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——读宁向东《管理10论》有感
■王微
上个世纪90年代中期以来，“管理”逐渐成为中国社会上上下下共同倾心关注的话题，自然关于管理的书籍，也成为图书市场上高居榜首的畅销品类。然而，在那些林林总总
的管理类图书中，更多的是从欧美国家引进翻译的版本，或是国际知名学者、专家的管理论著，或是一些如通用前CEO韦尔奇先生一样的国际大牌公司高管人员的现身说法；而由中国学者或企业家撰写的、结合现代管理理念和中国企业管理现状与实际问题的原创性管理著作，在市场上还是很难觅见的。清华大学经济管理学院的宁向东先生的新作《管理10论-企业竞争的核心资本》，可称得上是有关中国企业管理问题的、有许多创新性思考和独到见解的一部原创之作。
当前中国企业所关注的管理问题，既不是以往所需要的简单投资判断，或是一两个点子，也不同于发达市场经济国家的那些巨型企业，而是涉及到企业生存与发展的关键，即管理的改善和管理现代化。围绕这一主题，宁先生认为当前中国企业迫切需要的是一种“以战略管理为核心、以业绩改善为目标、以使用系统规范的管理手段为内容”的“新管理运动”，并在《管理10论》提出包括10个方面解决方案在内的一个管理框架，重点解决中国企业共同关注的三类问题。
首先，中国企业必须要能够把握行业的现实，制定符合实际的战略，在企业内部建立科学的发展观和大局观。这不仅需要企业能够准确地进行产业分析，建立产业视野；而且对于一部分企业来说，还要确定恰当的公司战略，解决是多元化发展，还是围绕主业不动摇的选择问题；在此基础上制定恰当的竞争战略，并通过一系列科学手段来检验战略的可行性。
其次，中国企业要能够有效地解决战略实施问题。一是要切实实施“结构跟随战略”，在企业内部建立顺畅的授权体系和有效的指挥体系，为战略的实施提供坚实的组织保证；二是运用科学的管理工具，将组织打造成“全员紧盯战略的组织”，把战略目标与每个人的日常工作紧密的结合起来；三是要切实解决激励和控制的问题，使组织充满活力和动力，将战略实施真正落实到位。
再次，要在职能层面切实引进科学的管理技术，提高职能部门的运作水平。比如，在客户分析方面和成本管理方面，国外企业界在90年代之后有了很多专用的分析手段和管理工具，我们应该及时了解、充分占有，并在企业的实际运营过程中加以大力应用。
之所以强调是“新管理运动”，就是期望在那些已经建立起比较顺畅的指挥体系、产权界定比较清晰企业中，通过审慎的变革、逐步建立起有效的、符合现代管理原则的管理平台和体系的。显然，并不是所有的企业都能够实践宁先生的管理思想。但应该看到，随着改革的逐渐深入，越来越多的企业开始符合“新管理运动”的条件，也会有越来越多的企业开始动手建设现代化的管理体系。
在中国话中，“十”是完整的意思，但宁先生的《管理10论》并没有面面俱到，也不是对中国企业管理问题的盖棺论定。因为中国企业所处的商业环境过于复杂，企业成长速度也十分迅速，有太多的重要问题值得管理学来研究。正如一位国际知名的管理学大师所言：“管理学总是挑战那些试图将它引入角落、使它固定下来的理论家。它总是能从这些理论家手里逃脱。”从这个意义上说，中国不仅需要一场“新管理运动”，更需要结合中国企业发展实践的管理理论和方法的创新。
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