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三大因素降低美国汽车印象分


http://finance.sina.com.cn 2006年01月28日 09:03 经济参考报

  本报讯 全球汽车行业咨询机构J.D.Power最近公布了2005年度汽车可靠性调查报告。结果显示,美国汽车在可靠性和改善程度上虽然有所进步,但口碑不佳、召回事件以及形象问题这三大因素压低了消费者对美国汽车的印象分。

  根据这家权威咨询机构的调查报告,2005年一年来美国汽车在可靠性方面有所提高。不过,2006年的美国消费者报告则预测说,在可靠性方面,消费者的普遍看法仍是美国汽
车缺乏质量保证。日本汽车的整体可靠性预评分远远高于美国汽车。

  一些业内人士指出,除油价因素造成越来越多的美国人倾向于购买经济实惠的亚洲汽车外,消费者对美国汽车的质量也心存疑虑。这主要来自3个方面:口碑不佳是打压美国车印象分的主要成因之一。受过去质量问题频繁发生的影响,消费者长久以来形成的负面认识一时难以转变;此外,

汽车召回事件给消费者带来了极大的不便和不安;还有就是形象问题,很少在表面细节上下功夫的美国汽车让
购车
者产生廉价感等。


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