新浪财经讯 由《英才》杂志、新浪财经、北京青年报共同主办中国年度管理大会于2015年11月13日在北京举办。主题:资本智道。联想中国区总裁童夫尧出席并演讲。童夫尧表示,互联网无论是对传统行业还是新兴行业都带来了新的发展契机,但是不管是“互联网+”还是“+互联网”,我认为,企业的根本还是做好产品,提升客户的使用体验。
以下为致辞实录:
宋立新社长、各位来宾,大家好!
很荣幸能再次受邀参加中国年度管理大会。也感谢主办方能坚持多年,举办这个探寻企业发展路径、分享管理智慧的盛会。
大家都知道,现在我国正处在“十二五”末、“十三五”初期这一重要的历史阶段,各行各业都面临新的挑战,在企业追求发展的道路上,变革如今成为各行各业的热词。
但是在我看来,能够让企业实现变革增长的,是这样两种模式。一个是国际化,选择“走出国门去”,缓解国内红海竞争,布局广阔的海外市场;另一个是,利用“互联网+”改造企业运营、生产和营销模式,从而获得新的发展机遇。
下面,我就结合这两个模式来谈一些我们的探索和思考。
【全方位国际化拓展海外市场】
首先是国际化。很多企业都以为并购了一个海外公司,或者产品销售到全球就是国际化。其实不然,这只是国际化的第一步。
国际化的门槛很高,不仅仅企业规模要够大,核心竞争力也要够强。核心竞争力是综合实力,包括了产品、业务模式、信誉、文化、创新等等,企业得既有强项,又没死角。
联想是在中国企业里国际化走得比较早的一个。在过去的十年里,联想相继完成了包括IBM[微博]个人电脑业务、IBM System x和摩托罗拉[微博]移动等业务的并购。凭借着在产品、业务模式、信誉、文化,尤其是创新上的竞争力,联想扩大了在国际市场上的影响力,完善了全球业务布局。如今,联想已发展成为一家在全球160多个国家拥有业务的国际化公司,并且海外市场增长非常迅速,海外营业额已占到集团整体的70%。
值得一提的是,联想的国际化是全方位的、真正的国际化。这里我重点谈一下文化和团队建设两方面的经验。
首先是文化,真正的国际化企业得能兼收并蓄,我们秉承“坦诚、尊重、妥协”六字方针,在认同联想主人翁精神,和敢为天下先精神的前提下,倾听彼此的意见,理解并欣赏彼此之间的差异,共同协作。
其次是团队建设,我们不仅信任本国的人才,也要善用当地的人才,尊重本地文化,这样才能拥有更加国际化的视野。我们还尊重组织里各职级的人才多元化,并积极发挥多元化人才的优势。
如果大家看一些所谓全球公司的高管团队,你会发现他们的高管团队都是本国“空降”的。而联想则不同,联想的高管团队像是个“联合国[微博]”,前100位高管来自20多个不同的国家。这些拥有不同视角、不同文化和不同背景的高管,可以确保我们每次都能够充分地进行业务讨论,做出出色的决策。
当然,做到这些并非易事,但正是经过这种全方位的国际化,才最终帮助我们一次又一次地实现了海外业务扩张,也为后来联想核心业务的高速增长带来了强有力的推动。
【积极拥抱互联网转型】
再谈一下互联网转型。的确,互联网无论是对传统行业,还是新兴行业都带来了新的发展契机,但是不管是“互联网+”还是“+互联网”,我认为,企业的根本还是做好产品,提升客户的使用体验。
联想互联网转型的核心就是真正实现从以产品为中心的公司,向以用户为中心的公司转变。身为一家高科技企业,创新是联想的DNA,在持续创新的同时,联想也希望利用互联网更加快速、灵活地听取客户的需求,并以用户诉求为源动力,不断创新产品。
前几天,联想刚刚举办了YOGA系列新品发布会,这是我们一个旗舰型的电脑产品。我们产品的每一次产品升级,都源自用户的真实需求。比如在这次新发布的产品上,就有很多创意和灵感是从去年产品发布之后,全球各地粉丝给予的超过25万条反馈和建议中得来的。我们对这些需求,进行大数据分析,并筛选出精华部分,应用到新一代产品设计中。可以说,聆听用户真实的需求,激发了我们对于产品创新的精益求精。
最近,联想还在内部推出了一个叫“小强创业”的计划。这是我们建立的一个内部的创业创新机制。我们鼓励员工以提升用户体验为出发点,将好的思路和业务模式进行产品化,一旦通过评估,联想会投资让他们独立去发展。通过这个计划,不仅给联想带来了好的产品,在内部也树立起了创新、创业的良好风气。
【结尾】
今天《英才》年度管理大会,参会的都是央企和知名公司。面对机遇和挑战,正是转换思维的时候。变革的时代,我们需要向管理要效益,向创新要机会。我们要内视自身存在的问题,扬长避短,强强联合。我们也需要变国内竞争为国际竞争,进军海外,开拓出更广阔的市场。
利用这个机会,我们也很愿意与大家分享我们在企业经营和国际化历程中的心得,让更多中国的企业成为全球化的公司。谢谢大家!
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