“年度卓越领袖奖”候选人：万东辉

中国电子商务协会副秘书长；国家职业教育研究院电商行业分院副院长万东辉

　　“年度卓越领袖奖”候选人：万东辉

　　2006级复旦[微博]-港大IMBA校友

　　中国电子商务协会副秘书长；国家职业教育研究院电商行业分院副院长

　　提名理由：

　　他是互联网电子商务领域的专家和领航人，以突出的专业素养和实践经验发挥政府与市场、政府与企业的桥梁和纽带的重要作用，为互联网电子商务产业组织协调、整合资源；他是中国新型电子商务服务业的“护航人”，致力于推动行业、市场和企业的健康有序发展。他敏锐地洞察到电子商务对于企业价值延伸的重要性，又具有前瞻性地指出其风险和挑战，有力地促进了行业规避风险、实现可持续健康发展。

　　做好“护航人”，让电子商务破浪前行

　　不知疲惫的行业当家人

　　随着科技的飞速发展，互联网思维的兴盛，电子商务逐渐渗透进人们的生活，影响并改变着人们的购物、交往等习惯，成为日常生活及企业发展不可或缺的一部分。作为中国电子商务协会副秘书长，万东辉参与并见证了中国电子商务的兴起与蓬勃发展，而在通讯领域的工作经验，为他之后对电子商务的监测、整合和管理奠定了坚实的基础。

　　作为新型电子商务服务业的“护航人”，万东辉始终坚持求真务实。在他看来，要号准电子商务瞬息万变的脉络，发挥好协会行业引领作用，就必须走到行业中去、到企业中去，走到各级政府中去，只有这样，他才能及时掌握行业发展的的现状和需求，并把协会作用真正发挥落实到实处。通过实地调研，电子商务企业所面临的资金流压力、在物流合作上的困难、资源的不能有效供给与分配等问题一一浮出水面，也让他这个行业当家人更加深刻地认识到身为行业主管机构所承担的整合资源的责任，“中国电子商务要发展，就必须打通不同的途径、资源，实现信息的整合和对接。”

　　作为国务院批准成立、跨部委及跨行业的协会，中国电子商务协会接口的国务院部委就有十几个，不同的部委对市场有不同的思路和举措，“协调”的观念成为万东辉工作中的一项重要且具挑战性内容——他常常一个月都在外面连续出差，和地方政府、行业沟通联络。去年“双11”正值北京APEC会议，虽然政府、政府直属机关都放了假，但万东辉却依旧坚守在工作岗位上，忙着关注各大平台的动态，了解整个市场的营收情况。工作繁忙而辛苦，自然难以顾及家庭，万东辉对此颇感歉疚，但他仍然说：“在这个发展快速的互联网电子商务时代，能尽自己的能力做些有意义的事情，我心里还是很欣慰的。”

　　与时俱进的前瞻者

　　互联网快速普及和移动技术的突飞猛进的应用，形成了第四次商业浪潮——电子商务化。面对这场深刻的变革，早在2011年，万东辉就提出了两个在当时十分超前的观点，他认为电子商务不是一个行业，它未来一定会覆盖各行各业，成为各行业的标配工具，而且O2O和C2B一定是重要方向。

　　鲜明大胆的观点在当时引发很大争论，现在却一一成为共识。回忆起当时“争当出头鸟”的高调，万东辉表明心迹：“互联网时代，将网民、更多潜在市场的消费需求挖掘出来，并将想法变成产品，传统商务和电子商务本质是相通的，都是商务，所以当时就觉得O2O和C2B会有很有市场前景。”如今，中国的电子商务如火如荼，他相信未来3-5年内，电子商务还会再起一轮新的创新，而对“电商的繁荣导致线下实体店的衰弱”的观点，他并不附和大众，而是坚持自己的看法，“电子商务和传统商务在一部分市场上的确产生了竞争和冲突，但更多的是电商挖掘出了潜在消费者市场。”

　　尽管中国电商发展迅猛，但作为

　　“把关人”，万东辉并没有迷失在疯狂的成交额里，而是透过热闹的表象，以冷静、果敢而充满激情的态度，为浮躁的行业指点迷津，给身处的行业泼起了冷水。他多次提及“冰桶论”，反对“颠覆论”、“神化论”、“风口论”，直言“价格战”恶性循环、质量与诚信问题等电商发展中存在的问题，为显现浮躁的行业降温、警醒，避免过度狂热可能为行业及市场带来不良后果，引导行业冷静务实，脚踏实地。谈及中国电商的未来，万东辉认为“百花齐放”才真正是行业的春天，“唯品会大家会想到品牌服装的特价销售，1号店更多的是食品，百货则是银泰”，他鼓励各个平台根据自身特色向不同方向发展，将品牌优势发挥极致。对最让消费者诟病的质量问题，他更是肩负起行业责任，大力倡导立法和建立市场规范。

　　在所有人都并不看好电子商务时，万东辉看到了勃勃生机，为电子商务摇旗呐喊；但当所有人都沉醉于描绘电子商务的宏伟蓝图时，他却又看到暗流涌动，在推动电子商务发展的道路上，敏锐如他，始终以前瞻眼光为中国电子商务的发展保驾护航。

　　永不止步的改革者

　　从刚毕业时的IT“菜鸟”到中国电子商务协会领军人，“与时俱进”是万东辉职场晋级路上的秘诀：“我相信历史会不断前进，人也应该不断的与时俱进。如果墨守陈规，在一个岗位上养尊处优很容易被前进的时代所淘汰。人是如此，企业同样如此，现在很多传统行业都遇到了一定的困难，他们需要贴近市场，了解整个市场和时代的需求进行创新。”

　　传统企业需要创新，只有这样，电商才能焕发“第二春”，电商平台不能仅仅停留于已有的成绩，更需要继续深入挖掘，不断扩宽，建设更多渠道。谈到电商的创新与变化，万东辉说：“以前是电商平台推进电子商务的发展，他们和传统的生产厂家建立合作，把产品拿到电商平台上做交易。但现在不同，特别是2013年的下半年开始，更多的传统品牌‘触电触网’，甚至汽车都可以在网上销售，比如唯品会与路虎、捷豹合作，在线上卖汽车。”历来鼓励创新的万东辉，对“颠覆”这个词并不认同，他更喜欢“创新与融合”，因为传统商务和电子商务并不是一种对立的关系。

　　为了进一步推动中国电子商务发展，在电商企业核心环节“三流”论的基础上，万东辉又创新性提出“第四流——工业制造流”。“三流”是信息流、资金流和物流的集合，而电子商务的核心——产品、制造却没有被提出。“以前传统产业觉得互联网是一个虚拟世界，这是多年的商业惯性思维，因为传统企业习惯于经销商、分销商、代理商，在线下搭建实体店，代理的品牌商店，让客户到实体店去，都是看得见摸得着的人与人沟通。但现在不一样，特别是80、90后，他们比较宅，把电子商务发挥到了极致。因此，电商的发展必然需要制造业来生产、制造、交付。”

　　作为“护航人”，在中国电子商务发展的道路上，万东辉以前沿的视角高屋建瓴，通过对创新的鼓励与强调对不同资源的整合与对接，充分发挥着行业的领军力量，而他自己也始终不知疲倦地乐在其中。

　　新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。