张蕴蓝：打造一个C2M商业生态 倒逼M端转型和升级

上图为红领集团总裁张蕴蓝（图片来源：新浪财经）

　　新浪财经讯 由中国经营报社举办的2015(第十三届)中国企业竞争力年会于12月9日在北京举办，主题为“决策时代：创造与变革”。红领集团总裁张蕴蓝出席并参与对话。

　　以下为对话实录：

　　张蕴蓝：谢谢主持人，红领是一个非常传统的服装企业，我们在男装起家的，在男装方面我们用了三年时间，将个性化和工业化融合在一起，创造个性化的产品，这里面您说的大数据只是我们应用的一个方式之一，因为只有应用它才可以实现这个。但实际上我们真正打造的不仅仅是生产方面，我们打造的是一个C2M的商业生态。

　　曾瀞漪：魔幻工厂到消费者的概念？

　　张蕴蓝：C是消费者，消费者在终端提出个性化要求，省去中间所有的，由工厂满足消费者的个性化需求。但这里面实际上包含非常多的内容，一M端是工厂端，它可以个性化，大批量生产个性化的产品，用工业化的成本和效率，大家应该知道现在M端都是工业化的生产，私人定制化的产品，所以我们包含一种解决方案，如何帮助M端进行转型和升级。

　　我们男装已经成功了，我们现在正在进行的鞋子，男鞋女鞋和运动鞋这个品类个性化定制的改造。如果不出意外，明年消费者就可以享受得起，大众的价格，享受得起个性化定制的产品。我相信有一天一定会，因为我们毕竟是一个传统企业，价值化到各个品类是有一点时间的，当然也很期待。

　　C端，我们商业生态是包含对M端的改造，这我们做了改造，帮助M端改造。因为我们发现平台魔幻工厂，在M端它不可能生存下来，如果你没有订单的话，我们有一个系统(英文)做了十多年跨境电商，目前90%的订单来源于那个平台。我们改善完M端，会放在那个平台上去销售，在国内我们做了两个，一个是C2M的魔幻工厂，希望争取到很多C端个性化定制的客户。另外是大众创业的平台，也希望通过这个模式争取到C端客户，为我们改造产品端提供足够的订单，这是我们红领做的C2M的商业行为。

　　曾瀞漪：谢谢张蕴蓝女士。在这里在请两位专家点评的同时，之前我先请教一下六位嘉宾，你们对于2016年的中国经济，你们觉得会比2015年好过的请举手？胡自强先生觉得保留，不觉得好过但是也不一定很难过？冯幸先生一定好过，

　　张蕴蓝：明年是非常关键的一年，因为从2013年开始，到2015年，把C2M真正画圆了，我们做了几件事情，第一我们通过改造我们自己，从准备上，我们发现方法论可以改造其他品类，所以我们建立了我们产品(英文)，今年也开始正式向其他产品的改造，比如鞋子、箱包的改造，这是第一个事情，我们正式转型为一个解决方案的提供商。

　　2016年是一个非常关键的一年，我们如何快速地建立我们的团队，如何快速地将这些解决方案，应用在各个我们认为有必要的市场份额的产品品类上面。我刚才提了，男鞋、女鞋、运动鞋，另外羽绒服，第三是箱包。另外在终端市场，定制90%来自于海外，我们是从纽约开始的。所以在终端市场里面，还有一个非常重要的国内的定制，我们如何用我们的商业模式让国内消费者接受、认可，这也是我们比较重视的。

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