非典改变美零售商采购方式 供货商需随行就市 | |||
---|---|---|---|
http://finance.sina.com.cn 2003年06月02日 07:03 人民网-国际金融报 | |||
国际金融报 综合报道 在5月美国达拉斯服装市场的展示大厅里,来自沃尔玛连锁公司的采购员在过道中忙碌着。第一周,他们在仔细检查木制家具的制作工艺,而第二周,则开始检查针织服装和工装裤的工艺。 对这个世界上最大的零售商而言,这类交易相当于在跳蚤市场上进行的采购,往往在地球的另一端———沃尔玛在中国深圳和台湾举办的亚洲采购峰会上进行。但是今年,为控制非典型肺炎的传播而实施的国际旅行限制,迫使沃尔玛重新考虑与中国做生意的方法。沃尔玛每年要在中国采购价值120亿美元的各类商品。 眼下应急 由于无法派遣员工前往中国进行采购,沃尔玛必须拿出应急措施来代替产品开发旅行。沃尔玛使用电子邮件确定从衬衫的裁剪到鞋子宽度等产品规格;通过视频会议与供应商举行会议。 除了这些科技手段,沃尔玛采取的最主要的计划是,要求数百家主要来自亚洲的供应商飞抵达拉斯,来展示他们的产品并进行最后一轮谈判,为明年春季销售季节下订单。但沃尔玛计划不降低今年从中国采购的商品数量。 不仅是沃尔玛,习惯于前往亚洲面对面做生意的美国买家,眼下都必须临时进行调整,因为“非典”危机已经切断了与中国的直接往来。而中国是全球零售业最大的供应地之一。 目前这种临时调整已经带来了很多新的创意,一些公司说,即使世界卫生组织5月23日已经取消了对香港和广东省的旅游警告,他们计划永久性采用新的采购程序。 永久性采用 今年,沃尔玛的产品开发旅行基本通过视频会议进行。沃尔玛升级了其阿肯色州电视工作室的照明设备,增加了一台放大相机来拍摄并放大产品照片。过去这种采购员和供应商之间的自由交谈会议往往是面对面进行的,样品要数周后才能收到。今年,一些样品实际上是通过视频会议进行审查和通过的。 玛肯特香港子公司负责人荷荷尔玛·斯旺丁(Helmut Schwarting)说,今年他的客户都没有派采购员到中国。Markant Group是一家德国采购集团,为35个欧洲零售商供货。替代方法是,他和他的雇员将数码照片和产品规格通过电子邮件发送给客户。一个客户抱怨说,照片文件淹没了它的电子邮件程序,因此斯旺丁将照片刻在一张光盘上并快递给他们。他说,过去人们尝试推广网上拍卖、视频目录和视频会议,但从未成功。这一次一定要成功。 连接亚洲供应商与全球买家的网上交易平台称,他们的业务因为“非典”而增长。香港目录出版商环球资源同时经营一个交易网站,公司称,4月份买方询盘数量增加了40%以上。凯玛特说,公司在“非典”爆发初期考虑过将供应商全部召集到美国。凯玛特远东业务的总经理里克·哈里森说,后来意识到没有人欢迎我们去公司在密歇根州的总部。该公司通过视频会议完成了大部分采购,目前正在评估可以继续通过远程采购进行多少商品的采购。 从某种意义上说,沃尔玛、凯玛特和其他公司认识到,这些临时措施使成本降低并将产品周转时间缩短了数周之久。以沃尔玛为例,该公司表示将考虑把每年4个亚洲采购峰会中的2个移至美国举行。 沃尔玛没有透露是否将采购会议转移至美国会节约成本,并拒绝透露具体的成本数字。但沃尔玛称,转移地点带来的成本上升不会转嫁到消费者身上。 《国际金融报》(2003年06月02日第四版)
|