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这段时间，一些德国人的脑海里琢磨着这样的问题：闲聊的恰当方式是什么？在商务场合吻女士的手是否还合适？在餐桌上怎样擤鼻子？
饭碗难保礼仪搭救
近几个月来，德国失业率一直在10%左右徘徊，经济增长疲软，许多公司还威胁着要把
工作机会外包出去。在这样的形势下，德国人开始在一些小事情上寻求答案，比如礼仪。
一股礼仪学习热正在德国全国范围内兴起。今年春季，一个电视特别节目《文明礼貌大比拼》成为播放当周收视率最高的德国电视节目。在节目中，各竞赛小组（包括一组富有的贵族和一组摩托车骑手）比赛回答各种问题，例如：假如发现汤里有一根头发该怎么办（答案是让服务生把汤端走）、开会时发现老板的裤链开了怎么办（答案是在“适当的时候”告诉他/她）。最后贵族组获胜。
德国成无礼之国？
德国雇员协会主席迪特尔·亨德说，在某些工作场合，人们“连最简单的和睦共处的规矩都没有”。民意调查显示，许多德国人都同意这个观点，有些人还认为学校应该开礼仪课。德国政府统计数字显示，自1990年以来，每年因做出冒犯性动作或是出言不逊而被调查、报道或起诉的个案翻了一倍，以至于今年初《明镜周刊》称德国为“无礼的国度”。
外国人对此也深有同感。今年夏天，《读者文摘》英国版发表了一份民意调查，德国人被评为欧洲“最不受欢迎者”。根据英国《餐饮住宿》(Caterer&Hotelkeeper)杂志去年的一次调查显示，德国人被认为是世界上最粗鲁的游客。2003年夏天，当时的意大利旅游部长因抱怨德国人“吵吵闹闹地”闯进他们国家的海滩而招致了一场外交纠纷。
礼仪运动大行其道
许多德国人在礼仪方面的焦虑部分反映了他们害怕跟不上全球市场发展步伐。雇主们担心缺乏文明礼貌会伤害在国内的生产能力，在国外也会屡遭尴尬情形。而雇员则担心工作不保，想方设法在工作中表现突出。
在一个公司中，“只有当所有成员都表现出可靠和谨慎的品质时，一个团队才有战斗力。人们再也不能以想当然的态度对待工作，尤其是如今的年轻人，”雇员协会主席亨德说。《文明礼貌大比拼》获得成功后，其它以德国人礼貌水准下降为主题的节目也陆续播出，或是在筹备中……为“你的女人而努力”就是其中一个这样的节目，节目内容是一些德国男士通过学会怎样善待女士而重新赢得她们的芳心。
近来一系列自助书也把焦点对准礼仪问题，例如洛伦茨·施罗德写的《文明礼貌正流行》。这本书为读者提供许多礼貌方面的小提示，如高速公路上如何文明行车、在外国怎样做到举止得体、在办公室如何保持整洁而避免同事的抱怨等等。（齐东）
（金陵／编制）（来源：金羊网）
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