用人问题实质上是企业领导者水平和意志的延伸。在用人之前首先要知人,做到爱而知其恶,憎而知其善。日本大和银行的惨败,表面上源于井口佼英一人的商德败坏,实际上是大和整体用人战略的失误——
林兰
跨国银行美梦破灭
1995年11月2日,美国联邦储备局管理机构联合发布命令,宣布对日本大和银行进行严厉惩罚。美国金融监管当局对大和的惩罚主要为两方面:
一是命令大和银行纽约分行及大和驻美11个州的17家分支行及大和信托投资公司限于90天内进行清理和出售,即在1996年2月2日起终止一切在美的活动,交还业务执照,撤离美国。理由是该行从事不安全和不适当的银行业务,并规定大和银行三年内不得在美国重新开展金融业务。
二是逮捕大和银行纽约分行行长津田昌宏并对大和纽约分行伪造文件等24项行为失当提出指控。
大和银行成立于1918年,当时叫大阪野村银行,1925年分裂成大和银行和野村证券两家。70多年后的大和银行,已经发展成为日本的第十大银行。但大和雄心勃勃,力图成为全球性的跨国银行。就在此时,该行却遭到了美方的严厉处罚,这一处罚对大和的影响是非常严重的。在美国金融监管机构对大和银行实行处罚后,日本大藏省也下令大和银行缩减在世界各地的银行机构,重组海外业务,包括缩小海外证券业务的规模,削减国际贷款数额及减少国际证券持有量等。大藏省同时限令大和在11月20日之前,为其信贷和证券活动制订一个“业务计划”;在1996年1月15日之前,为其银行和海外信托业务制订一个“改善计划”。
内外双重夹逼之下,大和银行不得不收敛它的国际业务。大和希望成为全球性跨国银行的美梦破碎了。
虚报隐瞒受重罚
大和之所以被美国课以重罚,是因为该行纽约分行高级行员井口佼英越权交易,擅自投资美国证券,隐瞒亏损达11年,累计亏损达11亿美元,而大和银行不但不即时通报美方,反而在美国进行调查时,采取了不配合的态度,正因为大和银行事前不举报,事后又虚报隐瞒激怒了美国政府,才招来美方的严厉处罚。
经过是这样的。1995年7月20日,大和银行大阪总部收到纽约分行副总经理井口佼英的信件,信中称他在证券交易中造成了11亿美元的亏损。但接到此消息后,大和银行高级职员未把此事及时知会美方监管人员。7月31日,大和银行按照惯例向美国联邦储备局呈交季度财政报告,但该报告仍然一片详和,并未透露有关亏损事宜。8月8日,大和银行高级管理人员私下向日本监管人员透露了有关亏损一事。9月18日,大和私下知会美国金融监管当局有关亏损一事。9月24日,大和公开披露其亏损事件,并表示已解雇井口佼英,大和纽约分行总经理津田昌宏就内部监管不善表示道歉。10月2日,美国金融当局指责大和管理不善,下令其纽约分行停止交易。10月11日,由于创立大和银行的日本大藏省未将亏损一事真相通知美国,美国财政总长与大藏省官员进行协商,但双方并未成达成协议。11月2日,美国金融监管当局下令大和在90天内,结束其在美国的所有业务,纽约联邦检查人员宣布检控大和及其纽约分行总经理津田昌宏。
“金手指”原来是“黑魔爪”
大和银行的败阵,其罪魁祸首是井口佼英。
井口佼英现年44岁,出生于日本神户。井口在日本读完高中之后到美国读大学,在密苏里州西南大学攻读心理学。大学毕业时正值世界经济石油危机,石油价格猛涨,他当了一名汽车销售员,没什么成绩。1976年,大和银行纽约分行急需人才,这个对金融一无所知的人被招了进去,竟然一帆风顺,步步高升,到丑闻败露时,他的身份是大和银行纽约分行的行政总裁,债券交易员。
这两个头衔耐人寻味。作为银行的行政官员,他应该负责监督债券交易和保管债券;但作为交易员,他可以亲自去做债券生意。在别的许多银行,这两者是严格分开的,然而井口一身二任,自己做交易,自己监督自己,天地良心,公道与否只有他自己知道,漏洞就出在这里。
井口在纽约金融界给人的印象是精明、干练、果敢大胆,他可以在一天之内用一亿美元去收购多家公司的债券,使市场以为有大买家入市情看涨,于是大家都跟进,价格上涨,待到价格上去了,井口又一下子抛出,大赚一笔。当地一名交易商说:“他名声很响,大家都知道他是个大进大出的豪管,他看起来像个赢家。”
是赢是赔,只有井口自己心知肚明。实际上,他赢得少,赔得多。他在1984年的一次交易中赔了20万美元,为了保持自己“神奇小子”、“金手指”的美称,他开始涂改帐目,隐瞒亏损,给上司一个屡战屡胜的假象。
他造假账的主要手法是把本银行持有的其他股票卖掉,拿来填补他亏损的窟窿,同时伪造文件掩人耳目,让总行相信被他卖出的股票仍属大和银行所有。
此时井口,完全变成了一个赌徒,越输越想翻本,下的注越大,结果输得更多。
11年来,他累计做了3万多笔这样的生意,总共亏损11亿美元,平均每天亏损40万美元。直到1995年7月,纸终于包不住火了,他才向总行写密函自首。这时,他已经再没有机会。
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