脏乱差”，推出“游提升”子应用，获评浙江省文化和旅游厅最佳应用；针对游客有效维权，推出“旅游调庭”子应用，助力台州市成为全国旅游投诉调解与仲裁衔接试点城市。

“游省心”应用自4月上线以来，游客点击量已超过200万次。台州旅游业发展更加蓬勃向上，7月15日台州府城成为国家5A级旅游景区，全市总数达3家。《关于打造“和合文化世界级旅游景区”的若干建议》获浙江省委书记袁家军批示肯定。台州文旅促消费工作在央视新闻频道宣传。沿边百村子应用推动全省成立“台温金丽‘沿边村’乡村旅游发展联盟”。今年一、二季度台州市文旅项目计划投资完成率、新开工项目数均居全省前列。

“游省心”项目入选省数字文化系统第三批优秀应用、台州市第一批群众“牵肠挂肚”改革项目和“牵一发动全身”改革项目，成为群众得实惠、企业得实效、政府提绩效的改革项目。