严旭：线上线下结合是未来方向

　　“首届全球社会企业家生态论坛”于2015年11月25日-27日在北京召开。上图为法博赛尔总裁严旭。(图片来源：新浪财经)

　　新浪财经讯 “首届全球社会企业家生态论坛”于2015年11月25日-27日在北京召开。法博赛尔总裁严旭出席并演讲。

　　以下为演讲实录：

　　严旭：大家上午好！开始之前我想分享我两个感想，第一个感谢世华智业和商界传媒集团主办的“全球社会企业家生态论坛”能给我这样一个机会，让我和大家在一起分享智慧和相互学习，一起共同成长。我很早就听说了姜岚昕老师，遗憾的是我们这次是第一次见面，我们一直是微博上互粉。当时我在青岛啤酒做全球营销总裁的时候，一不小心我的微博也成了大咖，大V，是中国第一个财经女性粉丝过一百万的。

　　第二个感恩，其实我能成长到今天，最后做到青岛啤酒[微博]全国营销的总裁，最让我感动的是，我二十年的忘年之交刘吉老师也在这里。在我大学毕业的时候，就认识了刘吉老师，我一路的成长他给了我很多帮助和指点，他也是不遗余力的在帮助我。前两天我就问他，我说那个时候我也不漂亮，也很笨，但是你为什么这么支持我？他说很简单，他说我就看着你有一个梦想，看着我那么的真诚、那么勤奋，他觉得就应该支持我。

　　刚刚姜岚昕老师找我说，他说严总你谈谈在青啤的经历，我离开青岛有几年了，我现在在做投资，我今天准备的题目本来是道信、资本和传承，跟我现在做的资本投资也比较接近，我想讲一些新的东西。但是姜岚昕刚刚找到我，说严总你能不能把你过往在青啤做的事情跟大家分享，我在这里简单的分享一下。

　　我在啤酒行业干了23年，做了16年的营销老总，最后在青啤的时候，我的营销团队有13000人，我的客户也有13000多家，在青啤12年里面，我觉得也是青岛啤酒给了我一个平台，也是有一个好的班子，和一个好的团队，一个好的企业文化，完善的治理法人结构。但是我觉得最关键还是自己，要有一颗诚信的心，我一直在鼓励自己，要为自己负责，要对企业负责，要对社会负责。你对企业负责的时候，让企业有序的经营，要让企业遵纪守法，去践行你的使命。

　　啤酒行业是一个以男性为主的行业，我是一个女人，我自己的偶像就是巴顿，我叫自己叫女巴顿，但我觉得关键的是，“带兵打仗”最需要的是诚信、需要你正直，简单正直，正直而简单，言必行，行必果，你说到要做到，说诚信很容易，但真正做到诚信不是那么容易的，因为需要你长时间把自己的欲望压住，在约束条件下最大化的去做，这对人来说是比较难的。

　　青岛啤酒是一个非常有影响力的品牌，我记得我刚到青岛的时候，市长见我一句话就说，严旭你知道吗？青啤无小事，谁把青啤搞砸了就要坐牢。朱镕基在1996年的时候，他对青岛市的领导说青岛就一个品牌，就是青岛啤酒，所以当我做到这个岗位的时候，充满了责任和使命，要为这个企业负责。

　　我刚到青岛的时候，当时有上千家的啤酒厂，有恶性的竞争，在这种情况下，我走马上任时也有很多人跟我说，我们可以偷税，因为竞争对手偷税，他们的成本很低。但是我讲一定要有按照诚信，诚信是企业的立足之本，今天看上去他们很容易去做，但是他们没有规范的法人治理结构，没有一套完整的企业运营的体系，他一定走不远的。虽然今天看上去我们很吃亏，但是如果我们把这些都考虑进去，在这种恶劣的环境下，你能生存下来，你一定可持续发展。我从那个时候，就坚持按照规范的运营。在这个过程当中，其实最后就是锻炼了自己的团队，提升了管理的能力，提升了整个队伍的素质，最后是越战越勇。

　　23年的企业经营里面，我自己问心无愧的说是遵守了道信，所以才能持久到今天。尤其在今天，企业的发展，经济下滑，产业的转型也不那么容易，大家都感觉到又要发展钱又不够，利润又在下降怎么办？事实上现在在企业发展过程当中，个人品牌价值越来越重要，当你个人品牌价值好的话，其实在某一个阶段，他比企业的品牌还要重要。大家可以看到姜岚昕老师，他做这个，我因为第一次参加这样的论坛，我记不住他的公司叫什么名字，但不重要，但姜岚昕个人的魅力，他的品格是影响人的，他个人有号召的能力，这样的成本是不是低很多，所以个人品牌是非常重要的。个人的品牌从哪里来就是他的品质、价值观，就是他的理想和梦想，所以他能够做这样的事情一定有大情怀、有格局的才能做到今天，这里面也包含他的诚信，让我们感受到个人品牌的今天是非常重要的。诚信是立本，企业做好可持续发展的立本的关键要素。

　　回到我讲的题目《信达天下》，用行动立正我们的诚信，用结果信守我们的诺言。经济下滑，产业升级比较艰难，互联网不断冲击我们的传统行业，今天的互联网已经突破了时间和空间的界限，这给我们带来的非常大的压力，我们要改变我们的行为方式，要改变我们的商业结构，甚至我们的产品、服务都要碰到很重要的转型，你不转型你可能面对的就是死亡，面对的就是出局，大家在不断的创业、创新，寻找新的商业模式。

　　由于线上互联网不断地冲击，让线下的日子非常难过，我估计在座的线下传统企业应该说是不少的，大家举手给我看一下，因为我也是传统企业出来，大家可以看到，咱们并不害怕，咱们分析一下线上现在创业的弊端。比方说，在线上创业的企业里面，很多是没有实体做支撑，每一步也是非常困难，比方说我有一个朋友，他做线上工作，但是他没有线下的支撑，很快他又退出线上的工作。还有无导师指引；利益驱使、信用缺失，现在一打开朋友圈就可以看到非常多的企业现在在做互联网金融，看上去互联网金融很容易把资金的供需方合在一起，但是信用体制的传承做的不好，所以很多时候会出现一些受骗的状态。个人资金的风险，资源的浪费也是能够表现出来。

　　线上企业向线下企业走的时候，会出现一个问题，对价值链理解的先天不足，特别是决策长，价值链存在灰色的部分。线下企业向线上走，缺乏对虚拟空间足够的想象力，特别是数据、资源的挖掘和传播效应的引爆。这两者之间存在了很多问题，困难和制约因素都会体现出来，传统和线上之间的承受力是不一样的，对未来的态度是不一样，彼此的理解也很难到位。制约因素就是门当户对比较难，现实的婚姻里面，男女双方对是否门当户对是有感觉的，在现实的企业里面，线上企业和线下企业要门当户对感觉不是那么容易的，大家对彼此之间的价值观、理念是不到位的，所以会产生很多的矛盾。包括连带责任比较大，主要是反映出线上线下两个空间环节比较多，让彼此望而却步。

　　今天线下企业和线上平台的结合是未来创造的方向，今天企业是研发驱动向营销驱动的转变，今天我们面临的是研发驱动、营销驱动、资本驱动、模式驱动的方向发展。我们未来应该朝什么样的方向发展？要有“媒人”去连接，以道信为先，对资本负责，尽传承之义。我们真正未来要做的就是诚信驱动，这是我今天讲的最重要的环节，要想让企业可持续发展必须做到诚信驱动。

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