|
各路牌友齐聚拉斯维加斯，他们将成为输钱的长期客户
美国哈拉娱乐公司日前在拉斯维加斯马蹄赌场举办了第35届世界扑克牌巡回大赛。这场有趣但稍显低俗的比赛，将给赌客们在全球观众面前露脸的机会。
哈拉娱乐公司尽管要花3000万美元举办赛事和购买美国内华达州马靴赌场的品牌使用
权，但他们却得到了一次绝佳的开拓市场的契机。这笔钱花得很值。一方面，美国有线体育电视网（ESPN）将会持续转播这一22小时的赛事一直到明年6月。其间，支付50到1万美元报名费的1.3万名纸牌玩家将通过层层选拔并最终闯入决赛。所以这些玩家最后大都成了哈拉的长期客户，而且是输钱的长期客户。
这些都缘于哈拉娱乐的首席执行官洛夫曼（GaryW.Loveman）所奉行的直接广告策略。这位首席执行官所信奉的这套法则其实源于市场需求。网点众多的哈拉赌场在美国北部有28家，两家在拉斯维加斯。不过，该公司并不想靠播广告、发传单把家庭旅行团和年轻的职业玩家吸引到光影大道（Strip）上来。洛夫曼想说服现有客户提高消费额度。洛夫曼告诉哈拉的市场人员，要把目标锁定在老赌徒身上。
如今，哈拉娱乐已成长为全美最赚钱的赌业公司。他们去年创造了43亿美元的销售收入，净利润3.25亿美元。他们每年在市场营销上花掉13亿美元，其中有90%用于一对一的邮件、电话访问和偶尔的客房、食物和演出的免费招待。剩下的营销费用都交给了地区经理，让他们举办特殊的促销活动，用于开拓新客户。
（齐东）(观宇/编制)（来源：金羊网）
| 
