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本报纽约电硅谷咨询集团NeoIT公布的一份研究报告显示，到2005年年底时，在全球最大的2000家企业中，80％以上的企业将在海外建立外包业务。这是因为反对工作外包的压力逐渐减弱，而削减成本的压力不断加大的缘故。
据《华尔街日报》近日报道，越来越多的中小企业寻求将业务外包到印度和其他发展中国家，日本和欧洲公司也正对业务外包进行大量投资。在客户市场方面，美国公司不再占
据主导地位，而西欧公司对海外服务的需求变得十分强劲。报告认为，业务外包是企业走向国际化的必然结果。
报告预计，制造业、保健业和零售业明年将是外包领域特别活跃的几个行业。明年外包到印度的业务增速会加快，中国、俄罗斯以及东欧和东南亚国家也将成为外包行业的重要参与者。
作者：：范小林
（来源：经济参考报）
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