伊拉克战火刺激企业神经_国际财经_财经纵横

伊拉克战火刺激企业神经

http://finance.sina.com.cn 2003年03月24日 11:20 中国经营报

　　本报记者章轲

　　每一次战争都在挑战政治家和军事家的勇气和胆识，但同时，也在考验企业家们的商业智慧。北京时间2003年3月20日上午10时36分，美英联军对伊拉克的战争全面打响。这一天，记者置身于编辑部，眼前是巴格达熊熊火光和联军战机腾空而起的电视画面，耳旁却传来各种各样的企业的声音———企业对战争的反应异常迅速，大大超出人们的预料。

　　“战争公关”启动企业声明纷纷出笼

　　20日这天下午，开战不过几个小时，记者便获得了联合包裹运送服务公司(UPS)和联邦快递集团(FedEx)传来的两份“战争声明”。既不谈战争，更不谈政治，两份“战争声明”只针对各自的业务，让客户吃下“定心丸”，足见这两家跨国企业经营艺术的高超。

　　UPS的声明称，“UPS在中东地区有快递业务，战争爆发后，尽管这一地区的货运由于空中管制或其他方面的因素而可能被延迟，但在世界其他地区，UPS的快递业务不会受到影响。”当然，作为一家总部在美国的公司，UPS不会忘记申明：“UPS是一家全球性的公司，而不仅仅是美国公司，UPS能够为推动全球经济的振兴出力。”“96年来，即使在发生战争、火灾、洪水等天灾人祸，或者出现市场崩溃、经济萧条的情况下，UPS仍然能够及时地向客户递送包裹信件。这是因为UPS能够迅速改变业务模式以适应所发生的变化，并针对新情况采取应对措施。”

　　事实上，据UPS内部知情人士透露，早在一个多月前，UPS总部就已经准备好了“战争声明”，目前公布的这份声明，只是个“新版本”。当时，美国的军事动员工作已影响到UPS的部分员工，他们作为预备役军事人员已应召去服现役。据称，在UPS职工队伍中，美军预备役人员总数为4000人至5000人，已有500多人应召入伍。而根据美国政府的“民航飞机预备役计划”，UPS所拥有的257架飞机中有11架飞机在一旦发生战争时有可能被征用。“即使这11架飞机同时被征用，我们也仍然有能力满足客户的需要。”UPS对外宣称。

　　去年全面提升在中国业务，并首家推出准时送达保证的联邦快递，显然对战争时期的业务已“胸有成竹”。20日这天，联邦快递负责与媒体打交道的联络专员方军涛在河北跑业务，“战争声明”早已拟好，并交给其公关代理公司。据联邦快递的声明称：“目前在整个亚太区的业务都在正常进行。联邦快递所有进出亚洲的航线，包括其来往于亚洲内部，亚洲至欧洲以及亚洲至北美的各条航线，目前全部正常运转。”“作为跨国公司，联邦快递要应对各种各样诸如自然灾害、抗议示威甚至内乱等情况，需要公司采取有效应急计划。联邦快递在实施紧急应急计划方面拥有丰富的经验，我们时刻关注我们所服务国家及地区的政局形势。”

　　“我们的首要任务是确保联邦快递员工的安全与客户货件的安全。”声明称，“我们还在自身系统范围内做出相应的灵活调整，从而把任何可能对顾客的影响降到最低限度。此外，联邦快递的高效率安全防范措施已准备就绪，以确保联邦快递全球网络的通畅。”

　　随着战事的推进，类似于“战争声明”的资料和各种各样的说法纷纷出笼。记者注意到，多数跨国公司显然对此“驾轻就熟”。而国内的企业，要么忘记自己的企业身份，只会说些“官话”，要么就说“我们不便发表意见”。“战争公关”的意识与跨国公司相比差了一大截。

　　到处都是商业良机“战争财”大胆赚

　　“已经打响的美伊战争虽然结果尚难预料，但对于企业而言，战中、战后，商机无限。”早年便在中东做过生意的美国泰山国际投资公司董事长兼首席执行官黄孟度在此间接受记者电话采访时认为，伊拉克战后重建存在着巨大的商业机会，中国企业有很多事可以做。

　　美国泰山国际投资有限公司是一家著名的国际融资及投资公司，在美国、欧洲及中国北京地区设有办事机构，在华主要为中国公司寻找有实力的外国合作伙伴以及从海外安排一系列投资。“仗一开打，我便和美国、欧洲的朋友通了电话。”黄对记者说，这些人都是投资、金融方面的专业人士，大家普遍的看法是，战争对世界经济和投资行为不会造成太大的影响，但同时，商业机会却增多了。

　　有分析说，美伊战争中到处都是商业良机，将近30万美英军人集结在伊拉克周围，需要多少的战争物资可想而知；而重建伊拉克所需要的粮食、建筑材料、医疗用品及其他物品，将化成大量的订单飞向各国。据称，伊拉克战后重建的投资规模多达数千亿美元(根据阿拉伯石油研究中心估计，仅战后重建伊拉克石油工业，就需要210亿美元以上资本)。从出口角度看，成为生产大国的中国，从军服、军用药品、军人的基本装备到其他军需品，乃至伊拉克重建，将让部分中国的企业赚进一些钱。

　　本月18日，慈溪华东轻纺针织城、义乌、诸暨的针织布料与针织服务企业就利用“义乌国际针织展览会”与中东商人做成了大批生意。据介绍，这些企业早已与中东地区的客商建立了长期业务关系。由于对伊拉克的经济制裁，义

　　乌的货物无法直接海运至伊拉克港口。所以，一般先海运至阿联酋的杜拜，然后通过土耳其转运至伊拉克。天生就有经商头脑的义乌人没有放过杜拜这块黄金宝地，据了解，目前在杜拜的义乌商人已达到5万人之多。据统计，义乌市去年对整个中东地区的贸易额达到8000万美元。

　　有报道说，美伊战争开打后，水泥产业是极具战后重建商机的题材，国际水泥行情已从去年第四季起水涨船高，一年来持续上涨约60%。连日来，台湾省水泥业已密切关注战后商机，一些水泥厂已展开部署，拓销中东国家水泥熟料订单的动作，并在确保运费、保险费用符合成本效益的原则下“抢单”。

　　“他山之石，可以攻玉。”据介绍，在美国一些脑筋动得快的企业已预先捞到了一笔“战争财”，其中，旅馆及通讯产业受益较为明显。弗吉尼亚州约克镇Candlewood旅馆的销售人员之前一听到军方已开始征召后备军人时，便立即前往临近的尤斯提斯堡进行商业访问，并向军方人员提供军人到该旅馆过夜食宿费用打折的优待，此举果然奏效，该家旅馆59间房中，目前有40间房客全是后备军人；在美国加州，一家相片快速冲印零售业者30MinutePhotos也开辟一个网络相馆OperationPhoto，海外美军利用这一网站进行数码影像传输，相片列印每张只收29美分，低于一般每张32美分的费率。店老板葛斯东称：“这项业务热得发烫。”

　　市场充满不确定性“速战速决”有利经济恢复

　　“由于战争的原因，到美国、欧洲的人特别是游客肯定会比以往减少，对公司的业务必然会带来影响。”柯达公司北京办事处一位工作人员告诉记者，中国毕竟是一个比较稳定的国家，因此，战争对柯达在中国的业务不会造成大的影响。作为全球影像业巨头，柯达公司十分看重美国和欧洲市场，自然也希望这场战争“速战速决”。

　　持有同样观点的还有汇丰、恒生及渣打等三大银行。据称，这三大银行此前一致认为，速战速决对经济有利。如果战争能在最短时间内结束，是最好的状况。万一战事拖延太长，首先不利油价走势，油价肯定会上涨。据统计，油价每上涨5美元，全球经济的消费能力将减少2%。

　　虽然国际社会目前普遍认为美国会取得这场战争的胜利，但由于市场充满不确定性，战争的最终演变及实际后果很难预料。专家分析，这场战争持续的时间非常关键，只要超过一个月，而且没有尽快结束的迹象，将增加市场的焦虑气氛。而最可能令市场焦虑的五大因素包括：伊拉克攻击本国或它国油口，导致原油供给长期中断；对巴格达进行“二战”时期斯大林格勒式的围困，导致平民或士兵伤亡惨重，这将使不确定性持续时间延长；伊拉克使用大规模杀伤性武器攻击以色列，并使整个地区局势动荡；美国、英国和其他盟国遭受恐怖袭击；伊拉克发生内战，导致无法控制的国家分裂，并使整个地区局势动荡。

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