感受跨国公司推脱术

　　无论这些跨国公司的公关应对如何巧舌如簧，也无法推卸污染的责任

　　国际先驱导报实习记者何玉斌 记者晓德发自北京 不闻不问，置之不理，是一些跨国公司上了“污染黑名单”后的态度。“最大的问题是企业回应很少，他们不愿对公众做出公开解释。”马军如是描述他的苦恼。

　　为进一步了解跨国公司的想法，《国际先驱导报》通过电话和电子邮件的方式，向多家被列入名单的跨国公司询问相关情况。在采访过程中，本报记者也亲身体会到了如马军一样的苦恼。

　　微笑着拒绝

　　“对不起，我不是最合适的发言人，请留下您的联系方式，我们会有专人负责回答。”8月23日下午，《国际先驱导报》记者拨通了上海肯德基餐厅有限公司同心餐厅的电话，说明采访意图后听到了这段很礼貌的回答。

　　15分钟后，记者将电话打到了上海肯德基有限公司，对方的回答听起来依然训练有素：“请留下您的联系方式，我们会有专人尽快给您答复”。

　　无奈之下，记者又把电话打到百盛餐饮集团中国事业部总经理办公室。接电话的梁姓秘书态度和蔼地告诉《国际先驱导报》，总经理现在正在开会，可以把问题发过去，她会尽快转达。

　　第二天，记者再次致电梁小姐，对方先是称已把问题转给了总经理，会尽快给我们回复，后又发邮件要核实记者身份。记者很快回复了邮件，但直到8月26日截稿时，仍未得到上海肯德基方面的回复。在名单中，上海肯德基有6家餐厅因“拒报污染物排放申报事项”而“金榜题名”。

　　“总经理不在”

　　苏州三星电子有限公司上榜的缘由是存在污染问题的“红色企业”，该公司总经理办公室人员接到记者的电话后，称“总经理是韩国人不便接受采访”。之后，电话被转到负责环保的部门，该部门一位负责人告诉《国际先驱导报》，他本人对三星公司上污染企业名单一事“还不太清楚”，但三星公司一向非常重视环保问题，韩国总公司也经常派人来检查。当记者追问“为什么还是出现了污染”时，对方以“对此不清楚，需要再了解一下”解释。

　　无独有偶。因为总经理不在而无法回应的，还有哈尔滨马利酵母有限公司。这家因“废水超标”被列入名单的企业，得知记者意图后，称“总经理目前出差，无法答复记者询问”，并表示自己对此事并不知情。

　　“我们一直很重视环保”

　　相对来说，上海杜邦农化有限公司的态度最为主动。该公司专门委派杜邦中国集团有限公司北京分公司的王经理来本报解释有关情况。针对“跨国公司在中国和母公司所在国实行双重标准”的说法，王经理称“杜邦不是这样的”，“杜邦知道公众关注着它的一举一动”。他告诉《国际先驱导报》，上海分公司已经和中国公众与环境研究中心取得了联系，后者也向本报证实了这个说法。

　　记者还把电话打到福州百事可乐有限公司时，对方工作人员称对上了污染名单还不知情，请记者向总公司询问相关情况，并告知了负责人联系方式。本报联系到该负责人后，对方称“百事公司一直非常重视环保问题”，目前正在就上“污染企业名单”一事与中国公众与环境研究中心联系，以澄清情况。

　　上海雀巢饮用水有限公司在接到《国际先驱导报》的询问后，8月24日以电子邮件的形式发来了书面说明。称其2005年受到环保部门查处，是因为管理疏漏导致原始环保验收文件丢失，该问题现已解决：“我们对我们内部行政错误向政府(原文如此)作了检讨，并相应地接受了罚款。我们认识到并真诚地对我们的错误表示歉意……再次感谢您给我们机会说明以上情况，并与我们在此问题上分享大家的观点。”