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寻呼业:一呼谁应?

http://finance.sina.com.cn 2002年05月10日 22:40 CCTV经济半小时

  润迅通信集团曾经位列中国寻呼业前三名,日前它在深圳宣布:从4月25日开始,润迅全面退出广东普通寻呼市场,将近50万的普通寻呼用户也因此被转移到了中国联通广东分公司的门下。这是迄今为止国内寻呼业规模最大的寻呼用户转让个案。

  在润迅大楼2层寻呼机房里,只有30个人还在工作。大量的坐席都在闲置,原先寻呼用的话机,耳机都被堆放在工作台上.电梯间里张贴着润迅公司内部招聘的通知,原先寻呼部门的员工可以应聘公司的其他职位。

  从4月25日开始一直到6月30日,润迅会把在广东的所有普通寻呼用户转到中国联通广东公司的门下.双方都没有为这一次转让召开新闻发布会,甚至也没有搞任何仪式,两家公司都对这次转让抱以低调的态度。具体转让价格,有媒体报道是无偿转让,润讯公司不愿透露转让细节,记者就这一问题采访了中国联通寻呼事业的有关负责人于英涛,被告知:“我们收购、合作、兼并。我们基本上是付出很少或是不付出。”

  润迅集团从创办之初,就是靠寻呼业务起家的,其用户规模仅次于中国联通,中北寻呼,在全国排名第三。为什么润迅要出让它的寻呼用户呢?

  “润迅传呼在最高峰时的收入能达到七八各亿的营业状况”,润迅通信集团有限公司副主席兼行政总裁杨军在采访时这样分析,到去年底为止,统计还不到两个亿,有五个多亿的下滑,“这里面的现金收入不足我们的付现成本”。所以在这个情况下,企业选择行业退出。

  曾经是全国寻呼业的前三甲,润迅在高速发展时期拥有250多万用户,但是仅去年一年用户就下滑100万;在用户资源严重不足的情况下,润迅选择了主动退出寻呼业,转向其他的通信业务。在润讯大楼的机房里,记者看到润讯正在运营的深圳120急救台,长途客运调度等电话呼叫的集群业务。

  据杨军介绍,他们的集群业务今年已经开始赢利。目前这个网络是广东省最大的一个覆盖网。其次,他们把原来在经营寻呼过程中的店铺网络,即销售零售渠道转变成移动电话的代理放号或者终端销售。

  逐渐淡出寻呼市场的现象决不只是润迅一家,2000年全国有3000多家寻呼台到今年还剩下1000家左右,平均几乎每天都有寻呼台退出市场;最极端的甚至有呼台一夜之间就抛下几万用户就消失了。

  我们的记者曾拍摄过2000年6月在广州忽然消失的华讯寻呼台。

  同样的呼台失踪案例在苏州、太原、沈阳都曾经发生过。为了了解一些中小型寻呼台的现状,记者多方联系,但没有一家呼台愿意接受采访。

  几经周折,记者联系到了位于广州市广州大道的一家联网寻呼台——国际寻呼

  记者在国际寻呼台的办台地看到:原先呼台占用的整个一层楼现在有一半已经被腾空,今年不再租用。里面还堆放着寻呼台的计算机,话机等设备;楼层的另一半,有四十多个寻呼小姐正在工作。

  据介绍,这家寻呼台最好时的员工数量在五百多人,机房七百多平米。用户数量广东省是四十万,广州市是三十万。今天经营情况是收和支相抵基本持平,处于一种维持状态。

  寻呼业务量的下滑和萎缩的情况不是在一两家寻呼台出现,从统计数据来看:最兴旺的时候,全国有5000多家大大小小的呼台,拥有用户8000多万,是全球无线寻呼用户最多的国家。但是90年代末,手机,无线市话(也就是小灵通),以及手机短信等新业务兴起,而寻呼又一直没有新的技术和服务更新,让人们纷纷转向新的通讯形式。

  都有手机了,还要呼机干吗?寻呼机的人找人的功能已经被手机替代;发送文字消息的功能也被近两年风行的手机短信发挥得淋漓尽致,除此之外,手机移动秘书台,电子邮箱等等都能在免费或付费不多的条件下提供消息发送的平台.调查显示:GSM手机的用户量在我国已经从2001年的8200万迅速上升到今年的1.6亿,而去年一年的手机短信业务量也达到159亿条。与此同时,寻呼用户从90年代初的8000万下滑到今年的4000万左右,数量上正好是一年之间手机用户增加了一倍,而寻呼用户在十年间下滑了一半。

  寻呼用户下滑,寻呼代理也在收缩,在深圳华强北路通信市场很集中的地方,寻呼机零售商店也已经很少了,为了进一步了解情况,记者来到离广州市不远的寻呼一条街.听说现在“不到20家,都转向了”,台费一个月五块钱。

  据业内人士分析,规模上万户的寻呼台,每月的平均台费也需要在10元钱左右才能支撑网络的基本运营。低价战使得一些小台很快面临入不敷出,被洗出局的境况。

  与那些一夜之间就消失的寻呼台相比,润迅表示此次将用户转让给广东联通,也是想对这50万的消费者负责。

  在广州联通的天河营业厅,原广东润迅用户可以办理免费改频转网手续。

  记者看到转网工作正在有序进行。对于不愿意转网的用户,润迅公司将在指定地点退回剩余的台费。润迅的负责人说,这一次退出的成本预计会达到5000万元。

  在寻呼行业逐渐萎缩的气候下,中国联通广东分公司为什么并购润迅这50万用户?

  “联通的固定资产投资比较大,没有一定的用户数量的话,分摊到每个用户承担的固定成本会比较大”总经理杨春亮告诉记者,联通寻呼的用户也都在下滑,现在保证规模重要,没有规模就没办法经营下去。

  从中国联通去年的寻呼经营看,收支也是亏损的;展开用户的并购也在市场的重压下,寻求规模效益的出路。在不到半年的时间里,仅中国联通的各省一级公司就并购了65家商业寻呼台的用户,而类似的活动还在继续展开.这也是公司重要的战略之一走低成本扩张战略。这只是序幕,今后联通会开展一系列的并购活动,在整个寻呼市场低靡的情况下,联通公司之所以能力扛寻呼大旗,继续扩张,应该说与联通自身的特点有关;联通作为唯一的一家全业务电信运营商,今后会利用自己的规模优势和资源优势,将寻呼业务和手机进行捆绑。

  目前,联通已经推出了的手机、寻呼机连网呼的业务,用户的呼机和手机的信息可以互相转通,在半年时间里广东已发展起来了23万用户。

  寻呼在短短十几年的时间里就走向了逐步衰退和萎缩的道路,一方面受新通信工具普及的冲击;另一方面又被市场的恶性竞争压得喘不过气来。今后,寻呼是否能被赋予新功能,在通信市场占有一席之地,还有待市场的检验。

  在世界通讯市场,寻呼业几乎都经历过一个下滑期,目前寻呼的作用已经超出了找人的功能,而成为一个信息平台,利用寻呼机接收电子邮件,财经,娱乐消息,公司内部资料传送等大容量的信息。目前,中国联通已在部分地区试点,6月1号以后会在全国开通寻呼信息台,为个人定制不同的信息服务。

  《经济半小时》记者鄢闻雨


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