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孟方睿有教无类


http://finance.sina.com.cn 2004年11月08日 19:27 《新华航空》

  

  孟方睿是学者,所以,擅长从文化的角度探究问题。在中国,他选择了孔子的学说作为理论依据。孔子说:有教无类,所有人都有受教育的权利。孟方睿认为知识产权教育当同样如是。

  北京的秋天是真正的秋天,阳光不再坚硬,变得宛如婴儿软软的毛发,透过君悦酒店巨大的玻璃窗,洒落在孟方睿(Frederick Mostert弗勒德利克·莫斯特)身上。

    为配合摄影他特意打扮了一下,那件笔挺的唐装据说价格不菲。作为国际知名的知识产权专家,品牌意识没的说,腕间亮晶晶的手表、袖扣显然也是出身不俗。不过,这样一来,唐装好像被他穿出了西装的效果。

    名牌意味着什么?不同的人有不同的答案,可能是品位的体现,可能是身份的象征,还可能就是一种偏好。但有一点一定是相同的:贵。

    贵从何来?

    看到可口可乐、联邦快递、麦当劳和肯德基炸鸡这些著名品牌的标志,会让人们想到某家公司、某个产品或者某项服务。一个成功的品牌代表一系列的内涵,人们一旦在头脑中对这个品牌留下深刻印象,就会对该品牌持一种钟情的态度。在某种意义上,品牌应该被看做是一种财富,就像木材储备一样。如果不考虑未来,把所有储备都耗尽的话,短期效益可能很可观,但财富也在这个过程中遭到了破坏。一个品牌不但不能被破坏,更需人们精心培养和维护。

    宝洁公司每年的广告宣传费用占全年 销售总额的1/8,一方面,通过在电视、网络、杂志上做广告;另一方面,通过在全国范围内聘形象代言人、在高校设立奖学金、与国家相关部门搞公益活动等来提高品牌的认知度。与此同时,宝洁公司的产品在超市、商场中的陈列非常讲究,占据很大的货架空间,相当容易吸引消费者的注意力。

    埃索石油为了使自己的品牌能够“放之四海而皆准”耗费数亿美元,组织了几十位专家和向全球派出数千人次进行语言习惯、文字、风俗、禁忌以及对埃索的品牌识别的调查研究,历时数年时间才最终确定其品牌命名和形象识别。

    孟方睿说:品牌价值包括品牌的外延和品牌的内涵,即产品的独特功能、被消费者认知的程度、产品所包含的价值和带给人们的利益构成的要素等。对于企业而言,塑造品牌的目的就是追求品牌所产生的效应,最终获得品牌效应所带来的回报。

    追求品牌是基于对名牌企业的一种信任,这种信任恰恰是商品交易的基础,也因此名牌产品往往在价格上高于普通品牌,品牌本身就是一种昭示:我是名牌我怕谁。

    这里还有一个更为深层的因素,人们对品牌的期望不仅是提供质量可靠的产品,以及有保证的、长期的售后服务,最为重要的是企业提供的独特的使用享受,也是一种精神方面的满足和认同。

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