乔健：收购不仅是购买客户和产品 关键在于品牌

上图为联想集团高级副总裁乔健（图片来源：新浪财经 顾国爱 摄）

　　新浪财经讯 第二届中国企业全球化论坛于2015年11月20-22日在海南三亚举办。论坛主题为“中国企业全球化：新的历史 新的舞台”。联想集团[微博]高级副总裁乔健出席并演讲。

　　乔健表示，联想在收购IBM[微博] PC的时候，想到的不仅是购买它的客户，不仅仅是买产品设计能力，其实买品牌是很关键的。它能更加丰富联想品牌，让联想的品牌变得更加信赖，更加高的品质，更加有创新的特点。

　　以下为演讲实录：

　　乔健：因为联想最开始我们定位要用高科技的产品，使人们的生活变得更轻松，更易用，所以和消费者有直接的联系，我们一定要把品牌建成可以被信赖的，可以和消费者直接建立感情连接的，所以当品牌的建设在过去的20多年时间里，一直特别地重视，所以像您刚才说，我在全球国际化之前，我负责过公司的品牌工作和市场工作。当我们来决定进行国际化的时候，第一件事情就是来审视我们的品牌，当时联想的品牌英文名字Le，当时在全球进行了一下分析，发现这个品牌在全球已经没法用了，或者已经在很多国家被注册了，或者是这个词汇在有些国家意义并不是太好，我们第一件事情在国际化之前就把这个品牌改成Lenovo，这件事情发生在2002年、2003年，我们并购IBM在2005年，你在国际化之前，我们并购了IBM的PC业务之后，IBM有一个子品牌叫think，当时跟IBM谈陈的合同，我们可以用IBM的品牌，可以用5年，可以做背书，仍然是Thinkpad  IBM，我们想接着用IBM，过了五年之后，我们还是摆脱不了这样的品牌，我们用了IBM品牌一年多时间里，我们毅然决然地决定用联想的品牌来取代IBM的品牌，联想变成背书，就是think，背书是联想，又过了一些年，我们是联想Lenovo  Think，如果买到一个品牌，更加丰富联想品牌，让联想的品牌变得更加信赖，更加高的品质，更加有创新的特点，所以我们在买IBM  PC的时候，想到不仅买它的客户，不仅仅买产品设计能力，其实买品牌是很关键的。

　　去年我们买了摩托罗拉[微博]产品，在买摩托罗拉的时候，我们也是一样，在想要不要把联想的品牌再做背书，我们想还是把品牌变成联想  Lenovo 摩托罗拉，不仅把品牌加进去，更重要赋予它内涵，摩托罗拉手机是坚实可靠通信功能很强，我们希望它更加时尚化一些，尤其进入中国市场，易用性更强一些，我们开发现在带的摩托罗拉手表，我坐在台上可以看微信，可以看谁给我打电话。这个品牌在你买它之后，把它好的品牌带进去，把原来好的品质带进去，东方遇到西方，都有好的地方，都有不好的地方，最最重要把双方好的东西放在一起，我想到Lenovo品牌碰到IBM，碰到think品牌，Think在商业领域非常好，但是在消费领域，就会缺乏活力，缺乏色彩，摩托罗拉也是一样，在窥视在商业领域里更加可靠，更加安全的形象，我们希望加上联想品牌，让它变得更加活泼，更加耗用，在于设计产品的时候，有Lenovo和摩托罗拉共同出现的时候，这个产品不仅好用。

　　做一个品牌很关键是产品加服务，让你的品牌更加有力量，如果没有好的产品，没有好的服务，光卖品牌纯粹是空谈，更重要的是产品是会更新换代的，一个行业也会更新换代的，可能今天从事的是这个行业，明天有可能是转移到另外一个行业，但是这个品牌是一个百年的，是长时间的，所以联想的想法就是要成为受人尊敬的品牌，并且成为百年老店，所以所有的东西都是往这个品牌上积累的，所以我想这可能也是在全球品牌评比的时候，为了联想会在那里，会和平过、谷歌[微博]、三星[微博]这些公司一样，成为全世界受人尊重的品牌原因。实际上我们现在的路还是很远，因为我觉得对于整个公司共同把品牌做大做强，还是很关键的。

　　刚才迟院长讲到机器人事情，机器人市场非常庞大，非常蓬勃，中国有很多公司，因为我没有做过这个研究，我只是在5月份的时候，通过一个报告，说机器人很多，但是在中国，基本是以每两天诞生一个机器人公司的速度，所以在今年5月份的时候，在中国已经有四百家机器人公司，而说在美国，技术、人才、整个投资环境要好得多，但在美国只有11家机器人公司，我不知道这已经有半年过去了，我没有统计过，中国现在有多少家机器人公司，我在想当这些公司如果仅仅是在拷贝，如果仅仅觉得这有个市场你来做，你是不是想过把这个品牌真的做起来，包括迟院长讲到互联网+，互联网+也提供了很多机会，但是诞生这么多公司的时候，我是觉得在最开始的时候要想好，你的品牌使命，你公司存在的价值，你才会想用什么样的不同性，让我这个产品真正做起来，所以我觉得全球化是对于一个公司品牌能力巨大的考验，你可以会赚到钱，你可以把你的产品一时卖出来，但是真正让全世界人民尊重这个企业，还是有一段路要走的。

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