鉴于美国政府延长对所有商业航班的禁飞令，美国西北航空公司宣布已经取消了9月13日和9月14日的全部航班。所有中国出港和中国到港(包括北京和上海两个城市)的美西北和美西北代码共享航班9月13日和9月14日将停止运营。

　　美西北宣布正在评估其服务的水准和时间，并将在确信可以向旅客提供既安全又有效的服务之时恢复航班运营。

　　美西北将竭尽全力配合美国联邦航空署和中国民航总局各项强化的安全措施。当恢复运营时，将实施以下措施：

　　-停止在机场路边办理检票手续，同时不允许在机场以外的区域进行行李检查；

　　-进入非旅客安检区，仅限持有电子机票、普通机票或其他种类机票确认证明的乘客；

　　-加强对飞机机舱内及机场内部的安全检查；

　　-密切关注机场候机楼附近的车辆；

　　-绝对禁止携带任何型号的刀具登机；

　　-在所有机场强化乘客安检扫描程序。

　　美西北敦促所有乘客在本公司进一步提供航班情况前不要前往北京首都国际机场和上海浦东国际机场。乘客可通过致电86-10-6505-3505联络美西北北京预订部、86-21-6884-6884联络美西北上海预订部或(800)225-2525联络在美国的预订部了解航班信息。您可通过访问我们的网站了解航班动向，网址为www.nwa.com或中文网站www.nwa.com/cn。我们建议各方通过该网站了解信息。

　　美西北对于计划在9月11日至9月14日期间旅行的旅客免收航班改票费以及退票费。此项举措适用于美西北在全球范围内的所有旅客，包括中国国际航空公司和荷兰皇家航空公司承运的往返美国的代码共享航班。这些旅客可以从出票之日起延长他们的出港和进港期至一年而无需交付罚金或变更费。9月15日以及9月15日之后的机票可根据运价规则获得退款。

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