当英国玛莎连锁百货在欧洲的38家商场全军覆没时,法国大型百货商场2000年的营业额平均增长5.9%。面对势如猛虎的超市、专业店和邮购商业的挑战,法国百货业有何高招?
到过巴黎的人稍稍留意一下就会发现,市内大商场比比皆是,却很少见到大超市。而在郊区大超市则星罗棋布,大商场却难觅芳踪。这正是法国传统百货业应对超市挑战的措施之一。舍弃价格战上档次搞创新
在价格上,大型百货商场难与超市、专卖店和工厂直销店较量,因此它们大都舍弃了价格战略,转而发挥自身商品门类齐全、品位高、形象好的特点去吸引顾客。在巴黎的几家著名大商场里,世界著名品牌林立。
在国内零售市场趋于饱和的情况下,向海外发展就成了大型连锁百货商场的另一条出路。拉法耶特除早已在英国和埃及设有分店,自1980年开始又陆续在新加坡、北京、曼谷、东京、莫斯科、汉城、柏林等世界大都市开设了连锁店。
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