采访一家正走“背”字的企业,多少让双方都有些尴尬,特别是松下电器这样大名鼎鼎的公司。
今年以来,松下电器摔得实在不轻。2001财年的上半年也就是今年4至9月,公司出现了690亿日元的经营亏损,相当于5.79亿美元。松下亏损的原因是什么?这是记者面对公司高层领导时,不能不提及的问题。
松下电器会长森下洋一并不讳言公司所面临的严峻形势。在大阪公司总部与中国记者见面时,他明确表示,企业出现亏损,可以说是一种犯罪,因为这意味着对社会没有贡献,是与松下电器的经营理念背道而驰的。谈及亏损原因,森下会长认为,从外部看是由于美国等国家IT泡沫的急速破灭,使日本的元器件出口受到极大影响,作为此类产品的重要出口厂商,松下电器更是深受其害;从内部看,是由于日本产业结构在最近10年发生了很大变化,技术竞争愈演愈烈,产业向海外转移已成一大趋势……松下电器在这方面未能及时跟上,因而有些被动。
正是为了突破逆境重新奋起,一个面向新世纪的“创生21计划”,正在松下电器公司全面推行。社长中村邦夫将其主旨概括为“破坏与创造”,颇有点不破不立的味道。用森下会长的话解释,就是除了公司的经营理念和品牌是不可动摇的外,其余都在可以“破坏”之列,都要根据实际需要进行改革。
这是一次力度相当大的改革,曾经为松下电器发展立下汗马功劳的“三大法宝”————事业部制,终身雇用,年功序列,如今再不是牢不可破的了。一批机构要撤并,一批员工要改行,一批中层干部要提前退休,一批有能力的年轻人挑起了研发大梁……在体制“破坏”与“创造”并行的同时,公司研发工作则得到了进一步强化。
松下电器负责研发工作的梳木常务,在接待中国记者时显得十分自信。这不仅是公司每年5000多亿日元的研发经费不会因暂时的困难而削减,更因为公司手头的一批科研成果颇具竞争力。我们参观了松下新开发的蓝色激光DVD,它通过改变激光波长和双面录制等手段,可以使每张盘片的信息存储量比现有产品提高10倍。类似的市场领先产品在松下公司还有许多:高清晰度等离子彩电、与德国联合开发的数码相机、带有摄像头的第三代手机、使用SD卡的微型录音机……而代表未来发展潮流的网络家电系统,更是松下电器的希望之星。在公司新技术馆的展示室中,人们可以通过电视机选购商品;将一年365天的菜肴烹制法储存在智能微波炉中,随时调用;在“方便”的时候,马桶上的仪器还会测出你的健康状况,并提出改进建议。
这一切,三五年后便会成为人们生活中的现实。
日本过去曾有“销售的松下、研发的索尼”的说法,意思是松下电器在市场营销上更胜一筹。如今,松下电器正用事实证实自己的研发实力。以电视台使用的摄录机为例,在模拟技术时代,松下与索尼的市场占有率为二比八,此后由于松下在数字技术产品开发上占据了先机,如今两家产品在市场上已经平分秋色。从1988年的汉城到2000年的悉尼,历届奥运会使用的都是松下电器的视频设备。如今,松下又把目光对准了2008年的北京。
森下会长将松下电器恢复盈利的时间定为两到三年,采访中的所见所闻使人感到,这绝非一句空洞的口号。汪朗
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