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□本报记者 王京韬
UPS位于亚特兰大的总部，风景秀丽，四周被茂密的树林所覆盖。在UPS的办公楼里参观，随处可以感受到现代艺术的气息，那里更像是一座公园或是艺术馆，而不是一家跨国公司的总部。
陪同我们参观的UPS工作人员介绍说，UPS为建造这座总部大楼煞费苦心，因为当地法律规定不允许破坏树木，每折断一棵树，UPS就要被罚款两万美金。为此，大楼几次更改设计。她带领我们走到大厅里的一个树根前介绍说：“这么庞大的工程下来，我们只是不小心碰坏了一棵树，虽然已经很不容易了，但我们还是决定把树根陈列在此，提醒自己要更加保护环境。”
记者就企业的社会责任问题，采访了UPS负责公司环境事务的副总裁迈克·赫尔。当记者提到刚刚看到的那棵树根的时候，赫尔说：“在UPS有一个共识，就是一个不具备社会责任感的公司，就无法真正成为一家关注消费者利益的公司，更不要说关注股东的利益了。对于我们而言，企业社会责任项目体现了UPS在全球经济可持续发展方面所做的努力。同时，该项目还能够增强公司品牌知名度，并且进一步提升我们推崇创新的企业文化。”
肯塔基州政府州长办公室也高度赞扬了UPS对发展肯塔基州经济的贡献，特别谈到了对该州最大的城市，同时也是全美第16大城市路易斯维尔市发展的贡献。由于成为了UPS的国际空运枢纽，路易斯维尔被商业杂志列为美国新经济的重要引擎城市和全美25个热门创业城市之一。“在UPS创建世界港之前，这里最出名的只是肯塔基赛马会和拳王阿里的故乡。但UPS的到来改变了这里。”一位叫做马克·皮齐的官员向我们介绍道。
UPS国际公关经理约翰·维尔勒向我们介绍了UPS在路易斯维尔的一项教育计划，这项计划使超过17000名当地员工受益。“UPS在路易斯维尔大幅扩建可以满足隔日送达服务的航空转运中心，需要招募大量新员工，同时，如何留住现有员工也显得非常重要。于是我们联合州、市政府和几所大学，推出了一项名为‘都市大学(M e trop o litan C o llege)’的计划。在该计划中，那些为公司服务4年以上的员工，得到了UPS提供的超过8000美元的贷款，同时根据学习进度，还有350—1400美元的学术津贴、州内学费全免并提供教科书补助。学员每周还要为公司工作15—18小时，并享受全职员工福利。”
维尔勒表示，该教育项目的推出，使得不少因各种原因无法实现高等教育的人有机会上大学，并有效地提升了公司的员工留职率，“从计划推出前的平均留职8周提升到现在的94周”。维尔勒说：“该项目使UPS当地员工的忠诚度显著提高，成为政府、公司、当地居民都受益的计划，体现了UPS作为一个企业公民所担负的社会责任。”
副总裁迈克·赫尔的一席话让记者印象深刻。他说：“管理高层必须清楚，利润不是企业需要考虑的惟一方面。成功的可持续发展活动，将为未来更大的成功创造良好氛围。”
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