本报纽约电 据4日公布的AirlineQualityRating年度调查报告,在美国,提供廉价机票和小城市空运服务的航空公司,正在逐渐排挤传统大型航空公司的地位。
在共有16家航空公司的排行榜上,前6名中有5家是廉价航空公司,冠军也是廉价航空公司。地区性航空公司首次进入该名单,因为它们现在的载客量达到了评级标准。
报告说,传统大型航空公司今后可能消失,美国航空市场上将只剩下廉价航空公司和地区性航空公司。5年前廉价航空公司的市占率为5%至7%,现在已占25%。廉价航空公司成功的原因包括,它们的航线结构比传统大型航空公司简单,盈利较多,也较容易保持顾客满意率。这一评级根据美国运输部去年的统计数据作出,JetBlueAirways再次被评为服务最佳。
作者::范小林
(来源:经济参考报)
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