(华文)迄今为止,经济发展势头减弱的最好证明也许就是美国某些顶尖金融服务公司的新型广告。麦迪逊大街(美国广告业中心———译注)经常会给人们诀窍,告诉人们如何迅速抓住变化着的时代精神。其最新的诀窍抛弃了“你为什么还没当上百万富翁”之类的语调,代之以宣传生活中那些更为简单的乐趣。花旗银行新拍的一个电视广告甚至提出,如今,“马上变得富有”的最可靠办法就是和你的孩子们玩耍。这个广告的结尾说:“生活的意义不仅是金钱。”对于全世界最大的金融机构之一来讲,这的确不同寻常。
长期以来,大型金融服务公司始终是美国技巧最高、涵盖面最广的广告客户。但是,经济的减速使这一行业陷入困境。经过多年轻轻松松就能为自己和顾客赢得利润的日子,这个行业正想方设法重塑营销策略。
花旗银行是觉察形势有变的第一批大公司之一。去年春天,在市场大跌后不久,花旗银行就开始研究最新的广告对策。管理人员迅速得出结论:在当今风雨飘摇的日子里宣传积聚财富是行不通的。因此,新广告把焦点放在了家庭和亲人上,语气中更强调精神生活而非物质世界。这些广告讲的不是如何赚钱,而是为什么要赚钱,而且构思巧妙、感染力十足。广告说,生活里最重要的就是孩子们在游泳池里嬉戏、老祖母爱抚快乐的婴儿、漂亮姑娘做各种鬼脸,还有其它一些瞬息即逝的简单人生乐趣。前劳工部长罗伯特·赖克说,这与华尔街的实质相去甚远。他说:“直到90年代末,他们的广告词都是‘来和我们大赚一笔吧’。如今,人们都在想怎样多存点钱,怎样放慢节奏好好生活。”
当然,这类新广告并不只是宣扬幸福感。花旗银行打算靠这些由明尼阿波利斯法伦公司(Fallon Minneapolis)创作的新广告把自己变为美国数千万“平衡生活追求者”的最佳选择。研究提示,该银行的目标顾客是年收入在6万至10万美元的家庭。明尼阿波利斯法伦公司的计划部负责人安妮·博洛尼亚说,这些人“一直认为,金钱并不是目的,而是实现目的的手段”。花旗银行的经理们说,有9000万美国人属于这一类别。这意味着大量的抵押服务、信用卡服务和其它各种服务。为了从中赢得大批业务,花旗银行准备在宣传活动中投入1亿美元,包括印刷品、电视和户外广告牌。
尽管有人怀疑银行和投资公司淡化金钱的重要性是否可行,市场营销经理们则说,在严峻的形势下,软推销也许才是最恰当的办法。《市场报》