马海平：盲目烧钱只会成为创业表演艺术家

　　“2015中国企业领袖年会”于12月5日-6日在北京举行。一呼医生创始人、CEO马海平出席并演讲。（新浪财经 梁斌摄）

　　新浪财经讯 “2015中国企业领袖年会”于12月5日-6日在北京举行。一呼医生创始人、CEO马海平出席并演讲。他表示，O2O行业不应该烧钱，低频、刚需，或者低频非刚需的行业千万不要烧钱。对于现在还没有开始创业的朋友们，马海平建议最好别创了，如果想创，应该要好好想想是不是适合创业，不然就变成表演艺术家了。

　　以下为演讲实录：

　　马海平：我个人理解，所谓的烧钱，应该特指拿钱疯狂补贴用户，试图崛起市场份额和降低商业模式的行为。我们先把定义说清楚再说烧钱。我的观点显而易见，什么观点都得加前提，我认为O2O行业不应该烧钱。我觉得说这个之前，要加几个关键词，第一个关键词，我们要先看你所处的O2O领域，它是刚需还是非刚需，要看它是高频还是低频，你是到店消费还是上门消费。先明白这几个前提以后再谈是否要烧钱。

　　我认为不应该烧钱，特别是在那些低频、刚需，或者低频非刚需的行业千万不要烧钱，理由很简单。低频行业怎么也烧不到高频去。第二这种低频刚需的行业，好不容易有用户需求，为什么要补贴。第三补贴完了以后，能补贴出市场份额吗？不能。在这种情况下，就不要头脑发热，滴滴补贴你就补贴。谁说O2O一定要补贴，先看你是谁？你是不是有钱的干爹，没有就别烧。我看到O2O行业烧钱的大佬很快死掉，因为这个行业不适合烧钱。

　　部分层面我支持张总，张总洗衣服是O2O范畴之内的，但是洗衣服本质是有物流高频的消费，和上门按摩的不一样，在这个序列前提下，千万不要烧钱，谁烧谁死。

　　其实我们今天看我们这个议题，是否烧钱，或者赢家是谁？另外那三位是烧钱的赢家，他们肯定支持赢家的，屁股在哪儿观点就在哪儿了，这是很正常的。但是我的观点是，不要烧钱，总结各位的体验来看，实际上有三个维度，第一个维度，更普遍意义上的，咱们中国人做事情都喜欢一窝蜂，O2O热了，所有人都变成O2O公司了，人家一烧钱，咱们都跟着烧。我反对的是很多人人云亦云烧钱，很多人为了创业而创业，拿别人的钱稀里糊涂烧，这种事就别干了，真的没意思。

　　第二个维度，烧钱的领域一定要注意到，烧钱的行为能否烧出市场份额，能否烧出用户习惯，能否烧出既定的商业模式和优势，如果答案不是就不要烧了。比如说像低频非刚需或者刚需行业就不要烧了，因为烧了也烧不出什么市场份额和用户习惯。你见过什么时候火葬场补贴钱、打折的，不可能的一辈子只能死一次，没有必要给你补贴，你还是刚需，来了就得烧，多少钱都得烧。但是这是低频，低频行业没有必要。好不容易来一个需求赶紧搞定把钱赚了。但是高频刚需行业是可以的。

　　第三个维度，我站在我所做的行业来谈互联网+医疗这个行业，确实是比较焦灼，虽然大家都很看好，未来的市场空间很大，但是这个行业确实存在一个基本的现状，包括融了几亿美金的公司，到我们融了几千万美金的公司都没有谁敢说，我已经在这个行业找到模式了，我已经奠定优势了，没有人敢说，因为处在混沌期，这时候为什么要烧钱，烧了就是炮灰。医疗满足两个最基本的条件低频刚需。所以这个行业中，很难靠一个不太成形的模式烧出市场份额和用户需求的。

　　纪中展：马总您再继续，再加多一个问题，补贴的用户能成真用户吗？烧出来的优势能不能弥足你自己的不足？

　　马海平：这个还是要看行业的，天生的有一些行业不太适合做O2O也不适合烧钱，O2O都不行，更别说烧钱。上门洗车这个事干不长，好不容易发展到到店消费，这是最适合的，你还弄一个上门。最主要的互联网技术和产品本身不能提升这个行业的效率，也不能提升这个行业的体验，这个就不适合做了。这个前提下烧出来的用户，一停止烧就走掉了，因为这个模式根本不存在，很多人为了刷单，很多人为了占便宜才做的，短期我忍受下次，但是让我烧钱是不行的，这个行业就不要烧钱了，这个行业也不适合做所谓的O2O，形不成这样的商业模式。

　　纪中展：创业对有的人是宿命、信仰，对有的人毕生的追求，但是对有的人是表演，你怎么看目前很多创业表演者，或者创业表演艺术家，怎么评价他们？或者网红型的创业者。

　　马海平：现在市面上有很多大量创业表演艺术家。现在政府提“双创”造成了很多很有意思的现象，我个人认为创业是不需要任何人鼓励和倡导的，有人类商业史以来，创业就没有停止过，每天都有创业，不是谁鼓励就创，不鼓励就不创，有商业就会不停创业。现在发生的一些被鼓励，被政府感召创业的人，我认为都可以归为表演艺术家的行列。

　　在座的，或者屏幕前的现在还没有开始创业的朋友们，我建议最好别创了，因为形势这么大都没有感召到你，你想创，我觉得你应该好好想一下，是不是适合创业，不然就变成表演艺术家了。真正的创业家应该是自己有一个坚定的想法，相信自己有这个能力和资源的人去改变一些，我们特纸的创业是新模式新经济，即便如此也是非常难的，如果没有很积累的基础，如果没有一个长期抗战，九死一生的预期的话，我觉得想靠创业获取掌声、鲜花、关注，我觉得这个事可能很糟糕。我看到很奇葩的，90后的创业者，在媒体上宣扬，我就是闹着玩儿的。我看到有的媒体公司在电梯离打广告，我们就是烧投资人的钱，即便你做商业是为了利润，你也不能跟消费者说你是为了利润，生意人基本的尊严和使命都忘了，你创什么业。

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