2015年10月25日 11:22 新浪财经 微博

  2015年10月19日,2015年金投赏国际创意节的新浪专场,邀请来新浪副总裁葛景栋,潍柴(重庆)汽车有限公司总经理叶子青,易方达基金[微博]副总裁陈彤,艾问传媒创始人艾诚,共同就“去中心化时代该如何进行商业布局及营销策略”的议题进行了讨论。

2015年金投赏国际创意节的新浪专场2015年金投赏国际创意节的新浪专场

  精彩对话实录奉上:

  主持人艾诚:为什么会邀请这两位朋友来到金投赏?  

  葛景栋:我们跟这二位的合作,不仅仅是传统上大家理解的广告合作,PR合作,实际上是基于我们对用户的理解及产品资源的合作。新浪和叶总他们对汽车行业多年深刻的理解结合在一起,探索一种爆品的模式,同时,帮助企业通过这样的爆品建立新的企业定位。我们跟易方达的合作不仅仅是在大数据、精准营销的合作,还会合作一些产品,比如基金产品的深一步合作。

  这些其实代表了新浪网不仅希望作为一个传播平台,也希望更多的和产业结合,让互联网成为水电煤这样的基础设施,让我们的服务成为帮助客户成功的一部分。

新浪副总裁 葛景栋新浪副总裁 葛景栋

  主持人艾诚:潍柴与新浪具体有哪些商业创意合作?

  叶子青:首先,我们利用新浪的大数据,为我们的Meetwo系统提供顾客需要的信息。比如:早晨起来,开上车天气预报就来了。你可以选择新浪的体育新闻,在开车的过程当中给你播报,另外还包括很多的游戏,很多的信息。跟新浪合作以后,可以让顾客、驾驶员得到更多的服务。

  这是我们目前做的一件事情,未来还有很多的合作机会,怎么样给我们的客户、消费者提供更多的驾车体验,互联网的体验,比如跟家里、亲人的联系等等,这是我们下一步要做的。再往后就是半自动驾驶,这些都离开不了互联网的支持。    

潍柴(重庆)汽车有限公司总经理叶子青潍柴(重庆)汽车有限公司总经理叶子青

  主持人艾诚:汽车成为爆品还需要做哪些工作? 

  叶子青:一款车要真正的做好,是要受到客户的欢迎。算不算爆品?这个我们没认真想过。但是现在,我们要做一个能够非常贴合用户自身生活需求的产品。怎么做呢?首先,做用户的调研(过去叫调研),现在不光是调研,不光是听用户说,更要研究用户的生活行为,然后推出一款产品,让客户来体验。

  而作为一个互联网的公司比如新浪,它们对用户的行为研究是最贴近、最领先的,这方面我们应该向互联网学习,与它们合作。我们得到了最好的数据,才能创造出爆品,所以爆品策略的前提是要了解用户,了解他们的生活行为。  

  主持人艾诚:对金融企业来说如何突破数据来找到消费者?

  陈彤:我们跟新浪的合作以前就是广告投放,或者新浪财经一些行业活动的合作,都是比较常规的。但今年,我们和新浪在做一个项目,这个项目类似于国外专业公司对Twitter、Feacbook等做的实时语义分析系统类似,在我们看来,中国做的最好的是新浪。

易方达基金副总裁陈彤易方达基金副总裁陈彤

  用户每时每刻在微博对我们的投资标的进行评价,这是一个文本语言,新浪的技术团队,可以把这个文本语言量化,分出积极的、消极的,然后根据各种维度进行分析打分,当新浪提供这种有价值的数据以后,我们投资的量化团队就会根据数据洞察的结果做一个模型。而根据新浪和我们自身的历史数据记录,基于数据洞察制作的模型,投资业绩比由投资经理管理的业绩要表现好,这是非常了不起的。

  这个过程主要是语意分析,大数据分析,然后建模,从这个角度来讲,我们和新浪的合作,应该是一个比较新的探索。

主持人艾诚主持人艾诚

  主持人艾诚:新浪商业创意实现的场景是怎样的?   

  葛景栋:大家看,现在潍柴英致737汽车的中控大屏是16寸的,这个会远远超越我们对于车联网的期待,不管是办公系统、移动系统,还是行车当中的通讯都可以整合在其中。我们现在可以做的:一方面,通过用户打通,在PC、移动和车联网上都能够完美的提供用户在新浪上需要的移动使用场景;另一方面,我们也会帮助潍柴一起挖掘用户使用当中的反馈和需求。另外,潍柴的新车潍柴英致727系列下个月正式测试完成后会推出全国的试驾活动,希望各界人士对互联网汽车有一个切身的体验,用这种体验和反馈,帮助企业更好的成长。

  基金方面,刚才陈总介绍的非常详细了。我们作为一个数据拥有方,在金融业务上可能是达不到专业了解的,但我们和易方达合作,可以让这些数据在金融业务使用上产生新的模式,这就是我们合作的方式。

  主持人艾诚:大家与新浪合作都很长时间了,相信在这个过程中,肯定有磨合的过程,也有希望新浪改进的地方,今天借金投赏这个平台,给两位客户一个公开吐槽的机会(全场哄笑),谈一谈希望新浪在客户体验方面如何改进?

  叶子青:要说改进,我觉得是一种合作,更深度的合作。实际上科技发展、互联网发展改变了人们的生活方式,我们的产品——汽车,也要随之改变,在跟新浪的合作中,已经给用户带来互联网体验的喜悦。

  未来,我们希望新浪从大数据方面,提供更多的客户喜闻乐见的服务。

  作为一个传统工业的公司来说,下一步的发展需要从市场到产品设计、生产、营销到最后的服务,全面引进互联网概念。互联网有很多好的地方,不光占着舆论宣传的制高点,它也有很多对顾客更亲切的了解和体验,同时,它还有很多创新的思路,这是我们传统的工业所欠缺的一部分,我们向互联网学习。互联网下一步也需要向实体去发展,这样联合起来才能打造共同的,能够持续发展的,能够领导各个行业先进发展的企业。  

  陈彤:我觉得在大数据的应用方面还需要双方提升。资产管理行业从营销的角度来讲,营销和服务、产品设计以及资产本身的互动性界限越来越模糊,以后我们可能会做一些基于机器学习的智能研究方面的工作。对于新浪这样的合作伙伴,我们的期望是,希望他们在这方面做好数据上的准备,包括接口、数据的颗粒度等等,这一切还需要我们双方一起来共同探讨。

  葛景栋:把互联网的服务变成水电煤这样的基础设施,我们是抱着非常开放心态的,就像刚才两位讲的,我们互相学习,新浪将尽可能的以最开放的心态整合最优质的资源去做好配合。

  主持人艾诚:感谢三位的分享,也期待着未来通过商业和创意的结合,新浪不仅在网上,在天上,在地上,更重要的是在你我的身边。

  感谢您参加今天的新浪专场!

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