2006圣诞购物季：寰球不同凉热

　　莫书莹

　　虽然距西方传统的圣诞节还有近一个月时间，但不少国家零售市场的节前促销大戏已经开场。

　　从目前各国市场的情况看，销售商们可谓喜忧参半：喜的是，传统圣诞消费大户——美国的市场依然火爆，美国人的消费信心，已经帮助“标准普尔500强”中零售企业的股价涨幅自9月起就遥遥领先于其他“标普500强”企业。此外，欧洲地区也前景看好——挪威、丹麦等斯堪的纳维亚半岛国家和西班牙近期经济情况良好，人们消费信心大增；而俄罗斯及其他新兴经济国家的中产阶级消费者，也将成为今年圣诞期间全球零售市场的新贵。

　　忧的是，英国今年

零售业普遍不景气。市场人士认为，今年圣诞期间，英国零售商将经历“寒冬”；同样，在德国和意大利，由于民众收入吃紧，业内人士预测，今年圣诞期间的消费将比往年下降6%；而对向来喜欢追逐西方时尚的日本人来说，圣诞节则更像是一个纯粹的消费时节，虽然今年日本经济已摆脱低迷，但日本人的个人实际收入并未有明显增长，因此其消费信心并未恢复。

　　另外，值得关注的是，随着生活节奏的加快，越来越多的人如今更倾向于快捷、便利的购物模式。因此，网上购物继续成为今年圣诞零售市场的一个亮点。

　　英国：25年来最低迷市场

　　英国各大百货公司、连锁超市和化妆品销售商的节日销售前景纷纷亮起红灯。高利率、高油价、高税率等压力一日不得缓解，节日零售市场的低迷态势就将继续

　　英国投资银行兼顾问公司西莫尔·皮尔斯公司(Seymour Pierce)的分析师理查德·拉特纳(Richard Ratner)11月27日预测，由于糟糕的气候、额外的燃料开支和利率上升等原因，英国的民众消费欲下降，今年圣诞，英国各大零售商将面临近25年来最低迷的市场。

　　虽然英国已进入圣诞节前的购物高峰时节，但拉特纳表示，根据他搜集的数据，多数英国服装零售企业在过去两周内的销售额同比下降了10%～20%。其中，英国大型连锁品牌Next和走精品路线的Debenhams百货公司的情况尤其令人担忧。

　　作为一名已有25年零售业调研经验的专业分析师，拉特纳表示，2004年已被当时公认为23年来零售业最不景气的一个圣诞节，“而今年圣诞期间，零售业的行情甚至可能比2004年更疲软。”拉特纳认为，高利率、高油价、高税率等压力一日不得缓解，节日零售市场的低迷态势就将继续。

　　在拉特纳作出预测前，英国的数家大型非食品类零售企业就已经发出关于市场不景气、销售低迷的警告。这些企业列举的原因和拉特纳相同，包括今年英格兰银行的两次升息，能源价格居高不下和失业率上升等。

　　以中产阶级消费群为目标的英国著名连锁百货公司约翰·路易斯集团(John Lewis)上周也发布警告称，在连续几个月销售额呈两位数增长后，上周，该公司的销售业绩仅增长了3.5%。

　　此外，英国各大型连锁超市和化妆品销售商的节日销售前景也纷纷亮起红灯。化妆品销售公司Disperse称，鉴于“目前极端困难的市场情况”，今年该公司旗下各类化妆品的销售额将比预期数额少110万英镑。

　　英国零售商面临的“寒冬”其实从秋天就已经出现。由于当地今年秋季天气不正常地回暖，因此今年的秋冬服饰销售情况并不乐观。而现在距圣诞节越来越近，商家们发现市场依然无法“醒来”，各商家虽已提前展开让利促销活动，但市场反应迟缓。

　　此外，11月29日，英国最大的网页寄存公司Fasthosts警告说，随着越来越多的人开始习惯通过网络购物，网络已成为众商家假日销售的重要途径，但在英国，由于基础设施落后，多数中小型公司受困于假日网络购物高峰时出现的网络拥堵问题，全国的零售商们将因此失去总额高达50亿英镑的网络消费。

　　相关调查显示，2005年圣诞节前后10周左右的时段内，过半数英国成年人曾在网上购物，平均每人消费208英镑。Fasthosts公司认为，随着网上购物的普及，这一市场的竞争将空前激烈。因此，保证自己网站的正常运转，已成为众商家急需解决的问题。

　　日本：经济上行消费下滑

　　虽然日本经济已全面复苏，出现了连续56个月的上升，但日本人的平均工资水平却止步不前。可以想象，并不宽裕的日本民众并没有足够的收入用于消费

　　日本这个亚洲国家并不是传统的基督教国家，但一向热爱西方文化的日本社会对圣诞节也是情有独钟。在日本，去教堂过圣诞节的人并不多。对多数日本年轻人来说，圣诞节的商业意义绝对大于宗教意义。而对日本商家来说，圣诞节就是专门为有钱的年轻时尚一族“策划”的，既缓冲了年轻人的工作压力，又给商家带来无限商机。但从目前的数据和零售市场的消费趋势看，今年圣诞节的商业前景令日本众商家忧心忡忡。

　　10月，日本零售业业绩连续第二个月呈下滑态势。日本通产省11月28日宣布，根据来自加油站、百货公司、连锁超市等渠道的销售统计数字，10月份日本零售市场的销售额比9月下降0.2%。

　　此外，据日本气象部门统计，今年10月是日本“二战”以来气温第二热的10月。受此影响，10月份日本冬季衣物的销售亦受到影响。日本百货商店协会11月17日称，10月，百货公司销售比去年同期下降了1.3%。日本第一大百货公司高岛屋表示，今年该公司的业绩并没有增长；日本第二和第三大百货公司三越和大丸也表示，受天气影响，今年它们的销售业绩比往年下降了约4.7%。

　　放眼1～10月，日本零售市场上服装的销售额同比下降了3.3%，包括纯平彩电、电脑、手机在内的电子产品的销售业绩也下降了5.8%。

　　日本连锁业协会发布的数据显示，今年日本连锁超市的业绩每个月都有下跌，10月份总体比9月下跌了3.1%。日本连锁业协会发言人渡边表示，超市业绩下滑的主要原因并不是竞争引起的削价，而是居民消费有限。

　　而据彭博社预计，圣诞期间日本民众的消费也不太可能有很大的增长。因此，日本央行行长福井俊彦11月22日表示，12月加息的可能性已经微乎其微。

　　外界分析人士认为，虽然日本经济已全面复苏，出现了连续56个月的上升，但日本人的平均工资水平却止步不前。据日本厚生劳动省公布的数据，1997～2005年间，日本人的年平均工资下降了40万日元。而今年，日本各大公司纷纷展开扩张战略，受扩张成本的影响，员工年平均工资仅增加了1万日元。可以想象，并不宽裕的日本民众并没有足够的收入用于消费。

　　上周，日本内阁近两年来首次调低了对日本经济的评估，原因是疲软的消费支出令经济增长蒙上阴影。今年早些时候，福井俊彦曾提到消费支出是拉动日本经济增长的动力，而他目前则对消费市场的态势表示警惕。他说：“今年第三季度日本个人消费的低迷已引起央行的关注，央行将继续关注情况的发展，以确定这是否只是暂时现象。”

　　而法国兴业银行旗下飞马期货(Fimat)驻香港策略分析师科比·戴利(Kirby Daley)表示，目前日本的情况是：民众无论如何都不愿意大肆消费。他警告说，对国际市场的出口萎缩，和国内消费市场的疲软，可能使日本经济再次陷入衰退。

　　美国：风景这边独好

　　今年“圣诞购物季”，美国人的消费总支出将比去年同期增长7%。不过也有分析人士担心，大规模让利虽然可以促进消费，但商家的利润也将减少

　　在美国，感恩节(11月的最后一个星期四)后一天，“圣诞购物季”就正式开始。自那天到12月25日圣诞节的这段时间，是一年中美国零售商最重视的一个月，每年全美零售业利润的32%将在这个月内完成。同往年一样，无数美国人现在已开始大肆采购节日物品。美国人的购物清单上包括食品、衣服、玩具、电子产品等。

　　美国购物及零售顾问公司ShopperTrak RCT Corp的最新统计数据显示，今年感恩节后两天，美国零售业的销售额增长3.4%，达到147亿美元。德勤根据消费调查预计，今年“圣诞购物季”，美国人的消费总支出将比去年同期增长7%。

　　为抓住节日商机，包括全球最大的连锁超市沃尔玛、最大的家电零售商百思买(Best Buy)在内的众商家纷纷将开门时间提早到清晨5点，不少种类的纯平彩电以低于1000美元的价格让利促销。

　　而对于在10月份刚刚经历了10年来月销售额首次下滑的沃尔玛来说，圣诞节前的一个月里，更是必须打起十二分的精神。为迎接一年里最大的消费时节到来，早在10月中旬，沃尔玛就开始了优惠促销，对100多种玩具实行降价促销。而接下来的一个月里，让利促销活动的范围和幅度将更大。

　　不过也有分析人士担心，大规模让利虽然可以促进消费，但商家的利润也将减少。“如果它们的目的是重新吸引消费者光顾，那么他们做到了。但我很怀疑大幅削价能为它们带来多少利润。”一位业内分析人士表示。

　　美国越来越多的消费者也开始习惯于网上购物。著名购物网站ShopAtHome.com的CEO马克·布朗斯坦(Marc Braunstein)表示，除了避免拥挤之外，网上购物的另一个好处是网站通常会提供更大的折扣、现金返还等，因此节省了消费者的支出。而且现在，美国几乎所有购物网站都提供免费运货服务。

　　据BIG Research公司调查，去年圣诞节期间，有517万美国人在网上购物，今年这一数字将上升到610万。另一家市场调研机构Jupiter Research也指出，今年年底假日期间，美国网络消费总额将达到320亿美元，同比增长18%。

　　同其他国家一样，美国不少商家最担心的也是节日期间太多人上网购物，造成网络堵塞和瘫痪。亚马逊(Amazon)的发言人认为，网络堵塞情况将比预想要严重。

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